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正文內(nèi)容

卓越績效培訓(xùn)課件-文庫吧資料

2025-05-11 18:02本頁面
  

【正文】 層分解責(zé)任規(guī)定,實行獎懲制度,對給公司造成損害的,承擔(dān)賠償責(zé)任道德責(zé)任。)組織治理需考慮的關(guān)鍵因素管理責(zé)任《公司章程》明確董事、總經(jīng)理高層管理人員責(zé)任,負(fù)責(zé)公司發(fā)展目標(biāo)和重大經(jīng)營活動的決策,必須遵守國家法律、行政法規(guī)和社會職業(yè)道德,接受社會公眾的監(jiān)督。每月一次生產(chǎn)科、質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科管理人員例會公司主要工作及各職能部門工作開展情況,對存在的主要問題提出改進(jìn)建議每月一次經(jīng)理辦內(nèi)審企業(yè)三標(biāo)體系標(biāo)準(zhǔn)檢查,對存在的主要問題提出改進(jìn)建議每年一次總工辦管理評審主要針對公司財務(wù)、成本、質(zhì)量、安全、績效、生產(chǎn)會、員工建議等內(nèi)容開展評審,對存在的主要問題提出改進(jìn)建議每年一次總工辦 定期評價公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)的完成情況,將產(chǎn)值、利潤、市場占有率、優(yōu)質(zhì)工程數(shù)量、技術(shù)能力、人才隊伍、顧客滿意度、等作為公司的關(guān)鍵績效指標(biāo),并與公司以往評價結(jié)果進(jìn)行對比,根據(jù)評價結(jié)果,確定改進(jìn)和創(chuàng)新的重點,采取相應(yīng)行動。 組織績效評價、監(jiān)督體系評審方式評審內(nèi)容評審周期主持部門戰(zhàn)略研討會對上半年度戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況的檢查進(jìn)行分析,找出差距,準(zhǔn)確調(diào)整未來戰(zhàn)略規(guī)劃半年度戰(zhàn)略管理委員會經(jīng)濟(jì)活動分析主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(財務(wù)、產(chǎn)值、成本、質(zhì)量、安全執(zhí)行)、各職能部門工作開展情況,對存在的主要問題提出改進(jìn)建議半年度公司領(lǐng)導(dǎo)層項目管理分析會主要針對資源配置問題,找出公司在經(jīng)營管理和項目人員管理工作中存在的問題,提出解決的對策,完善公司的各項管理制度,年度生產(chǎn)科、人力資源部管理分析會主要針對經(jīng)營等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決的對策。 公司建立了戰(zhàn)略管理委員會,定期(或不定期)舉辦戰(zhàn)略研討會,相關(guān)職能部門如經(jīng)營、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、人力資源、總工辦等部門組織分析和探討。公司堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)為輔”的培養(yǎng)原則,建立和完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃、通過制定有效的培養(yǎng)機(jī)制,按照篩選、培訓(xùn)、考核、內(nèi)部競爭上崗及上級推薦等方式,形成人才梯隊,完善人才儲備,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在公司內(nèi)部建立合理的人才梯隊,即:高層、中層、基層三個層次。以公司戰(zhàn)略為基點,建立合理的人才發(fā)展通道和后備人才梯隊。經(jīng)營處項目管理風(fēng)險完善項目管理辦法、工程款支付辦法、大宗材料款轉(zhuǎn)帳支付辦法,強(qiáng)化項目管理,確保降低項目管理風(fēng)險。財務(wù)部施工環(huán)境風(fēng)險按照文明施工管理辦法,依據(jù)施工圖紙合理布局,減少由于地質(zhì)、水文、自然災(zāi)害、設(shè)計變更等引起的施工風(fēng)險。經(jīng)營處法律風(fēng)險聘請法律顧問,加強(qiáng)合同把關(guān);建立和完善員工的法制教育機(jī)制,通過法律培訓(xùn)提高員工法律素質(zhì),規(guī)范各方面的法律行為。相關(guān)的管理制度有《關(guān)于項目質(zhì)量安全管理的強(qiáng)制性規(guī)定》、《危險性較大的分部分項工程管理辦法》、《項目管理的質(zhì)量檢查制度》等。具體如下: 風(fēng)險防范管理控制程序項 目內(nèi)容及相關(guān)制度落實部門戰(zhàn)略風(fēng)險由公司戰(zhàn)略管理委員會根據(jù)國家政策、外部機(jī)遇和挑戰(zhàn),及時調(diào)整公司戰(zhàn)略,抵御由于外部變化所產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險。提升理念系統(tǒng)(mind identity)建設(shè),不斷梳理和提煉修改形成了《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》,通過企業(yè)文化理念的培育,打造了一支優(yōu)秀的、過硬的施工隊伍,培養(yǎng)和造就了一大批技術(shù)、管理人才和優(yōu)秀建造師, 公司員工先后獲廣西五一勞動獎?wù)潞凸鹆质袆趧幽7?,獲全國施工業(yè)優(yōu)秀先進(jìn)個人、全國優(yōu)秀建造師,自治區(qū)級“優(yōu)秀建造師”等榮譽(yù),提升公司品牌。