消費(fèi)者的知覺(jué)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-18 12:25本頁(yè)面
【正文】 類(lèi)問(wèn)題，而不作經(jīng)驗(yàn)以外的嘗試，以至形成機(jī)械的或盲目的習(xí)慣反應(yīng)傾向。 ? （ 3）心理定勢(shì) ： 人在認(rèn)識(shí)特定對(duì)象時(shí)心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)。 ? （ 1）影響理解的個(gè)體因素 ： 需要和動(dòng)機(jī) ； 知識(shí) ；期望； ? （ 2）影響理解的刺激物因素 ? （ 3）影響理解的情境因素 ? 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 28 四、消費(fèi)者的社會(huì)知覺(jué) ? ? （ 1）對(duì)人的知覺(jué) ? （ 2）人際知覺(jué) ? （ 3）角色知覺(jué) ? ? （ 4）自我知覺(jué) ? ①生理的自我 ? ②社會(huì)的自我 ? ③心理的自我 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 29 ? （ 1）第一印象 ： 首次接觸時(shí)所留下的印象 。 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 26 ? 注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中。 ? 其次，擴(kuò)大消費(fèi)者被動(dòng)接觸刺激物的機(jī)會(huì)。 ? 不同于幻覺(jué) （是指在沒(méi)有外界刺激物的作用于感覺(jué)器官而產(chǎn)生的一種虛幻的知覺(jué)。 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 7 第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺(jué)過(guò)程 刺激物對(duì)感受器持續(xù)作用，使感覺(jué)器官的敏感性發(fā)生變化的現(xiàn)象 ? 時(shí)間的累積 ? 空間的累積 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 8 第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺(jué)過(guò)程 同一感覺(jué)器官在接受不同刺激時(shí)會(huì)產(chǎn)生感覺(jué)的對(duì)比現(xiàn)象 。（ 主觀改造反映 ） ? 個(gè)體選擇、組織和解釋刺激，形成一種有意義的與外部世界相一致的心理畫(huà)面的過(guò)程。江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 1 第七章 消費(fèi)者的知覺(jué) 江蘇大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系 陳浩 2 第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺(jué)過(guò)
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