【正文】 工作作風1%個人特征1%加權合計A3=B3=F3=A3＋B3年終總分=F1+F2+F3備注：能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。u 組織部負責年終的綜合素質能力考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計及年終考核匯總統(tǒng)計等工作。3. 考核主體：u 直接上級――職能部門正職，對任務績效、管理績效和能力進行考核；u 直接下級――本職能部門副職直接管理的一般管理人員。u 元月1－15日完成年中、年終考核數(shù)據的收集整理工作。u 不考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層及其以上都不予考核。u 組織部協(xié)助。u 7月1－15日完成年中考核。能力指標是一項長期指標，在年度考核中一次使用。u 不考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在中層以上都不予考核。考核表格表8－24 中層管理人員正職任務績效、管理績效考核直接上級評分表(年終）考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位績效55%序號指標權重完成情況ABCD任務績效50%1%2%3%4%5%管理績效5%1溝通效果%2工作分配%3下屬發(fā)展%4管理力度%考核人 簽字：年 月 日表8－25 中層管理人員正職管理績效直接下級考核評分表（年終）考核期間： 年 月至 年 月被考核人姓名部門崗位管理績效5%序號指標權重評價ABCD1溝通效果%2工作分配%3下屬發(fā)展%4管理力度%考核人 簽字：年 月 日表8－26 中層管理人員正職周邊績效同級考核評分表（年終）考核期間： 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位周邊績效20%序號指標部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性4%2響應時間4%3解決問題時間4%4信息反饋及時4%5服務質量4%考核人 簽字：年 月 日備注：1．周邊績效考評主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人2．部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱；3．包括自我評價表8－27 中層管理人員正職綜合素質能力考核直接上級評分表(年終)考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位指標權重要素ABCD綜合素質能力10%人際交往能力1%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性影響力1%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力領導能力2%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理溝通能力1%口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力1%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力計劃和執(zhí)行能力2%準確性效率計劃和組織工作作風1%深入實際作風民主，聽取不同意見公正公平，以身作則誠實守信個人特征1%身體狀況興趣愛好個人修養(yǎng)敬業(yè)精神心理承受力能力進取精神探索欲望群眾威信考核人 簽字：年 月 日備注： 組織部負責表8－28 中層管理人員正職綜合素質能力考核直接下級評分表(年終)考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位年度指標權重要素ABCD綜合素質能力10%人際交往能力1%建立關系團隊合作解決矛盾敏感性影響力1%團隊發(fā)展說服力應變能力影響能力領導能力2%評估反饋和訓練授權激勵建立期望責任管理溝通能力1%口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力1%戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力計劃和執(zhí)行能力2%準確性效率計劃和組織工作作風1%深入實際作風民主，聽取不同意見公正公平，以身作則誠實守信個人特征1%身體狀況興趣愛好個人修養(yǎng)敬業(yè)精神心理承受能力進取精神探索欲望群眾威信考核人 簽字：年 月 日備注： 組織部負責年終考核統(tǒng)計表表8－29中層管理人員正職考核統(tǒng)計表（年終）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效50%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權合計A1=F1=A1管理績效10%1（%）2（%）3（%）4（%）加權合計A2=B2=F2=A2+B2周邊績效20%1（4%）2（4%）3（4%）4（4%）5（4%）加權合計C3=F3=C3綜合素質能力20%人際交往能力1%影響力1%領導能力2%溝通能力1%判斷和決策能力1%計劃和執(zhí)行能力2%工作作風1%個人特征1%加權合計A4=B4＝F4=A4＋B4年終總分=F1+F2+F3+F4備注：能力素質的每項指標評分取該項指標包括的全部因素分值的平均值。u 組織部負責年度的綜合素質能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作。作為職能部門正職的下級，參與對職能部門正職管理績效和綜合素質能力的考核。u 同級――其他中層正職，包括職能部門和基層單位的正職，共同參與相互間的周邊績效考核。u 元月20日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。u 結合一集團文件精神，對作為長期指標的綜合素質能力進行考核，在年度考核中一次使用，對于中層不考核專業(yè)知識能力；2. 考核周期：u 元月1－10日完成綜合素質能力考核。考核表格表8－21 中層管理人員正職任務績效、管理績效考核直接上級評分表（年中）考核期間： 年 月至 年 月姓名部門崗位績效80%序號指標權重完成情況ABCD任務績效70%1%2%3%4%5%管理績效10%1溝通效果%2工作分配%3下屬發(fā)展%4管理力度%考核人 簽字：年 月 日表8－22 中層管理人員正職周邊績效同級考核評分表（年中）考核期間： 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位周邊績效20%序號指標部門一：部門二：部門三：部門四：部門五：ABCDABCDABCDABCDABCD1主動性4%2響應時間4%3解決問題時間4%4信息反饋及時4%5服務質量4%考核人 簽字：年 月 日備注：1．周邊績效考評主體為與被考核人業(yè)務關系較為密切的部門負責人2．部門一、部門二等要標示出各中層崗位名稱；3．包括自我評價年中考核統(tǒng)計表表8－23 中層管理人員正職考核統(tǒng)計表（年中）考核項上級評分下級評分同級評分本項得分任務績效70%1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）加權合計A1=F1=A1管理績效10%1（%）2（%）3（%）4（%）加權合計A2=F2=A2周邊績效20%1（4%）2（4%）3（4%）4（4%）5（4%）加權合計C3=F3=C3半年總分=F1+F2+F3備注： （二）年終考核1. 考核維度：u 包括任務績效、管理績效、周邊績效，年中、年終考核的數(shù)據作為年度考核的基礎數(shù)據，以一定的權重進入年度考核中。4. 考核組織u 人力資源部負責年中考核的組織、過程監(jiān)督、匯總統(tǒng)計等工作。3. 考核主體：u 直接上級――副院級，對任務績效、管理績效進行考核。u 不考核能力維度，能力是一項長期指標，在年度考核中使用。（一）年中考核1. 考核維度：u 包括任務績效、管理績效、周邊績效。作為副院級領導的下級，參與對副院級領導的管理績效考核。u 同級――其他副院級領導，共同參與相互間的周邊績效考核。2. 考核周期：年度考核，只在年終進行一次，時間是元月1－15日。u 不考核態(tài)度維度。第二篇　實施細則第八章 考核評分表設計及填表說明一．高管(副院級)：高級管理人員指所有副院級領導。第三十三條 本辦法實施后，原有考核規(guī)章制度自行終止，與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準。第七章 附則第三十一條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計表）嚴格保密，考核結果只反饋到個人，不予公布。第二十九條 一般員工考核由人力資源部負責。（四） 詳細流程見附件《申訴流程圖》。（三） 申訴處理答復：人力資源部和組織部應在接到申訴申請書的十五個工作日內明確答復申訴人；人力資源部或組織部不能解決的申訴，應及時上報考核管理委員會處理，并將進展情況告