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美的集團(tuán):心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用87頁ppt詳解-文庫吧資料

2025-05-17 18:59本頁面
  

【正文】 國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局金磊夫先生:中國每天會(huì)產(chǎn)生 5000個(gè)職業(yè)病人,而中國的企業(yè)界每天都為他們支付 2022萬人民幣的損失 ? 來自國務(wù)院發(fā)展研究中心的一組調(diào)查數(shù)據(jù):企業(yè)經(jīng)營者和員工 “ 有時(shí)出現(xiàn) ” 或 “ 經(jīng)常出現(xiàn) ”“ 煩躁易怒 ” 癥狀的占 %, “ 疲憊不堪 ” 的占 %,“ 心情沮喪 ” 的占 %, “ 疑慮重重 ” 的占 %, “ 挫折感強(qiáng) ” 的占 %, “ 悲觀失望 ” 的占%;有 75%的員工認(rèn)為他們需要心理幫助 ? 目前我國已經(jīng)成為高自殺率的國家,衛(wèi)生部曾經(jīng)發(fā)表的研究報(bào)告指出,中國自殺率大約為十萬分之二十三,遠(yuǎn)超過世界平均的十萬分之十三 一組來自美國的研究數(shù)據(jù) ? 美國每年有約一百萬員工由于心理壓力而缺勤 ? 每一個(gè)員工的缺勤會(huì)造成 $668的損失 ? 40%的員工 “ 跳槽 ” 或轉(zhuǎn)行是由于他們的心理壓力所致 ? 75%的員工會(huì)在工作時(shí)間因考慮個(gè)人問題而影響業(yè)績 原因、后果及啟示 ? 我國每百萬人口中,只有心理服務(wù)人員 ;美國在 1991年時(shí)就達(dá)到百萬人口當(dāng)中 550名相關(guān)心理服務(wù)人員 ? 在全球?qū)е聠T工喪失勞動(dòng)能力的十大主要原因中,有五個(gè)是心理問題。 追求 心理需要的滿足 是人們的主要高級(jí)生存動(dòng)力。 從思想到行為的路徑 ? 一個(gè)人如何從有思想到有行為:行為主義的關(guān)注研究點(diǎn) ? 抱負(fù)水平與目標(biāo)指向:自尊、贊許、放松、友誼、快樂、攻擊、權(quán)利、減少緊張、感情、支持等 ? 目標(biāo)具有:認(rèn)知的、情感的和外在行為的成分 ? 積極的反饋在達(dá)成行為過程中的作用 總結(jié) ? 精神分析學(xué)派:人們是受潛意識(shí)中的 情緒欲望 驅(qū)動(dòng)來展開理性的思考和行動(dòng) ? 認(rèn)知學(xué)派: 人們是因?yàn)橛辛藢?duì) 愛、自尊、歸屬、自我表現(xiàn)、創(chuàng)造力 的追求和興趣,才有了持續(xù)的行動(dòng)動(dòng)力。 ? 他受實(shí)證主義哲學(xué)的影響,認(rèn)為研究意識(shí)現(xiàn)象沒有意義。 ? 認(rèn)為可以通過操縱刺激條件來塑造動(dòng)物的行為。 ? 自我意識(shí)的內(nèi)涵:私我意識(shí)、公我意識(shí)、社會(huì)焦慮。 ? 自我圖式:一種關(guān)于自我的、有組織的知 識(shí)結(jié)構(gòu),它來自于過去經(jīng)驗(yàn)、引導(dǎo)與自我有關(guān)的信息加工。通過自由選擇去過更具創(chuàng)造性、更有意義和更令人滿意的生活。健全社會(huì)的職能在于促進(jìn)普遍的自我實(shí)現(xiàn)。 ? 自我實(shí)現(xiàn)指創(chuàng)造潛能的充分發(fā)揮。越是成熟的人越富有創(chuàng)作的能力。 馬斯洛( Abraham H. Maslow 19081970) ? 人本主義心理學(xué)的主要發(fā)起者和理論家。他看到了光明與前途,他把這一切與我們一起分享。 美的集團(tuán) 心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 培訓(xùn)目的 ? 幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律 ? 幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧 課程內(nèi)容 第一模塊 心理學(xué)家對(duì)人類心理活動(dòng)普遍規(guī)律的研究 ? 人類有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律 ? HR人員如何結(jié)合心理學(xué)流派的研究觀點(diǎn)來了解人的心理 ? 對(duì)人的心理還有哪些最新研究和發(fā)現(xiàn) ? 中國文化背景中的心理活動(dòng)特點(diǎn) 第二模塊 如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與識(shí)別員工的心理 ? 如何在招聘中識(shí)別應(yīng)聘者的心理 ? 如何主動(dòng)發(fā)現(xiàn)與識(shí)別員工的心理困惑 ? 如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì) 要做好管理就必須研究和了解人 ? 人腦是現(xiàn)存最復(fù)雜的一種裝置:沒有大腦的活動(dòng),就沒有藝術(shù)、音樂、科學(xué)、哲學(xué)和愛情,也不會(huì)有人類的仇恨和戰(zhàn)爭 ? 一個(gè)人的思想、情緒、活動(dòng)、行為非常深刻地影響一個(gè)人的發(fā)展和經(jīng)歷 ? 蘇格拉底說:“去認(rèn)識(shí)你自己吧!” —— 學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義就是為了認(rèn)識(shí)我們自己 心理學(xué)在人力資源中的作用有哪些 ? 在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動(dòng)的動(dòng)因 ? 更有效地認(rèn)識(shí)自己與他人 ? 提高招聘技能 ? 有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人
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