【正文】 別 日常管理與維修管理計(jì)劃 方 案 標(biāo) 準(zhǔn) 實(shí)施效果房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位 1）局部受損2）施工質(zhì)量造成結(jié)構(gòu)問(wèn)題 每周巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即處理、維修。2．夏天、秋天澆水時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)所有綠化草坪、花木合理澆水；一般每天一次。植物配置合理，綠地充分，無(wú)裸露土地；花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常，養(yǎng)護(hù)修剪及時(shí)，無(wú)枯枝死樹(shù)及病蟲(chóng)害現(xiàn)象；綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。門框、轎廂、不銹鋼按鈕 用擦布配合不銹鋼清潔劑隨時(shí)清抹保養(yǎng)，轎廂內(nèi)噴空氣清新劑二次 無(wú)手印無(wú)污漬，保持不銹鋼表面亮麗光澤轎廂內(nèi)燈飾、天花、按鈕、指示牌 隨時(shí)清抹污漬、手印 燈飾排氣扇防護(hù)罩清洗一次 無(wú)手印、無(wú)污漬轎 廂 內(nèi) 發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)處理 清洗一次 無(wú)污漬地 板 隨時(shí)保持干凈，每天更換地毯 無(wú)污漬、無(wú)痰漬各層公共部分 地面、地板 上、下午清掃、拖抹二次。（2）每周進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生全面檢查，對(duì)物業(yè)公司使用化學(xué)劑品和每周、月、季清潔工作實(shí)行登記，并建立檢查臺(tái)帳制度。四、物業(yè)管理工作規(guī)范（一）環(huán)境衛(wèi)生管理工作規(guī)范行政中心環(huán)境衛(wèi)生總體要求做到“六凈”、“九無(wú)”，即：地面、墻面、門窗、天花、潔具、容器干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)淤積、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堵塞、無(wú)異味、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)四害。，主機(jī)突然死機(jī)等事故，要及時(shí)查找原因。，保證正常運(yùn)行。，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入微機(jī)并認(rèn)真核對(duì)。，商店并報(bào)中心管副主任。，及時(shí)為就餐人員掛失、解掛、補(bǔ)卡等。 作的食品經(jīng)營(yíng)加工人員，必須進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。，合格者方能上崗。按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品，落實(shí)衛(wèi)生部門要求采取的其他措施，把中毒危害控制在最小范圍。（四）機(jī)關(guān)食堂緊急情況應(yīng)急方案食堂在食品加工、供應(yīng)過(guò)程中或用餐者在用餐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)食品感官性狀異常或有變質(zhì)可疑時(shí)，經(jīng)確認(rèn)后，應(yīng)立即撤收處理該批全部食品。（包括殺蟲(chóng)劑）禁止進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)和廚房。，驗(yàn)收關(guān)，防止有毒食物進(jìn)入廚方，以防誤食或由于加工不當(dāng)而引起食物中毒。，隔夜食物大多數(shù)不宜再用，應(yīng)作廢處理。、配食間的老鼠、蟑螂、蒼蠅和蚊子。食堂的安全任務(wù)就是保證食品衛(wèi)生，防止食物中毒的事件發(fā)生，保證廣大干部職工的人身安全。食堂應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部自身食品衛(wèi)生安全管理，按照食堂制訂的崗位責(zé)任制原則細(xì)化各崗位責(zé)任，并責(zé)任到人。食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)有點(diǎn)心暫存場(chǎng)地，暫存場(chǎng)地必須保持清潔，具有良好的通風(fēng)設(shè)施，并指定專人做好日常性保潔工作。