公司技術(shù)部門全面落實科技發(fā)展規(guī)劃,鞏固和提升技術(shù)優(yōu)勢,通過與科研機(jī)構(gòu)和院校合作,定向研究企業(yè)急需的技術(shù),打造公司品牌建設(shè)中的行為系統(tǒng)(behavior identity 簡稱 BI)建設(shè)。公司依據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃的總體部署,制定系統(tǒng)化的品牌建設(shè)步驟,建立公司的網(wǎng)站,利用桂林日報、桂林晚報、廣西及桂林市建筑業(yè)聯(lián)合會建筑通訊雜志、桂林市思想政治工作研究會的政工動態(tài)及探索雜志、桂林市黨建研究會、公司宣傳欄、工程項目圍墻等宣傳媒體進(jìn)行對內(nèi)對外宣傳,打出了桂林地建品牌,推進(jìn)了地建品牌建設(shè)。每年由質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科提出創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)建文明工地計劃,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門和項目部人員,明確責(zé)任,優(yōu)化工藝,確保計劃的實現(xiàn)。)大力推進(jìn)品牌建設(shè),不斷提高公司的知名度、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平公司通過建精品工程、加大企業(yè)宣傳、培養(yǎng)和造就高素質(zhì)人才、科技創(chuàng)新等方面來打造企業(yè)品牌,全面打造公司品牌建設(shè)中的目視系統(tǒng)(visual idertity 簡稱 VI)、行為系統(tǒng)(behavior identity 簡稱 BI)、理念系統(tǒng)(mind identity)建設(shè),提升企業(yè)知名度。項目部成立以項目經(jīng)理為組長,項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、專職安全員為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行定期的安全隱患排查。公司安全設(shè)備科、質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)落實日常質(zhì)量安全生產(chǎn)巡檢和對總部直管項目每月至少進(jìn)行一次檢查,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患,及時下發(fā)書面整改單至項目部,要求項目部定人限期定措施完成整改;各分公司對管理的項目每月至少進(jìn)行一次質(zhì)量安全檢查并形成記錄;項目經(jīng)理每周組織一次質(zhì)量和安全生產(chǎn)、文明施工綜合檢查并形成記錄;項目部安全員每天必須對施工現(xiàn)場日常生產(chǎn)安全進(jìn)行檢查和改進(jìn)并寫好安全日記。董事長(公司法人)是公司安全第一責(zé)任人,對公司的安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé);各分公司經(jīng)理是各分公司安全第一責(zé)任人,對分公司的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);項目經(jīng)理是在建工程安全第一責(zé)任人,對項目的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。公司董事會與公司總經(jīng)理簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》,公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理簽訂《工作目標(biāo)責(zé)任書》,公司副總經(jīng)理與安全設(shè)備科、質(zhì)量監(jiān)督科、生產(chǎn)科、各分公司、各項目部簽訂《質(zhì)量、安全管理目標(biāo)責(zé)任書》。公司制定了質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科的部門職責(zé)和項目部項目經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、安全員、施工員、質(zhì)檢員等管理人員的崗位職責(zé)。為實現(xiàn)公司的質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)化,落實質(zhì)量安全生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)質(zhì)量安全管理目標(biāo),高層領(lǐng)導(dǎo)推動制定了《質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)》和《安全規(guī)章制度》,建立了從高層管理到職能部門、項目部、施工隊組的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全設(shè)備科)履行確保產(chǎn)品質(zhì)量安全的職責(zé) 高層領(lǐng)導(dǎo)組織建筑工程質(zhì)量、安全等戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,并將年度質(zhì)量安全目標(biāo)進(jìn)行層層分解,與分公司及職能部門簽訂責(zé)任狀,將質(zhì)量安全目標(biāo)落實到每一個部門及部門責(zé)任人身上。