某酒店市場部規(guī)章制度-文庫吧資料
2025-06-05 21:11本頁面
【正文】 》作為合同的附件； （ 5）凡變更、解除合同，要按授權(quán)范圍和審批程序辦理； （ 6）銷售合同必須建立分類登記。 4．銷售合同草簽階段必須填寫合同審查表，由本部門經(jīng)理簽署意見后連同合同文本送財(cái)務(wù)部經(jīng)理審查簽署后報(bào)送總經(jīng)理審批。 3．按酒店規(guī)定，酒店對外的一切經(jīng)濟(jì)合同，必須加蓋酒店合同專用章，本部門不得以部門公章對外簽訂合同。 六、銷售合同管理制度 1．為了加強(qiáng)銷售合同的管理，保證合同的簽訂、履行、變更、解除能依法進(jìn)行，維護(hù)酒店的合法權(quán)益，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)合同管理制度，特制定本部門管理制度。 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 4．銷售部經(jīng)理每月月底須提供一份詳盡的本月市場分析報(bào)告和下月市場調(diào)研計(jì)劃，報(bào)市場部經(jīng)理和總經(jīng)理逐級審核。下一年度一月完成上一年度市場計(jì)劃執(zhí)行情況總結(jié)。 2．計(jì)劃應(yīng)提前制定，執(zhí)行中修正，完成后總結(jié)。 五、市場營銷計(jì)劃管理制度 1．市場營銷日常業(yè)務(wù)工作應(yīng)納入市場營銷計(jì)劃的軌道，做到有序準(zhǔn)時(shí)的完成。 7．有關(guān)超越權(quán)限的銷售活動(dòng)和工作問題，必須事先匯報(bào)、請示，不得擅自處理。 5．每月月末，銷售人員向部門經(jīng)理提交月統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)表，銷售部經(jīng)理向市場部經(jīng)理提交銷售部工作月總結(jié)。 3．每日例會(huì)，銷售人員匯報(bào)當(dāng)日工作，并及時(shí)請示、報(bào)告當(dāng)日所遇問題。銷售人員需有較強(qiáng)的自律性和責(zé)任心，并執(zhí) 行以下工作報(bào)告制度： 1．銷售人員每次外出銷售都必須填寫《銷售訪問報(bào)告》，正本上交銷售部經(jīng)理，副本自己保管。部門能夠解決的問題，應(yīng)及時(shí)解決；不能解決的問題，向領(lǐng)導(dǎo)請示，盡量在24小時(shí)之內(nèi)解決。 2．每日銷售例會(huì)制度 為提高市場 部的工作效率，加強(qiáng)銷售工作的動(dòng)態(tài)控制，銷售部堅(jiān)持每日例會(huì)制度。 三、例會(huì)制度 1．部門例會(huì)制度 市場部部門例會(huì)每周一次，由市場部經(jīng)理或銷售部經(jīng)理主持，市場部全體人員參加。由前廳部經(jīng)理、市場部經(jīng)理簽字認(rèn)可后，方可更改房價(jià)。超越權(quán)限、私自改動(dòng)既定價(jià)格，視為嚴(yán)重違紀(jì)。方案包括：市場信息，同星級酒店、同類寫字樓的報(bào)價(jià)，酒店的經(jīng)營狀況和價(jià)格的執(zhí)行情況，現(xiàn)行價(jià)格存在的問題，重新調(diào)整的各類房價(jià)、開始時(shí)間，調(diào)價(jià)的可行性分析，酒店將配合哪些設(shè)備和服務(wù)調(diào)整； （ 2） 總經(jīng)理根據(jù)市場部提出的價(jià)格方案，召集有關(guān)部門經(jīng)理分析研究，提出意見和建議，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 11．本制度自頒布之日起執(zhí)行。 9．銷售人員與客戶簽訂協(xié)議前，必須先與客戶協(xié)商有關(guān)意向，經(jīng)銷售部經(jīng)理，市場部經(jīng)理批
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