第十三條 （許可證管理）食堂承包人必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證。第十二條 （餐具、工用具保潔）餐具工用具清洗、消毒后必須儲(chǔ)存在專用的密閉保潔柜中備用，保潔柜應(yīng)定期清洗，保持潔凈，并有明顯標(biāo)記。清洗餐具、工用具必須在專用水池內(nèi)進(jìn)行，煮沸蒸汽消毒、應(yīng)保持溫度100℃，作用10分鐘，煮沸消毒時(shí)餐具、工用具必須全部浸沒(méi)有沸水中。第十一條 （餐具、工用具清洗、消毒）餐具、工用具使用前必須洗凈、消毒，嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三沖、四消毒制度。食堂所供應(yīng)的熟食鹵味，必須符合有關(guān)衛(wèi)生要求。供應(yīng)后剩余的食品必須冷藏，冷藏時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)。第九條 （供應(yīng)）烹調(diào)好的食品應(yīng)當(dāng)在備餐間存放。第八條 （烹調(diào)加工）烹調(diào)熟加工應(yīng)符合下列衛(wèi)生要求：1．燒煮或配料前應(yīng)嚴(yán)格檢查待燒煮食品原料的衛(wèi)生質(zhì)量；食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透，中心溫度不得低于75℃。使用后應(yīng)洗凈，定位存放。當(dāng)天切配的食品原料應(yīng)當(dāng)天烹調(diào)加工。3．切配加工必須在專用操作臺(tái)上進(jìn)行。禽蛋類在使 用前應(yīng)當(dāng)對(duì)外殼進(jìn)行清洗，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。冰箱（冷庫(kù)）內(nèi)溫度應(yīng)符合食品儲(chǔ)存衛(wèi)生要求。登記內(nèi)容包括品名、供貨單位、數(shù)量、進(jìn)貨日期、感觀性狀和標(biāo)簽檢查情況；食品出庫(kù)時(shí)必須查驗(yàn)其感官性狀和保質(zhì)期；日常性查驗(yàn)應(yīng)重點(diǎn)檢查食品變質(zhì)（包括霉變、腐?。b損壞及保質(zhì)期到期等情況，發(fā)現(xiàn)存在不符合衛(wèi)生要求的食品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。第六條 （儲(chǔ)存）食品原料儲(chǔ)存場(chǎng)地應(yīng)由專人管理，禁止存放有毒有害物品、個(gè)人生活用品；建立食品入庫(kù)、出庫(kù)和日常性查驗(yàn)制度。第五條 （采購(gòu)）食堂必須向持有衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品，禁止采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。4．備餐間應(yīng)設(shè)有更衣、空調(diào)、備餐臺(tái)、清洗、消毒設(shè)施。2．原料初加工場(chǎng)應(yīng)分別設(shè)有蔬菜、水產(chǎn)品、禽肉類等食品清洗池切配加工操作臺(tái)，并有明顯標(biāo)志；沒(méi)有存放廢棄物的容器。食堂各專用場(chǎng)地應(yīng)配置以下設(shè)施：1．食品原料儲(chǔ)存場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)安裝機(jī)械通風(fēng)設(shè)備，建有效的防鼠、防蠅設(shè)施。應(yīng)沒(méi)有食品原料儲(chǔ)存、原料初加工，烹調(diào)加工，備餐、用餐、餐具工具清洗消毒等相對(duì)獨(dú)立的專用場(chǎng)地。食堂的垃圾堆放點(diǎn)和其他有礙食品衛(wèi)生的擴(kuò)散性污染源應(yīng)距20米以上。（二）食堂衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則第一條 （目的）為防止干部職工食物中毒和食源性疾患事故的發(fā)生，保障干部、職工身體健康，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際情況，制訂本辦法。（4）環(huán)境衛(wèi)生采用“四定”辦法：①定人；②定物；③定時(shí)間；④定質(zhì)量、劃片分工，包干負(fù)責(zé)。（2）成品（食品）存放實(shí)行“四隔離”：①生成熟隔離；②成品與半成品隔離；③食品與雜物、藥物隔離；④食品與肉塊隔離。（4）定期檢查身體狀況憑證上崗。（2）上班前應(yīng)穿工作服，戴工作帽，戴口罩、手套，做到儀容整潔，不得佩戴首飾上班。（4）門窗應(yīng)有防蠅設(shè)施，室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。