質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科、生產(chǎn)科、總工辦顧客投訴制定顧客投訴管理辦法,在收到顧客投訴時,按問題的嚴(yán)重性及時、快速處理。經(jīng)營處安全方面公司成立由領(lǐng)導(dǎo)牽頭的應(yīng)急預(yù)案小組,在項目施工過程中發(fā)生緊急情況啟動應(yīng)急預(yù)案,及時、快速處理和化解問題及矛盾。采用視頻系統(tǒng),實施遠(yuǎn)程監(jiān)控,建立項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)優(yōu)化管理.建立快速反應(yīng)的機(jī)制,確保市場份額組織保障:公司建立快速反應(yīng)機(jī)制,由經(jīng)營管理處、質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科、生產(chǎn)科、總工辦和財務(wù)部等部門形成聯(lián)動,對市場經(jīng)營、施工管理、技術(shù)質(zhì)量、安全系統(tǒng)等方面形成快速反應(yīng)機(jī)制()。2技術(shù)創(chuàng)新積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),投入技術(shù)創(chuàng)新資金,培養(yǎng)關(guān)鍵技術(shù)人才,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)技能;獲得專利、工法、QC活動創(chuàng)新成果獎。為充分發(fā)揮管理人員積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),公司把創(chuàng)新作為公司發(fā)展的不竭動力,為了鼓勵創(chuàng)新,公司在戰(zhàn)略上、經(jīng)營理念、制度、管理、技術(shù)領(lǐng)域,投入了大量的資金、設(shè)備和人員,通過學(xué)習(xí)、積極引進(jìn)和自主創(chuàng)新,取得了一系列的創(chuàng)新成果。把理論和實踐相結(jié)合,為每位公司員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)建了廣闊的空間。讓員工相互學(xué)習(xí),相互觀摩,取長補(bǔ)短。設(shè)立“安全文明基金”、“QC成果獎勵”,“創(chuàng)魯班獎、創(chuàng)區(qū)優(yōu)、及市優(yōu)工程獎勵”,不斷打造全員型、學(xué)習(xí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的管理團(tuán)隊。通過培訓(xùn)提升管理層人員的知識素養(yǎng)和水平,促使他們向全方位人才發(fā)展和過渡,項目經(jīng)理周德天獲第七屆全國優(yōu)秀建造師稱號,工人王桂華獲鑲貼工全國三等獎及廣西二等獎。為加強(qiáng)公司人才隊伍建設(shè),搭建技術(shù)創(chuàng)新成長平臺,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,在自身能力提高的同時,每年投入大筆經(jīng)費用于全體員工的學(xué)習(xí)及素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)經(jīng)費逐年遞增,公司主要采取內(nèi)部培養(yǎng)與外部培訓(xùn)及多種形式的學(xué)習(xí),內(nèi)部培訓(xùn)有職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、新員工崗前培訓(xùn)、相關(guān)法律知識培訓(xùn)等,制定了《廣西桂林地建建設(shè)有限公司員工培訓(xùn)大綱》將培訓(xùn)內(nèi)容,形式,要求,時間進(jìn)行了固化。公司出臺的一系列管理規(guī)定如《地建公司關(guān)于成立創(chuàng)建魯班獎工作小組的通知》,《地建公司關(guān)于成立“爭創(chuàng)桂林市市長質(zhì)量獎領(lǐng)導(dǎo)小組的通知”》、《地建公司關(guān)于工程項目管理的質(zhì)量安全目標(biāo)及獎懲規(guī)定》、《QC成果、工法及專利管理辦法》、《績效考核制度》、卓越績效的導(dǎo)入以及環(huán)境、職業(yè)健康、質(zhì)量體系等內(nèi)審\管理評審活動,使企業(yè)在項目管理、質(zhì)量、安全、資源管理等方面得以持續(xù)改進(jìn)。公司榮獲了廣西壯族自治區(qū)工商行政管理局 頒發(fā)的“重合同守信用單位”、 2013年以來連續(xù)多年榮獲廣西建筑業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“廣西建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“廣西建筑業(yè)誠信企業(yè)”、等榮譽(yù)稱號。公司通過網(wǎng)站、墻報、公示欄,職代會,生產(chǎn)會等形式宣傳法律法規(guī)及公司重大事宜,并通過監(jiān)事會、紀(jì)律檢查委員會監(jiān)督公司一切誠信守法活動。