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保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)系統(tǒng)iimf可行性研究報(bào)告-文庫(kù)吧資料

2025-05-04 00:56本頁(yè)面
  

【正文】 如承保一棟樓房,不能通過(guò)保險(xiǎn)核心系統(tǒng)馬上知道該地地震風(fēng)力情況,而需通過(guò)其他一系列部門了解,由此增大了保險(xiǎn)公司的工作強(qiáng)度。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的保險(xiǎn)系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題是不能同時(shí)支持業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和保費(fèi)核算功能,處理模塊分離,信息處理銜接性不夠強(qiáng),對(duì)投保人的個(gè)人資料和保險(xiǎn)資料,不能了解得完全,每個(gè)客戶的保險(xiǎn)費(fèi)率均無(wú)差別,如車險(xiǎn):白領(lǐng)與卡車司機(jī)在車的損傷機(jī)會(huì)上差別很大,但現(xiàn)行保險(xiǎn)軟件對(duì)其費(fèi)率處理都是一樣的,有些客戶對(duì)車的損傷機(jī)會(huì)少,卻要承擔(dān)同樣的保險(xiǎn)費(fèi)用,久而久之,必然會(huì)導(dǎo)致客源的流失。 國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀:隨著保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,特別是IT應(yīng)用迅速發(fā)展,保險(xiǎn)公司中核心系統(tǒng)的地位越來(lái)越重要,任務(wù)也越來(lái)越重。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)背景是大中型保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)需求,本公司從中看到了市場(chǎng)空檔,經(jīng)嚴(yán)密的市場(chǎng)調(diào)查和對(duì)國(guó)內(nèi)外的技術(shù)調(diào)查分析,決定投資開(kāi)發(fā)本軟件。(3)保費(fèi)計(jì)算核保、核賠規(guī)則引擎通過(guò)設(shè)置,用規(guī)則引擎處理,系統(tǒng)自動(dòng)適應(yīng),不需要修改源程序代碼,保險(xiǎn)公司可以在不改動(dòng)程序的情況下,快速穩(wěn)定的修改如車險(xiǎn)費(fèi)率因子等規(guī)則,滿足業(yè)務(wù)變化的需要。它以客戶為中心,對(duì)客戶的基本信息、報(bào)價(jià)、承保、理賠、收付信息等歷史信息進(jìn)行收集、分析,隨處可查到客戶的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息;承保與分保緊密結(jié)合,能即時(shí)調(diào)用分保試算處理,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)累積控制策略,指導(dǎo)分保安排技術(shù),需要臨分分保的業(yè)務(wù)可以對(duì)再保公司進(jìn)行臨分報(bào)價(jià)處理;有著良好的風(fēng)險(xiǎn)累積控制,按分保合同,實(shí)現(xiàn)火險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種按不同要素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)累積控制;保險(xiǎn)套餐處理;報(bào)價(jià)管理;未決賠案的跟蹤及未決賠償準(zhǔn)備金的調(diào)整;財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密集成;再保合約的自動(dòng)適應(yīng);強(qiáng)大的報(bào)表與嚴(yán)密的安全保護(hù)功能。產(chǎn)品有很強(qiáng)的安全保護(hù)措施,實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制。提供了很強(qiáng)的報(bào)表和單證打印自定義功能,用戶可以在相關(guān)工具上定制各種類型的報(bào)表和單證,從而實(shí)現(xiàn)報(bào)表的快速開(kāi)發(fā)。它對(duì)每一險(xiǎn)種均提供完整的作業(yè)流程支持,采用開(kāi)放式接口,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性,全面支持各種再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理流程,建立有專門的客戶檔案。具有全面的監(jiān)控方式,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常,能自動(dòng)進(jìn)行恢復(fù),自動(dòng)保留異常現(xiàn)場(chǎng)。能根據(jù)系統(tǒng)的繁忙程度,動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)服務(wù)進(jìn)程調(diào)度,保證系統(tǒng)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源的合理使用。具體如下:AIMW使用多種加密方式,保證系統(tǒng)通信的可靠性,以及數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的安全性。AIMW能讓企業(yè)快速構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的應(yīng)用系統(tǒng),保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)提供了基于WEB的平臺(tái)式開(kāi)發(fā)接口,適應(yīng)系統(tǒng)靈活擴(kuò)展的開(kāi)發(fā)環(huán)境。