績(jī)效評(píng)估ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-09 04:41本頁(yè)面
【正文】 （ 2）時(shí)間觀念。 同事之間有利益之爭(zhēng) ,也會(huì)導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果脫離實(shí)際情況。 2. 同事評(píng)估 優(yōu)點(diǎn) :若同事評(píng)估能采取實(shí)事求是的態(tài)度 ,則同事反映的情況最為全面、真實(shí)、可信。 主管看不上并不愿意和我溝通和交談。 主管對(duì)我的工作似乎沒有明確的期望。 不成功的績(jī)效評(píng)估 主管工作繁忙 ,沒有作好事先準(zhǔn)備。 績(jī)效評(píng)估提供了真正開放的溝通機(jī)會(huì) , 主管和我交流工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 主管往往提出幫助我提高的意見。 主管重視或所有的反饋意見 ,不管是正面的還是負(fù)面的 …… 令我感到他真正理解我的工作和付出。 上司可能有偏見 ,不能保證評(píng)估的公平公正性 ,會(huì)挫傷下屬的積極性。上司的評(píng)估常淪為說教一一單向溝通 。有機(jī)會(huì)溝通 ,了解 ,發(fā)現(xiàn)下屬的潛力。多方位評(píng)估 ,可以避免一方評(píng)估的主觀武斷 ,可增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的信度和效度。 ?設(shè)定的間隔時(shí)間因評(píng)估目的不同也應(yīng)有所不同。 2. 經(jīng)由其他與被評(píng)估者有來往的人 ,包括直接主管、同事或該員工服務(wù)的對(duì)象。 第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的方法 一、 常規(guī)方法 1．排序法 2．兩兩比較法 3．等級(jí)分配法 二、行為評(píng)價(jià)法 1．量表評(píng)等法 2．關(guān)鍵事件法 3．行為評(píng)等法 4．混合標(biāo)準(zhǔn)評(píng)等法 5．行為觀察評(píng)等法 三、工作成果評(píng)價(jià)法 1．績(jī)效目標(biāo)評(píng)估法 2．指數(shù)評(píng)估法 第四節(jié) 績(jī)效評(píng)估的操作 一、績(jī)效評(píng)估的操作程序 （一）收集情報(bào) 收集情報(bào)指在一次評(píng)估至另一次 評(píng)估間隔期內(nèi)觀察員工的行為表現(xiàn)或 聽取組織內(nèi)其他人觀察到的該員工的 行為表現(xiàn)。
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