企業(yè)行為識ppt課件-文庫吧資料
2025-05-18 06:25本頁面
【正文】 員工培訓 員工行為規(guī)范 企業(yè)文化活動等 對外行為識別 市場調(diào)查 產(chǎn)品規(guī)劃 服務活動 廣告活動 公關(guān)關(guān)系 促銷活動等 企業(yè)行為識別系統(tǒng)建立的原則 ? 目的 ? 在于通過各種有利于社會大眾以及消費者認知、識別企業(yè)的特色活動，塑造企業(yè)的動態(tài)形象，并與理念系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)相互交融，樹立起企業(yè)良好的整體形象 ? 立足長遠 ——企業(yè)長期的戰(zhàn)略目標 ? 以誠取信 ——真誠是企業(yè)形象的生命 ? 內(nèi)外兼顧 ——以公眾利益為導向 ? 廣泛傳播 ——取得大眾傳播媒體的配合 ? 防微杜漸 ——防止企業(yè)形象發(fā)生危機 企業(yè)內(nèi)部行為識別設計 ? 企業(yè)管理制度策劃 ? 是規(guī)范企業(yè)組織群體的行為、塑造良好企業(yè)形象的主要約束機制 ? 按照規(guī)則范疇劃分 ? 企業(yè)宏觀管理制度和各職能部門制度 ? 企業(yè)宏觀管理制度 ? 企業(yè)管理體制 ? 企業(yè)領(lǐng)導制度：包括企業(yè)領(lǐng)導原則、體制和領(lǐng)導權(quán)限 ? 企業(yè)規(guī)章制度 ? 企業(yè)經(jīng)濟責任制度 ? 各職能部門制度 ? 計劃管理制度 ? 財務管理制度 ? 人力資源管理制度 ? 生產(chǎn)管理制度 ? 技術(shù)管理制度 ? 營銷活動管理制度 ? 行政管理制度 戰(zhàn)略管理計劃制度 年度計劃管理制度 經(jīng)濟合同管理制度 統(tǒng)計工作制度 市場調(diào)研與預測制度 目標市場管理制度 產(chǎn)品銷售管理制度 價格管理制度 分銷渠道管理制度 廣告宣傳和推廣管理制度 銷售人員管理制度 銷售服務管理制度等 ? 制定企業(yè)管理制度的程序 ? 調(diào)查與制定目標 ? 調(diào)查內(nèi)容 ? 企業(yè)內(nèi)部因素，如員工狀況、現(xiàn)有的制度情況等 ? 企業(yè)外部因素，如國家的經(jīng)濟政策、勞動政策等 ? 有關(guān)制度制定方面的資料，如政府有關(guān)的法律法規(guī)、同行的企業(yè)制度范本 ? 參與組織編寫，制定草稿 ? 審核批準 ? 試行 ? 正式執(zhí)行 企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)設計 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境營造 ? 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 ? 物理環(huán)境 ? 視環(huán)境、聽環(huán)境、溫濕度環(huán)境、嗅覺環(huán)境等 ? 人文環(huán)境 ? 員工精神風貌、領(lǐng)導作用、合作氛圍、民主氣氛等 ? 物理環(huán)境營造 ? 視覺環(huán)境營造 ? 對室內(nèi)采光、照明、裝飾、色彩等方面的設計 ? 照明度的調(diào)節(jié)：天然采光和人工照明 ? 聽覺環(huán)境營造 ? 對音響控制以及音樂的應用等方面的設計 ? 對于噪音的控制方法 ? 利用機器設備，如吸音板、消聲板等 ? 播放音樂的方式：工作的性質(zhì)、播放的音量以及播放的音樂 ? 溫濕度環(huán)境營造 ? 指選擇適合企業(yè)工作性質(zhì)的溫濕度 ? 具體方法
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