對(duì)于結(jié)束保險(xiǎn)責(zé)任的保、批單自動(dòng)扣減風(fēng)險(xiǎn)累積;(4)支持含有多個(gè)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)套餐的業(yè)務(wù)處理;(5)對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)處理,折扣的權(quán)限管理,報(bào)價(jià)單跟蹤,報(bào)價(jià)信息轉(zhuǎn)承保處理等;(6)對(duì)未決賠案,當(dāng)估損金額發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)進(jìn)行記錄跟蹤,并對(duì)未決賠款準(zhǔn)備金進(jìn)行調(diào)整;(7)對(duì)保費(fèi)、賠款、傭金、再保帳單等收付核算處理及準(zhǔn)備金的提取和轉(zhuǎn)回處理,由財(cái)務(wù)接口系統(tǒng)集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中處理;(8)對(duì)增加新的再保合約,系統(tǒng)自動(dòng)適應(yīng),包括分保計(jì)算及各種帳單、報(bào)表處理;(9)通過(guò)設(shè)置,用規(guī)則引擎處理,系統(tǒng)自動(dòng)適應(yīng),不需要修改源程序代碼,可以隨心所欲的修改如車險(xiǎn)費(fèi)率因子等規(guī)則,滿足業(yè)務(wù)變化的需要;(10)有很強(qiáng)的報(bào)表打印自定義功能,可支持上千種報(bào)表和單證格式的打??;(11)嚴(yán)密的安全保護(hù)措施,實(shí)現(xiàn)權(quán)限控制。需要臨分分保的業(yè)務(wù)可以對(duì)再保公司進(jìn)行臨分報(bào)價(jià)處理;(3)按分保合同,實(shí)現(xiàn)火險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)等險(xiǎn)種按不同要素進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)累積控制,設(shè)定自留額和最高責(zé)任限額,處理風(fēng)險(xiǎn)的合并和拆分。在系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)上,根據(jù)公司多年從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理解,借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司度身定做,整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路與國(guó)內(nèi)同類軟件相比是嶄新的,主要體現(xiàn)在:(1)對(duì)客戶的基本信息、報(bào)價(jià)、承保、理賠、收付信息等歷史信息進(jìn)行收集、分析,隨處可查到客戶的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息,為報(bào)價(jià)、承保、理賠提供參考;(2)在核保時(shí),可查到客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)信息,能及時(shí)調(diào)用分保模塊進(jìn)行分保試算處理,為承保費(fèi)率及客戶折扣的確定及臨分額、自留額的確定提供充分依據(jù)。保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)系統(tǒng)著重于可以同時(shí)支持客戶管理、報(bào)價(jià)管理、承保業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)核算等功能,可以對(duì)客戶保險(xiǎn)資料保存分析,從而調(diào)整不同客戶的保險(xiǎn)費(fèi)率,支持“一攬子”產(chǎn)品處理,保險(xiǎn)公司可以自行修改核保、核賠規(guī)則。(2)采用C/S三層架構(gòu),對(duì)每一險(xiǎn)種均提供完整的作業(yè)流程支持,采用開(kāi)放式接口,全面支持各種再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理流程,建立有專門的客戶檔案,有靈活的報(bào)表管理和強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,可對(duì)保險(xiǎn)公司系統(tǒng)內(nèi)銷售人員信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,有很強(qiáng)的安全保護(hù)措施。各個(gè)子系統(tǒng)之間既可以獨(dú)立運(yùn)行,又可以與其他子系統(tǒng)結(jié)合為一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)信息處理平臺(tái)。 公司計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展具有創(chuàng)新意義的“保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)”,憑籍其創(chuàng)新高度和領(lǐng)先一步的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),使公司成為這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域的先驅(qū)。本公司作為為保險(xiǎn)行業(yè)客戶提供服務(wù)的企業(yè),將通過(guò)與國(guó)內(nèi)外的實(shí)施支持資源及硬件廠商進(jìn)行合作,利用業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)支撐平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)能力,發(fā)揮核心系統(tǒng)軟件對(duì)集成和硬件銷售的連帶效應(yīng)。充分挖掘客戶價(jià)值,全面滿足客戶需求。