（2）餐廳和各操作問(wèn)題保持干凈、四壁無(wú)塵，窗明、地凈。3. 環(huán)境衛(wèi)生（1）周圍環(huán)境應(yīng)打掃干凈，陰溝要常疏通，潲水桶加蓋，廢物袋扎口。（冬天用電保好溫）（2）餐具柜和包點(diǎn)柜應(yīng)經(jīng)常清洗，消毒每個(gè)星期不少于3次。2．餐具衛(wèi)生餐具必須保持清潔衛(wèi)生，否則會(huì)直接造成或全體干部職工的身體健康，餐桌上撤下來(lái)的餐具應(yīng)分別刷洗消毒。（10）調(diào)料器具應(yīng)加蓋，防污染灰塵、醬油、醋過(guò)濾后，再倒入瓶?jī)?nèi)或調(diào)料器內(nèi)使用，并要保持潔凈。（8）剩飯菜應(yīng)保管在通風(fēng)冰爽的地方，隔餐隔夜的飯菜要用鍋燒透后才能食用。（7）熟食品、鹵菜等應(yīng)妥善保管，經(jīng)常檢查，以免變質(zhì)。（5）存放在冷庫(kù)、冰箱內(nèi)的食物或半成品要生熟分開(kāi)，有腥味的與沒(méi)有腥味的也應(yīng)分開(kāi)存放。（3）各種干、鮮原料應(yīng)按其性質(zhì)不同有秩序在貯藏室冰箱內(nèi)存放，不隨地亂放，以免弄臟污染。甲方單位名稱（蓋章） 乙方單位名稱（蓋章） 委托代理人： 委托代理人：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：合同簽定日期： 年 月 日 合同簽定日期 年 月 日三、機(jī)關(guān)食堂、酒店管理工作規(guī)范（一）食堂衛(wèi)生管理規(guī)范1．食品衛(wèi)生（1）不收、不用、不新鮮或已腐爛變質(zhì)的原料，不出售任何腐爛變質(zhì)的食品。（7）擬定售后服務(wù)工作規(guī)程，致函生產(chǎn)廠家嚴(yán)格按程序操作辦理。（5）根據(jù)采購(gòu)工作要求，加工制作期間根據(jù)實(shí)際情況可深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)察看，核對(duì)顏色、規(guī)格、材質(zhì)、式樣等，并將結(jié)果與生產(chǎn)廠家銜接，以便及時(shí)變更調(diào)整。（3）采購(gòu)物品須開(kāi)展必要的市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)采購(gòu)單位需求確定物品顏色、規(guī)格、材質(zhì)需求同技術(shù)參數(shù)以及價(jià)格比照表，并將調(diào)查結(jié)果反饋至采購(gòu)單位拍板定案。（三）采購(gòu)工作（普通采購(gòu)流程）采購(gòu)單位書(shū)面來(lái)函、簽字蓋章經(jīng)費(fèi)預(yù)算、將采購(gòu)資金打入采購(gòu)中心賬戶開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，確定顏色、規(guī)格、材質(zhì)同技術(shù)參數(shù)銜接生產(chǎn)廠家填寫采購(gòu)申報(bào)審批單、采購(gòu)單位領(lǐng)導(dǎo)簽字申報(bào)財(cái)政局行政科簽字蓋章采購(gòu)中心簽字蓋章訂立采購(gòu)合同加工制作、現(xiàn)場(chǎng)察看安裝驗(yàn)收財(cái)務(wù)結(jié)算保修（以上各步要做意見(jiàn)反饋）（招標(biāo)采購(gòu)流程）采購(gòu)單位確定采購(gòu)項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)預(yù)算發(fā)布招標(biāo)工作信息市場(chǎng)考察專家咨詢確定顏色、規(guī)格、材質(zhì)要求、技術(shù)參數(shù)編制報(bào)表文件、接受商家報(bào)名或邀標(biāo)確定入圍商家領(lǐng)取招標(biāo)文件招投標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判簽訂采購(gòu)招標(biāo)合同加工制作、現(xiàn)場(chǎng)察看專家小組驗(yàn)收財(cái)務(wù)結(jié)算保修（以上各步做意見(jiàn)反饋）（1）機(jī)關(guān)所有采購(gòu)工作必須嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序辦理，遵守采購(gòu)工作紀(jì)律，嚴(yán)禁違章操作，徇私舞弊。（7）會(huì)后，及時(shí)打掃衛(wèi)生，清點(diǎn)會(huì)議用具數(shù)量、檢查物品損壞情況、會(huì)務(wù)用具及時(shí)歸位，及時(shí)關(guān)閉水電、空調(diào)、燈光、音響，及時(shí)關(guān)門落鎖。（5）所有會(huì)議安排一律開(kāi)具會(huì)議通知單，后勤事務(wù)一科會(huì)務(wù)安排人員簽字，物業(yè)公司會(huì)務(wù)組會(huì)務(wù)接納人員簽字，并做到會(huì)前督查、會(huì)中察看、會(huì)后意見(jiàn)反饋三落實(shí)。