【正文】 裝置安全可靠； ⑤設(shè)備工作指示信號(hào)正常；⑥機(jī)房?jī)?nèi)工、量、用具及附件擺放整齊；⑦發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)有異常變化及時(shí)報(bào)告并記錄。預(yù)防維修的主要形式是維護(hù)保養(yǎng)和計(jì)劃驗(yàn)修，具體實(shí)施通常是根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)和檢修制度按一定間隔周期進(jìn)行。②物業(yè)管理科環(huán)境衛(wèi)生巡視員每天對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行巡視和抽檢，發(fā)現(xiàn)有不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的地方應(yīng)隨時(shí)向物業(yè)公司反映并督促盡快到位，檢查情況，要求有記錄。③每季進(jìn)行一次意見(jiàn)征詢，要求補(bǔ)充及時(shí)率達(dá)到98%以上。設(shè)施設(shè)備管理（1）管理項(xiàng)目由中心科室管理①電器設(shè)備：包括電腦、電視機(jī)、DVD、數(shù)字電視接收器、熱水器、冰吧、電吹風(fēng)、落地?zé)?、臺(tái)燈、飲水機(jī)、電話機(jī)、碎紙機(jī)、電燈、空調(diào)等。（3）10 :30接收郵政局報(bào)刊，開(kāi)始分檢。（七）節(jié)能降耗管理工作規(guī)范1．公共照明（1）室內(nèi)公共部分照明①一樓大廳：白天原則上不開(kāi)燈；陰雨天氣等特殊情況，A、B、C區(qū)各開(kāi)一組筒燈照明；冬季17:30—22:20，夏季19:30—22:00，A、B、C區(qū)各開(kāi)一組筒燈照明；②二、六、七、八、九樓走道白天原則上不開(kāi)燈，陰雨天分東、西頭各開(kāi)一組筒燈照明；三—五樓走道根據(jù)需要，東、西頭分兩組筒燈照明；③九樓電梯前廳開(kāi)一組筒燈照明（電梯特殊設(shè)備規(guī)定）；④男、女洗手間22:00后燈全部關(guān)掉；⑤地下車庫(kù)A、B、C區(qū)各開(kāi)一組燈照明；⑥門廳、走道照明，只間隔區(qū)域開(kāi)筒燈照明；⑦男、女洗水間22:00以后燈全關(guān)。（2）電力全部中斷①接報(bào)后立即致電供電公司查詢，是否屬線路檢修等問(wèn)題，如是則應(yīng)按預(yù)案處理；②通知當(dāng) 值巡邏管理員，到停電現(xiàn)場(chǎng)察看正確位置，及時(shí)反饋監(jiān)控中心；③通知工程部查看停電區(qū)域停電原因及進(jìn)行搶修；在電力恢復(fù)后，到場(chǎng)檢查受影響的公共電器、設(shè)備是否恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)詳細(xì)巡樓一次，確保各項(xiàng)設(shè)備已恢復(fù)正常；④接報(bào)后在顯眼處張貼停電通知，告知機(jī)關(guān)工作人員，以安定機(jī)關(guān)工作人員；跳閘，切拖或故障，即時(shí)報(bào)告中心主任和主管副主任，報(bào)辦公室配案。2．一般性事務(wù)處理反饋操作規(guī)程：①已處理好的事務(wù)記錄在《事務(wù)處理臺(tái)帳》登記表上；②不能處理事務(wù)上報(bào)科室負(fù)責(zé)人，并拿出處理意見(jiàn)共同研究處理方案，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。4．評(píng)估火災(zāi)損失（2000元以內(nèi)）；5．無(wú)人員傷亡；6．一般火災(zāi)事件。閱讀過(guò)后，希望您提出保貴的意見(jiàn)或建議。（八）行政中心安全事故應(yīng)急處理方案1．一般安全事故處理（1）無(wú)重大財(cái)產(chǎn)損失，金額低于1000元；（2）無(wú)重大傷亡事故，標(biāo)準(zhǔn)：輕微傷；（3）一般糾紛，標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)部人員糾紛，低于3人；（4）一般治安事件：處理方案：報(bào)市機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心安全保衛(wèi)科，按行政中心規(guī)章制度進(jìn)行處理。