利用企業(yè)在產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域多年的產(chǎn)品、技術(shù)、客戶基礎(chǔ)方面的優(yōu)勢(shì),同時(shí)配合國(guó)家保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制的推行,大力推動(dòng)保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與推廣;與美國(guó)壽險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)進(jìn)行合作,并從國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)引入專家顧問(wèn)、及資深壽險(xiǎn)IT人才,開(kāi)發(fā)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)水平的壽險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型及外圍數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),滿足國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司對(duì)壽險(xiǎn)核心系統(tǒng)需求;通過(guò)合作的、并購(gòu)的方式進(jìn)入社會(huì)保險(xiǎn)市場(chǎng)。(3)技術(shù)開(kāi)發(fā)方面:開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、電子商務(wù)、渠道管理、營(yíng)銷支持等系統(tǒng),支持保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。(2)管理方面:延伸觸角,進(jìn)一步提升產(chǎn)品管理理念,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)客戶需求。引導(dǎo)客戶需求,實(shí)行個(gè)性化的服務(wù)策略。 企業(yè)發(fā)展思路公司將繼續(xù)專注于提供從保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)咨詢、IT構(gòu)架咨詢、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)集成到運(yùn)營(yíng)維護(hù)外包服務(wù)等全方位的一站式服務(wù)與市場(chǎng)開(kāi)拓,特別是致力發(fā)展保險(xiǎn)核心系統(tǒng)。本公司的質(zhì)量保障體系是完善有效的,可成功地控制掌握每個(gè)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。公司明確規(guī)定了各部門的質(zhì)量責(zé)任,實(shí)行部門負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制度,如出現(xiàn)質(zhì)量責(zé)任事故,造成的客戶和公司損失全部由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān);部門在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)再把開(kāi)發(fā)任務(wù)和質(zhì)量責(zé)任同時(shí)下達(dá)到每個(gè)人。公司的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,全部嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于軟件行業(yè)的《計(jì)算機(jī)軟件工程規(guī)范國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)匯編》的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格控制軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,保證軟件的質(zhì)量。企業(yè)管理機(jī)構(gòu)建全;公司按有限責(zé)任公司章程規(guī)范運(yùn)作,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、全員聘任制。企業(yè)上年末總資產(chǎn)1046萬(wàn)元,總負(fù)債92萬(wàn)元,固定資產(chǎn)總額89萬(wàn)元,總收入92萬(wàn)元,產(chǎn)品銷售收入92萬(wàn)元,企業(yè)屬新辦企業(yè),當(dāng)年銷售收入較少,投入研發(fā)資金較大,成本費(fèi)用較高,上繳稅費(fèi)5萬(wàn)元,流動(dòng)比率為10:1,速動(dòng)比率為10:1,企業(yè)貨幣資金及其他流動(dòng)資產(chǎn)數(shù)量較大,保證了本項(xiàng)目新增投資及企業(yè)其他項(xiàng)目的技術(shù)開(kāi)發(fā)資金投入有充裕的資金來(lái)源,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率4000%,顯示企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)速度較快。 企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)狀況本企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況良好,結(jié)構(gòu)合理,財(cái)務(wù)人員皆為有相應(yīng)資質(zhì)和資深專業(yè)人員擔(dān)任,能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),且內(nèi)部財(cái)務(wù)由企業(yè)各股東指定的監(jiān)事對(duì)資金的收入支出進(jìn)行監(jiān)控,按時(shí)上報(bào)董事會(huì)。經(jīng)常與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專家、IT專家進(jìn)行交流,積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。1998年創(chuàng)辦某電腦開(kāi)發(fā)有限公司專業(yè)從事保險(xiǎn)、證券等行業(yè)的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,1998年初開(kāi)始帶隊(duì)與中國(guó)平安保險(xiǎn)公司合作開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)歷時(shí)兩年,2000年初參與華泰保險(xiǎn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)工作。期間率隊(duì)參加日本KDD全球衛(wèi)星預(yù)約系統(tǒng)TVBAS開(kāi)發(fā)工作,歷時(shí)1年半。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人基本情況:xx,男,碩士,1989年畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)。