管理學(xué)期末復(fù)習(xí)材料大全-文庫吧資料
2025-05-06 08:57本頁面
【正文】 ，越多越好；（3）鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想；（4）可以補(bǔ)充完善已有的建議；名義小組技術(shù)；管理者先選擇一些對要解決的問題有研究或有經(jīng)驗(yàn)的人作為小組成員，并向他們提供與決策問題相關(guān)的信息；小組成員各自先不通氣，獨(dú)立的思考，提出決策建議，并盡可能詳細(xì)地將自己提出的備選方案寫成文字資料；然后召集會議，讓小組成員一一陳述自己的方案；在此基礎(chǔ)上，小組成員對全部備選方案投票，產(chǎn)生大家最贊同的方案，并形成對其他方案的意見，提交管理者作為決策參考德費(fèi)爾技術(shù)（最大特點(diǎn)是匿名）步驟：（1）根據(jù)問題的特點(diǎn)，選擇和邀請做過相關(guān)研究或有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專家；（2）將與問題有關(guān)的信息分別提供給專家，請他們各自獨(dú)立發(fā)表自己的意見，并寫成書面材料；（3）管理者收集并綜合專家們的意見后，將綜合意見反饋給各位專家，請他們再次發(fā)表意見；如果分歧很大，可以開會集中討論；否則，管理者分頭與專家聯(lián)絡(luò)；（4）如此反復(fù)多次，最后形成代表專家組意見的方案；四、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法P116例題：某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品；根據(jù)市場預(yù)測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能性：銷路好、一般和差；生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)閑、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)；各種方案的收益值在表給出表：企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案在不同市場情況下的收益/萬元項(xiàng)目銷路好銷路一般銷路差（1）改進(jìn)生產(chǎn)線18012040（2）新建生產(chǎn)線24010080（3）外包生產(chǎn)1007016小中取大法（悲觀準(zhǔn)則）：決策時，對各種方案都按它帶來的最低收益考慮，然后比較哪種方案的最低收益最高；在本例中，三種方案的最小收益依次分別為80、16，其中第三種方案對應(yīng)的值最大，所以選擇外包生產(chǎn)的方案；大中取大法（樂觀準(zhǔn)則）：決策時，對各種方案都按它帶來的最高收益考慮，然后比較哪種方案的最高收益最高；在本例中，三種方案的最大收益依次分別為180、2100，其中第二種方案對應(yīng)的值最大，所以選擇新建生產(chǎn)線的方案；最小最大后悔值法步驟：（1）計(jì)算每個方案在每種情況下的后悔值，定義為：后悔值=該情況下的各方案中的最大值—該方案在該情況下的收益（2）找出各方案的最大后悔值；（3）選擇最大后悔值中最小的方案；表：企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案自不同市場情況下的后悔值/萬元項(xiàng)目銷路好銷路一般銷路差最大后悔值（1）改進(jìn)生產(chǎn)線240180=60016+40=5660（2）新建生產(chǎn)線0120100=2016+80=9696（3）外包生產(chǎn)240100=14012070=500140表給出了各方案在各種市場情況下的后悔值，最右邊一列給出個方案的最大后悔值，其中第一個方案對應(yīng)的最大后悔值最小，所以選擇改進(jìn)生產(chǎn)線的方案；五、決策樹P118例題：某企業(yè)現(xiàn)在生產(chǎn)某產(chǎn)品，生產(chǎn)規(guī)模不大；根據(jù)市場預(yù)測分析，明年產(chǎn)品的銷路有兩種可能：銷路好與銷路一般，；為適應(yīng)市場需求可能的（2）改進(jìn)生產(chǎn)線（可以滿足銷路一般的需求）；如果今年沒有上新產(chǎn)線，到明年市場需求旺盛，企業(yè)還可以采取兩種方案：緊急安裝新生產(chǎn)線；加班生產(chǎn)和外包；各種方案的收益值在表給出表：各生產(chǎn)方案在不同市場情況下的收益/萬元項(xiàng)目銷路好銷路一般（1）新建生產(chǎn)線3000200（2）改進(jìn)生產(chǎn)線5002．1緊急安裝新生產(chǎn)線15002．2加班生產(chǎn)和外包2000決策樹：圖中的矩形節(jié)點(diǎn)成為決策點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)A代表今年的決策，節(jié)點(diǎn)B代表明年的決策，從決策點(diǎn)引出的分點(diǎn)稱為方案枝；圓形節(jié)點(diǎn)成為狀態(tài)點(diǎn)，從狀態(tài)點(diǎn)引出的分支稱為狀態(tài)枝；銷路好 3000萬元新建生產(chǎn)線 1銷路一般 200萬元BA 緊急安裝 1500萬元銷路好 改進(jìn)生產(chǎn)線 2 加班與外包 2000萬元銷路一般 500萬元求解的次序是從決策樹的末端開始，求解步驟如下：先遇到?jīng)Q策點(diǎn)B，取從該決策點(diǎn)出發(fā)的方案枝中的最大值，最為該決策點(diǎn)的值；決策點(diǎn)的值B的值=max（1500,2000）=2000遇到狀態(tài)點(diǎn)，依據(jù)各種狀態(tài)的概率計(jì)算期望收益狀態(tài)點(diǎn)1的期望值E1=*3000+*(200)=2040狀態(tài)點(diǎn)2的期望值E2=*2000+*500=1550在決策點(diǎn)A，比較兩個方案枝相連的兩個狀態(tài)點(diǎn)上的期望值；狀態(tài)節(jié)點(diǎn)1期望收益2040，；最后得到的決策方案是：今年采用方案1，新建生產(chǎn)線；這種方案的期望收益是2040萬元；第六章一、計(jì)劃的層次體系P131目的或使命目標(biāo)戰(zhàn)略政策程序規(guī)則方案預(yù)算二、計(jì)劃的編制過程P134確定目標(biāo)認(rèn)清現(xiàn)在研究過去預(yù)測并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件擬定和選擇可行性行動計(jì)劃制定主要計(jì)劃確定派生計(jì)劃（部門計(jì)劃）制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化；第七
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