【正文】 （三）清潔衛(wèi)生工作程序 病房 上午 （ 1） 6： 00－ 6： 40 清掃、拖抹醫(yī)護(hù)辦公室、護(hù)士站、值班室各一次；清倒室內(nèi)垃圾一次；清掃、拖擦公共通道、走火通道一遍； （ 2） 6： 40－ 8： 00 擦病房床頭柜一遍，清掃病房室內(nèi)地面一次，拖病房室內(nèi)地面一遍。 （ 8）收發(fā)寄送報(bào)紙、郵件及院內(nèi)物品搬送、運(yùn)輸 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 21 A 報(bào)紙、郵件的收、發(fā)及時(shí)，正確，登記詳細(xì)，無(wú)差錯(cuò)； B 特殊郵件隨到隨送，做好記錄、備查，做到無(wú)扣壓、無(wú)延誤； C 代郵、代寄信件及物品及時(shí)，正確，做好記錄，無(wú)差錯(cuò)。 D 疏通下水道、清理化糞池，下水道、沙井定期按需進(jìn)行疏通、清理，無(wú)堵塞； E 水渠、暗溝按需進(jìn)行清理，無(wú)破漏、無(wú)堵塞，保證暢通 ； F 定期協(xié)助環(huán)衛(wèi)公司進(jìn)行化糞池清理、清洗消毒，化糞池周邊無(wú)蚊蟲、無(wú)異味。 （ 7）污水處理操作及環(huán)衛(wèi)管理 A 按冬、夏季的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，定時(shí)交換開風(fēng)機(jī)，排風(fēng)、換風(fēng)，無(wú)差錯(cuò)，并做好記錄； B 消毒水按標(biāo)準(zhǔn)配放；并做好記錄。 C 冷凍柜操作正確安全，消毒及時(shí)并做好記錄，防蟲鼠咬，無(wú)事故。 （ 6）太平間管理 A 尸體運(yùn)送及時(shí)，出入殮尸房登記清楚 、明了，無(wú)差錯(cuò)。被服無(wú)破爛、無(wú)掉鈕扣、無(wú)頭發(fā)、無(wú)油跡、無(wú)污跡，清洗干凈、消毒合格；衣服縫補(bǔ)應(yīng)整齊、美觀、牢固，線、布料顏色一致。 F 運(yùn)送病人；對(duì)有需要的病人進(jìn)行肢體功能鍛煉。 D 完成臨床支持中心分配的其他臨時(shí)性工作，并由相關(guān)科室簽單驗(yàn)收。 B 運(yùn)送尸體：護(hù)士按終末處理包裹好尸體，電話通知臨床支持中心，在 10分鐘內(nèi)將尸體運(yùn)送至太平間，尸體運(yùn)送太平間前后各清潔和消毒太平間一次。 L 定時(shí)收集、運(yùn)送醫(yī)療廢物及生活垃圾，清洗消毒垃圾房。 G 收送被服，各科室專人運(yùn)送到洗衣房并清點(diǎn)登記，每月盤點(diǎn)一次。 F 根據(jù)科室需要：接聽科室電話，記錄內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，及時(shí)將科室所需的物品送達(dá)指定地點(diǎn)，科室在收到所需物品時(shí)，在本科登記本上登記本上登記，注明時(shí)間，雙方簽全名。包括病人入院、檢查、治療。 C 收送各種表單： 10： 00－ 11： 30 到各科收集報(bào)表、會(huì)診單、檢查單， 14：30－ 16： 00 收集交換單，登記，雙方簽全名。 B 派發(fā)住院病人一日清單。 （ 8）緊急搶救地清潔。 （ 6）出院床單位的整理、消毒。 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 18 （ 4）統(tǒng)一收集、運(yùn)送、貯存、處置醫(yī)療廢物及生活垃圾。 （ 2）搬運(yùn)物品，運(yùn)送氧氣，收送被服，運(yùn)送藥品、打送開水。 （ 13） 清理日常生活、醫(yī)療垃圾，清洗、消毒垃圾桶及垃圾房。 （ 11） 廣場(chǎng)、花圃澆水、門前三包區(qū) 日常清潔、定期清潔。 （ 9） 太陽(yáng)能玻璃定期清潔。 （ 7） 電梯日常清潔、定期清潔及保潔。 （ 5） 電腦、打印機(jī)、電視機(jī)、顯示器、空調(diào)、電扇等除塵。 （ 3） 公共廊廓、設(shè)備間、洗手間等定期清潔。 （二）具體服務(wù)項(xiàng)目 日常、定期清潔、保潔工作 （ 1） 公共區(qū)域日常清潔、定期清潔及保潔。 廣州廣華銀物業(yè)正以高昂的氣勢(shì)不斷開拓市場(chǎng)，以良好的聲譽(yù)創(chuàng)造企業(yè)品牌。 