公司領(lǐng)導(dǎo)十分注重法律法規(guī)的學(xué)習(xí),每月定期組織員工學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹宣傳《勞動合同法》、《建筑法》、《安全法》、《安全生產(chǎn)管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī)及理論學(xué)習(xí)。工會按照工會法依法維護(hù)職工的合法權(quán)益;紀(jì)律檢查委員會對全體黨員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對公司廉政建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督。公司經(jīng)過近五十年的艱苦創(chuàng)業(yè),始終堅持“以人為本、追求卓越、積極奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神,著實構(gòu)建和諧的員工勞動關(guān)系。 公司實施卓越績效,激勵員工,鼓勵創(chuàng)新活動激勵表類別獎 項活動內(nèi)容成 果激勵手段參與者技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)步獎、技術(shù)創(chuàng)新獎QC技術(shù)攻關(guān)小組、工法技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn),新技術(shù)的推廣和應(yīng)用,崗位技術(shù)比賽等自治區(qū)工法、QC活動成果獎獎金獎勵、大會表彰總工辦項目部分公司工程質(zhì)量管理優(yōu)質(zhì)工程獎以開展內(nèi)部標(biāo)桿對比活動培養(yǎng)優(yōu)秀的項目經(jīng)理,制定按國標(biāo)驗收規(guī)范的企業(yè)工程質(zhì)量、安全管理標(biāo)準(zhǔn)獲得自治區(qū)優(yōu)質(zhì)工程、獲得市級桂花杯班組評優(yōu)、獎勵項目部獎勵項目經(jīng)理、工程參與者質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科、項目部安全管理安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地獎安全防護(hù)設(shè)施創(chuàng)新獎比賽、安全文明班組競賽榮獲自治區(qū)、市級安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地班組評優(yōu)、獎勵項目部、獎勵項目經(jīng)理、工程參與者質(zhì)量監(jiān)督科、安全設(shè)備科、項目部人力資源管理專業(yè)技術(shù)職稱獎、建造師獎取得相應(yīng)的注冊建造師資格、專業(yè)技術(shù)職稱資格,積極參與專業(yè)技術(shù)人員評審和建造師報考申報工作一大批年輕人才脫穎而出,成為中堅骨干力量,完成人才的儲備一次性獎勵工資晉級人力資源部相關(guān)部門項目部)營造誠信守法的環(huán)境,建立改進(jìn)、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和組織員工學(xué)習(xí)的環(huán)境。 坦誠、雙向的溝通方式溝通對象溝通內(nèi)容溝通方式溝通頻次效果評價股 東價值觀、發(fā)展方向、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、內(nèi)外部環(huán)境的變化、發(fā)展目標(biāo)與對策、投資者關(guān)注的其他問題領(lǐng)導(dǎo)演講、戰(zhàn)略研討會、市場調(diào)研會、公司宣傳冊、公司管理群等隨時性或定期開展董事會反饋意見社 會公司愿景、使命、價值觀、精神和理念;安全觀、環(huán)保觀、道德觀、公益觀和法律觀;視覺識別和品牌識別系統(tǒng)省部、市級各類媒體,公司管理群、宣傳欄、施工圍墻、標(biāo)語、等隨時發(fā)布社會反饋意見或新聞媒體反映、政府組織各項檢查顧 客公司愿景、使命、管理理念、質(zhì)量理念、安全理念、環(huán)境理念、服務(wù)理念、戰(zhàn)略規(guī)劃客戶走訪、互訪、座談會、公司網(wǎng)站、管理群、宣傳冊、宣傳欄等經(jīng)常性或按年度開展顧客走訪、市場調(diào)研供方、相關(guān)方等合作伙伴公司愿景、使命、價值觀;效益觀等理念;戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理等公司網(wǎng)站、管理群、公司宣傳冊、企業(yè)年會、洽談會、電話、信函、走訪、高層互訪等經(jīng)常性或按年度開展供應(yīng)商大會、分包方教育培訓(xùn)大會員 工公司愿景、使命、價值觀、企業(yè)精神和理念;戰(zhàn)略規(guī)劃,生產(chǎn)、經(jīng)營活動職工大會、生產(chǎn)例會、文體活動、員工培訓(xùn)、宣傳欄、項目班組會、OA系統(tǒng)、郵件、電話、傳真經(jīng)常性或定期開展企業(yè)文化認(rèn)同度調(diào)查、員工滿意度調(diào)查、員工座談會 激勵員工實現(xiàn)卓越績效的活動1)、激勵員工,主動參與公司著力完善民主參與、管理、決策和監(jiān)督機(jī)制,堅持職工代表大會公開制度,鼓勵員工參與公司管理,增強(qiáng)員工“主人翁”意識,提高員工的歸屬感和責(zé)任感;組織參加各類知識競賽、職業(yè)技能大賽、科技創(chuàng)新活動,在公司開展合理化建議征集和經(jīng)營、
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