本公司技術(shù)研發(fā)部門分別為:戰(zhàn)略發(fā)展部、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、電子商務(wù)部等。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力情況:,其中研究開(kāi)發(fā)投入額30萬(wàn)元,%,所有技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)均為股東投入。工作業(yè)績(jī)?cè)诔暗乃季S意識(shí)和正確的決策引導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)公司員工開(kāi)發(fā)出一系列包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)、再保系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)、PDA展業(yè)系統(tǒng)、投資管理系統(tǒng)等一系列應(yīng)用系統(tǒng),并且已經(jīng)有多家保險(xiǎn)公司在使用,反應(yīng)效果良好。創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓能力有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),思維敏銳,開(kāi)拓能力強(qiáng),敢于開(kāi)拓新的技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)域,隨時(shí)關(guān)注著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,關(guān)注著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的廣闊前景。企業(yè)負(fù)責(zé)完成的新增資金到位情況表 金額單位:萬(wàn)元資金項(xiàng)目到位日期到位金額公司自有資金投入2003年7月110公司自有資金投入2004年1月70公司銷售利潤(rùn)投入2004年7月90合計(jì)270萬(wàn)元 計(jì)劃新增投資420萬(wàn)元中,預(yù)計(jì)50萬(wàn)元用于軟件開(kāi)發(fā)工具、輔助設(shè)備、辦公設(shè)備等的購(gòu)買;180萬(wàn)元用于項(xiàng)目技術(shù)研發(fā)費(fèi)用;15萬(wàn)元用于原材料的購(gòu)買;135萬(wàn)元用于市場(chǎng)的推廣營(yíng)銷及售后服務(wù);與項(xiàng)目直接相關(guān)的其他支出40萬(wàn)元。 計(jì)劃新增投資來(lái)源:項(xiàng)目計(jì)劃投資額480萬(wàn)元,其中已完成投資額60萬(wàn)元,需新增投資 420萬(wàn)元。利用三個(gè)月的時(shí)間,完成產(chǎn)品的商業(yè)包裝、生產(chǎn)和宣傳;2004年10月份,投放銷售1套到市場(chǎng);2005年3月份軟件市場(chǎng)旺季來(lái)臨之際再投放1套到市場(chǎng);本階段落實(shí)資金120萬(wàn)元,其中企業(yè)自籌90萬(wàn)元,創(chuàng)新基金資助20萬(wàn)元,配套資金10萬(wàn)元。第三階段:2004年8月 至 2005年7月。本階段結(jié)束時(shí)生產(chǎn)5套左右企業(yè)版“保險(xiǎn)信息處理平臺(tái)系統(tǒng)”軟件,有2個(gè)以上大中型企業(yè)客戶試用本產(chǎn)品并簽訂本產(chǎn)品應(yīng)用合同。本階段結(jié)束時(shí),項(xiàng)目產(chǎn)品完全成熟化,達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo);產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家軟件工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的《GB/T125041990計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范》的要求,取得《軟件產(chǎn)品登記證書》和《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書》。第二階段:2004年1月 至 2004年7月。本階段結(jié)束時(shí)有1個(gè)以上大型企業(yè)客戶進(jìn)行本項(xiàng)目產(chǎn)品的應(yīng)用測(cè)試。利用前期技術(shù)研發(fā)取得的軟件技術(shù)成果,進(jìn)行更深入的技術(shù)開(kāi)發(fā),對(duì)軟件的每個(gè)細(xì)節(jié)功能進(jìn)行完善,使軟件功能達(dá)到:基于客戶管理、承保業(yè)務(wù)、理賠業(yè)務(wù)、再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等方面的通用性軟件。(3)項(xiàng)目暫無(wú)通過(guò)的國(guó)家相關(guān)行業(yè)許可認(rèn)證。2)質(zhì)量指標(biāo):(1)企業(yè)通過(guò)的質(zhì)量認(rèn)證體系:CQC 9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證。(3)一張全年20個(gè)指標(biāo)的承保業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成時(shí)間不超過(guò)3分鐘。 技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo):1) 技術(shù)性能指標(biāo):(1)可以同時(shí)支持500個(gè)以上的用戶同時(shí)使用系統(tǒng)。企業(yè)員工總數(shù)150人,因項(xiàng)目實(shí)施而新增就業(yè)人數(shù)50人。實(shí)現(xiàn)的年生產(chǎn)能力為:企業(yè)版軟件5套。 項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo):本項(xiàng)目執(zhí)行期為:自 2003年7月至2005年7月。因?yàn)橥惞δ艿漠a(chǎn)品國(guó)內(nèi)外基本
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