24 小時(shí)服務(wù)熱線，定期開展業(yè)主需求調(diào)查和住戶意見征詢等措施架起了業(yè)主與物業(yè)公司溝通的橋梁；以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)體系為豐富服務(wù)內(nèi)容和保證服務(wù)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。公司擁有一批高素質(zhì)的物業(yè)管理專業(yè)人才，管理人員全部持證上崗，其中中、高級(jí)職稱的專業(yè)人員 100多人，從事物業(yè)管理多年，有著豐富的 物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；公司還擁有一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的一線操作人員，以團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、高效為企業(yè)精神；以質(zhì)量就是效益為質(zhì)量管理方針，使我司服務(wù)質(zhì)量一直保持較高的水平。物業(yè)善于根據(jù)物業(yè)的建筑特性、地理位置、自然與人文環(huán)境、客戶屬性的要素，為所服務(wù)的物業(yè)擬定適宜的物業(yè)管理模式，使物業(yè)各種功能得以盡情發(fā)揮，使客戶盡情享受服務(wù)的便利，深受業(yè)主、客戶與社會(huì)、行業(yè)的好評(píng)。主營(yíng)業(yè)務(wù)：物業(yè)管理，兼營(yíng)物業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理、設(shè)備安裝維護(hù)、建筑裝修、施工監(jiān)理、物業(yè)代理，房地產(chǎn)中介服務(wù)，清潔滅蟲，園藝綠化， 空調(diào)及室內(nèi)水電安裝、維修，樓宇清潔服務(wù)、清潔用具的零售，商品信息咨詢，家用電器的維修，承接衣物洗滌服務(wù)。 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 11 六、 其它文件 公司基本情況： 公司全稱 廣州廣華銀服務(wù)有限公司 詳細(xì)地址 廣州市農(nóng)林下路 83 號(hào)廣東發(fā)展銀行大廈 1911 室 成立時(shí)間 1997 年 注冊(cè)資本 伍佰萬(wàn)元 從業(yè)人員 1100 人 單位性質(zhì) 服務(wù)行業(yè) 最近二年主營(yíng) 業(yè) 務(wù) 收 入 2020 年 萬(wàn)元 約 600 萬(wàn)元 2020 年 萬(wàn)元 約 1000 萬(wàn)元 2020 年 萬(wàn)元 約 1800 萬(wàn)元 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 12 業(yè)績(jī)說(shuō)明 （相關(guān)合同請(qǐng)瀏覽附件） ① 投標(biāo)方（ 2020 年－ 2020 年）承接過(guò)并正在管理的類似項(xiàng)目； 序號(hào) 項(xiàng)目名稱 項(xiàng) 目 地 址 或 聯(lián)系電話 合同內(nèi)容 合同金額 （年 /元） 簽約日期 1 廣東省中醫(yī)院 廣 州 市 大 德 路111 號(hào) 長(zhǎng)期合同 900， 000 2 廣州市安康醫(yī)院 廣州市白云區(qū)金沙圍 長(zhǎng)期合同 223， 981 3 慈善醫(yī)院 廣州市涌岸街 36號(hào) 長(zhǎng)期合同 783， 800 4 順德北滘醫(yī)院 順德區(qū)北滘鎮(zhèn) 政府旁 長(zhǎng)期合同 1， 650， 000 ② 投標(biāo)方（ 2020 年－ 2020 年）承接過(guò)并正在管理的其他項(xiàng)目； 項(xiàng)目名稱 地點(diǎn) 合同內(nèi)容 合約生效日期 合約期 廣發(fā)銀行大廈（ 38 層、甲級(jí)寫字樓） 廣州市東山區(qū) 農(nóng)林下路 83 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 中國(guó)工商銀行 廣東省分行大廈 （ 34 層、甲級(jí)寫字樓） 廣州市沿江西路 