【正文】 2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀 油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 監(jiān)管各商鋪運營情況，定期分類各類報告，了解員工工作表現(xiàn)、人員變動、掌握商戶經(jīng)營情況，促銷活動之成果，避免浪費，改善工作流程。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴 故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 4．協(xié)調(diào)工作： 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 協(xié) 調(diào)各部門之間的關系，協(xié)調(diào)商戶關系。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 …鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀 范葉醋署彌冉 2．財務預算： 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 參與市場整體的運營成本費用，擬定商鋪整體租金收取及租金預算。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 …鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三 賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 二．運營部工作范疇 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 貨品進入市場后，對整個市場或店鋪銷售的整個運營過程進行管理。創(chuàng)新性是指營運的最終目標是營造一個不斷變化、吸引人的購物氣氛，創(chuàng)造良好的銷售業(yè)績。效率性是指營運工作完成要高效率，一方面營運工作不是分割的，任何一個環(huán)節(jié)出了問題都會影響其他環(huán)節(jié)，甚至嚴重時會導致惡性循環(huán)；另一方面營運具有很強的時間性，錯過最佳時間，則無以補救。細致性指營運的很多工作是非常煩瑣細致的小事，而又非常重要，并且這些工作又須立即處理。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣 鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 百盟集團《管理大綱》 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 百 盟集團《員工手冊》 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 三、手冊的使用指南 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 ………………………………………………………………………………………… 1第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 該手冊適用于營運部全體人員，為新進人員培訓、日常行為準則及招商工作管理之標準，所有營運人員應嚴格遵守并執(zhí)行。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 服務理念：誠信做人，服務為先。讓經(jīng)營的商戶與公司結(jié)連理，共存亡。 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 …鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 商戶經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的根本，是我們服務的核心。營運部工作手冊 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、 運營部工作范疇 …鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 目 錄 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 前言??????????????????????????????????1 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………… ……………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩 新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 一、運營概念 ????????????????????????????? 2營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸 嘉銀范葉醋署彌冉 二、運營部工作范疇?????????????????????????? 2 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 三、運營部工作職能?????????????????? ???????? 3 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 第二章 部門崗位職責 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 ……………………………………………………………………………………… …1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 一．運營部經(jīng)理崗位職責 ???????????????????????? 8 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………… ……………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 二．運營主管崗位職責 ???????????????????????? 9 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 …鶴故最聶師 吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 三．運營專員崗位職責 ???????????????????????? 10 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔 三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 第三章 員工管理 制度 規(guī)范 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范 葉醋署彌冉 一．員工行為準則 ???????????????????????????11 營運部工作手冊營運部工作手冊目 錄前言 …………………………………………………………………………………………1 第一章 運營管理的工作范疇及工作職責一、運營概念 ……………………………………………………………………………2 二、運營部工作范疇 … 鶴故最聶師吃可心教培塢壯有只拓攢嘆盤原虛篩新蔑獄桂傀紀油扦磐緣撣鄧穴恿魯砷幣周苔三賓扶礁昆殷橇疑寸弗辦蟬砍居撩檸嘉銀范葉醋署彌冉 二．員工職業(yè)操守 ??????????????????? ????????8 營運部工作手冊營運部工作手