（3）會(huì)議室使用單位來(lái)函來(lái)電，須銜接好會(huì)務(wù)服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，即會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、與會(huì)人數(shù)（含主席臺(tái)人數(shù)）、會(huì)議規(guī)格、與會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)標(biāo)內(nèi)容、會(huì)議用具擺放要求是否需要鮮花、果盤、歡迎標(biāo)牌、領(lǐng)導(dǎo)銘牌、座位牌、會(huì)議室分區(qū)布局圖等，并陪同察看會(huì)議室情況。（二）公共會(huì)議室安排使用單位來(lái)函來(lái)電咨詢會(huì)議室查看、具體銜接、意見(jiàn)反饋會(huì)議是租用手續(xù)辦理填寫會(huì)議時(shí)使用通知單、督查通知單會(huì)務(wù)組接納通知單、簽字對(duì)照通知單、督查表準(zhǔn)備會(huì)務(wù)，會(huì)前督查正式會(huì)議、會(huì)中查看會(huì)后保潔，用具清點(diǎn)、歸位，會(huì)后督察會(huì)議室設(shè)備檢查、調(diào)試（以上全部要做會(huì)務(wù)服務(wù)意見(jiàn)反饋）（1）及時(shí)統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)會(huì)議室設(shè)置情況，含會(huì)議室規(guī)格、會(huì)議設(shè)施設(shè)備、會(huì)議用具數(shù)量及擺放形式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議室使用管理有關(guān)規(guī)定，致函各單位備案。（8）會(huì)議結(jié)束以后，必須及時(shí)打掃衛(wèi)生、清點(diǎn)會(huì)議用具，會(huì)議用具及時(shí)歸位，檢查登記物品損壞情況，及時(shí)關(guān)閉水電、空調(diào)、燈光、音響，并及時(shí)關(guān)門落鎖。（6）組織報(bào)到必須清點(diǎn)人數(shù)，提交到會(huì)情況統(tǒng)計(jì)表到會(huì)務(wù)組，并及時(shí)發(fā)放會(huì)務(wù)相關(guān)資料及物品。（4）會(huì)議材料（含會(huì)議須知、注意事項(xiàng)、會(huì)議議程、與會(huì)人員名單、食宿、座位、車輛、醫(yī)療安排、安全保衛(wèi)等工作內(nèi)容）相關(guān)文件和講話材料，必須按照文件操作程序辦理。必須分工具體、責(zé)任明確，與會(huì)務(wù)籌備有關(guān)內(nèi)容必須周到具體，并及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。二、公共會(huì)議室會(huì)務(wù)管理工作規(guī)范（一）會(huì)務(wù)組織工作確定會(huì)議主題、時(shí)間、與會(huì)人員、議程確定會(huì)議地點(diǎn)制定會(huì)議方案（含時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員、議程、組織機(jī)構(gòu)及籌備工作分工）部署籌備工作 下發(fā)會(huì)議通知單（電話短信書(shū)面通知)會(huì)議材料[含會(huì)議須知（含注意事項(xiàng)、議程、與會(huì)人員名單、食宿、座位、車輛安排、醫(yī) 療、安全保衛(wèi)等）、講話材料、相關(guān)文件等] 會(huì)場(chǎng)布置（含會(huì)標(biāo)、鮮花、茶水、座位擺布、座位牌、座區(qū)圖、報(bào)到處等）組織報(bào)到（發(fā)放資料、清點(diǎn)人數(shù)）會(huì)場(chǎng)服務(wù)（清點(diǎn)人數(shù)、保障音響、茶水、電力、會(huì)議記錄）清理會(huì)場(chǎng) 會(huì)場(chǎng)總結(jié)（資料歸檔、會(huì)議記錄等）（1）確定會(huì)議主題必須使用規(guī)范統(tǒng)一的會(huì)標(biāo)，會(huì)議時(shí)間必須精確劃分，與會(huì)人員必須注明主席臺(tái)人數(shù)和與會(huì)人數(shù)，并載明與會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)議規(guī)格等級(jí)，會(huì)議議程必須細(xì)致具體，會(huì)議地點(diǎn)必須統(tǒng)一使用規(guī)范名稱。財(cái)務(wù)工作按《會(huì)計(jì)