123號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 2 月 1 日 24 個(gè)月 國(guó)檢大廈 （ 26 層、甲級(jí)寫字樓） 廣州市珠 江新城花城大道 66 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 12 個(gè)月 中國(guó)人民銀行 廣州分行辦公大樓 2 號(hào)樓（ 28 層） 廣州市沿江西路 137號(hào) — 139 號(hào)、 143 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 10 個(gè)月 中國(guó)人民銀行 廣州分行辦公大樓 1 號(hào)樓（ 28 層） 廣州市沿江西路 137號(hào) — 139 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 12 個(gè)月 廣東省考試中心 大樓 (17 層 ) 廣州市中山大道 69號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 12 月 10日 24 個(gè)月 粵海凱旋大廈（ 20 層） 廣州市沙河路 長(zhǎng)期合同 2020 年 10 月 22日 24 個(gè)月 廣 州發(fā)展大廈 廣州市麓景路 3 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 5 月 1 日 12 個(gè)月 鵬景大廈（ 11 層） 廣州市機(jī)場(chǎng)路 585 號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 12 個(gè)月 大都會(huì)廣場(chǎng)（ 3 3 442 樓、甲級(jí)寫字樓） 廣州市天河北路 183號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020年 11月 1日 12 個(gè)月 廣發(fā)證券股份有限公司 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 13 廣發(fā)大廈 4 樓 廣州市公安局交通警察支隊(duì)越秀大隊(duì)辦公樓、宿舍、飯?zhí)? 廣州市東風(fēng)東路 69號(hào) 長(zhǎng)期合同 2020 年 3 月 1 日 12 個(gè)月 廣州德生科技有限公 司 廣州市華景軟件園首層 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 12 個(gè)月 易方達(dá)基金管理有限公司 廣州市天河北城建大廈（甲級(jí)寫字樓） 228 樓 長(zhǎng)期合同 2020年 11月 1日 12 個(gè)月 廣州潤(rùn)成科技有限公司 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào)廣發(fā)大廈 23 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 衛(wèi)材（中國(guó)）藥業(yè)有限公司 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào)廣發(fā)大廈 30 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 美亞保險(xiǎn)有限公司廣州分公司 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào)廣發(fā)大廈 19 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 4 月 1 日 12 個(gè)月 廣東省建筑裝飾集團(tuán) 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào)廣發(fā)大廈 31 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 中國(guó)銀行股份有限公司廣州沿江支行 廣州市發(fā)展中心 9 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 11 月 13日 12 個(gè)月 廣東發(fā)展銀行廣州分行信用卡中心 廣州市天河路 47 號(hào)華龍大廈二樓信用卡中心 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 12 個(gè)月 上?？迫鹩邢薰? 廣州市農(nóng)林下路 83號(hào)廣發(fā)大廈 33 樓 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 麗江花園（含商住樓） 廣州市番禺大石南浦島麗江花園 長(zhǎng)期合同 2020 年 2 月 1 日 24 個(gè)月 項(xiàng)目 名稱 地點(diǎn) 工作內(nèi)容 合約生效日期 合約期 珠海偉創(chuàng)力斗門工業(yè)園 珠海市斗門區(qū) 井岸鎮(zhèn)新青科技工業(yè)園 長(zhǎng)期合同 2020 年 1 月 1 日 24 個(gè)月 廣東工業(yè)大學(xué)大學(xué)城校園教學(xué)區(qū)、教師公寓 廣州市番禺區(qū)小谷圍島 廣東工業(yè)大學(xué)校區(qū) 長(zhǎng)期合同 2020年 8月 16日 24 個(gè)月 廣東工業(yè)大學(xué)龍洞校區(qū)學(xué)生宿舍區(qū) 廣州市天河區(qū)龍洞街廣東工業(yè)大學(xué)龍洞校區(qū) 長(zhǎng)期合同 2020年 11月 1日 36 個(gè)月 廣東工業(yè) 大學(xué)東 風(fēng)路校區(qū)、五山校區(qū) 廣州市東風(fēng)東路729 號(hào) 廣州市天河區(qū)廣園東路 （原瘦狗嶺 463號(hào)） 長(zhǎng)期合同 2020年 10月 1日 36 個(gè)月 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 14 投標(biāo)方需要說(shuō)明的其他事項(xiàng) （服務(wù)文件） ： ①公司簡(jiǎn)介 ②我司進(jìn)場(chǎng)接管計(jì)劃及工作流程制度 ③我司管理制度 ④ 項(xiàng)目配置計(jì)劃 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 15 ①公司概況介紹及架構(gòu) 廣州廣華銀服務(wù)有限公司曾是原廣東發(fā)展銀行下屬企業(yè)，主要負(fù)責(zé)廣東華銀物業(yè)有限公司廣州片區(qū)的業(yè)務(wù)， 2020 年改制后實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，具獨(dú)立的法人資格，是一間大型專業(yè)的物業(yè)管理公司。 *服務(wù)期間內(nèi) 免費(fèi)為 甲方一次性清洗外墻。 積極配合甲方開展等工作，在必要時(shí)增加施工次數(shù)。 我方保證工具物料的使用安全，嚴(yán)禁使用禁用物料或器具，使用不當(dāng)引起人畜或其他責(zé)任事故我方承擔(dān)全部責(zé)任。 在承包期內(nèi)所服務(wù)的項(xiàng)目情況未能達(dá)標(biāo)的，我方負(fù)處罰責(zé)任。 遵守院區(qū)內(nèi)規(guī)章制度，按甲方的 有關(guān)要求，確保在承包期內(nèi)服務(wù)的項(xiàng)目控制在達(dá)標(biāo)范圍內(nèi)。 我方采用有效管理方法，保證服務(wù)滿意率在 90%以上。 廣州市第一人民醫(yī)院后勤管理服務(wù) 方案 9 四、 主要管理人員及技工一覽表 投標(biāo)方：廣州廣華銀服務(wù)有限公司 序號(hào) 姓名 崗位 持何種職稱、資格證書 發(fā)證時(shí)間 從事本工作年限 1 馮穗星 總經(jīng)理 廣州病媒生物防治（初級(jí)）、物 業(yè)經(jīng)理 上崗證 2020 年 8 年 2 呂丹 副總經(jīng)理 物業(yè)經(jīng)理 上崗證 2020 年 8 年 3 林成源 經(jīng)理 廣州病媒生物防治（初級(jí)）、物業(yè)經(jīng)理 上崗證、安全主任 2020 年 8 年 4 李春蓮 經(jīng)理 廣州病媒生物防治（初級(jí)） 2020 年 8 年 5 周平祥 經(jīng)理 物業(yè) 經(jīng)理 上崗證 2020 年 8 年 6 吳仲亨 經(jīng)理 物業(yè) 經(jīng)理 上崗證 2020 年 4 年 7