3．巡查登記制建立巡查登記制，每次巡查都應(yīng)有巡查人、巡查地點(diǎn)、巡查內(nèi)容，處理結(jié)果。（二）考勤制度1．制定考勤登記表，每天由科室負(fù)責(zé)人考勤，每月上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱；2．嚴(yán)格參照中心請(qǐng)假制度執(zhí)行。3．電梯開(kāi)啟時(shí)間（1）南北主樓8臺(tái)客梯、2臺(tái)消防梯周一——周五7:00—20:00全開(kāi)，20:00—次日7:00南北主樓客梯各停2臺(tái)，消防梯停開(kāi)。（2）掛號(hào)信、特快件、包裹等郵件投遞：固定專人負(fù)責(zé)投遞，要求每件郵件有登記，有接收簽字。③每季進(jìn)行意見(jiàn)征詢，要求設(shè)施完好率和設(shè)備正常使用率達(dá)95%以上。③更換花木要及時(shí)，隨時(shí)保證擺放植物生機(jī)盎然。日常耗用品大致分為兩類：①辦公日耗品：包括墨水、回形針、大頭針、裝訂針、材料紙、打印紙、簽字筆、打印機(jī)及電腦耗材等。（2）故障維修：故障維修是在設(shè)備發(fā)生故障后，對(duì)失效、損害的部分進(jìn)行針對(duì)性修理。②定期保養(yǎng)主要內(nèi)容： ③按規(guī)定分解設(shè)備，進(jìn)行檢查、清洗、清掃，更換易損件；④根據(jù)油質(zhì)或規(guī)定周期換油；⑤檢查安全防護(hù)裝置，進(jìn)行調(diào)整、試驗(yàn)；⑥清除設(shè)備運(yùn)動(dòng)部件和表面的油污、銹跡等；⑦檢查潤(rùn)滑和冷卻裝置；⑧檢查電氣和控制裝置功能；⑨做保養(yǎng)記錄。④弱電系統(tǒng)管理：包括弱電系統(tǒng)是否按要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，是否根據(jù)相關(guān)效果及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)各點(diǎn)的信號(hào)質(zhì)量達(dá)到要求。lt。 設(shè)施齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)良好。 燈泡正常使用，燈罩完好清潔，燈桿及燈座無(wú)破損。 1）房屋修繕標(biāo)準(zhǔn)；2）有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范。保潔 大理石地板用洗地機(jī)大清洗、打臘、磨光保養(yǎng)一次 無(wú)雜物、塵漬，保持光潔明亮瓷磚墻身與電梯門廳前大理石墻身 清抹一次 大理石墻身清洗、打臘一次 無(wú)雜物，塵漬，保持光潔明亮各層公共走道及電梯侯梯廳公共設(shè)施 煙缸桶、衛(wèi)生桶、垃圾桶 清倒垃圾二次，上下午各一次，發(fā)現(xiàn)垃圾立即清倒，清擦桶，清抹煙缸，煙缸內(nèi)放白色沙粒 用清潔劑洗桶內(nèi)外，不銹鋼桶擦不銹鋼油二次，換白色沙粒一次 無(wú)垃圾，痰漬，保持環(huán)境衛(wèi)生玻璃窗、玻璃門 清潔劑清刮一次 用玻璃水大清洗一次 無(wú)污漬燈飾天花及電器通訊設(shè)備、電箱 清抹一次 大清潔一次 無(wú)污漬其它防煙栓電閘門；消防栓、報(bào)警器、開(kāi)頭、電器等 清抹一次 無(wú)污漬、塵漬電梯按鈕門及 門 框 隨時(shí)清抹不銹鋼清潔劑保潔 無(wú)印漬招牌、指示牌、公共門框 清抹一次 無(wú)污漬、塵漬冷氣風(fēng)口 各 出風(fēng)口用清潔劑清抹一次 保持風(fēng)口干凈無(wú)污漬安全消防樓梯部分 墻 身 大清掃一 次 無(wú)絲網(wǎng)地面及樓梯、扶手 清掃一次，用拖把拖地一次，保持干凈 用清潔劑清洗地面一 次 無(wú)紙屑、污漬，梯級(jí)保持干凈天花燈飾 保 潔 清抹一次 大清抹一 次 無(wú)絲網(wǎng)、污漬消防栓、指示牌、防煙門設(shè)備 清抹一次，保潔 大清潔一次 無(wú)污漬各層梯級(jí)扶手及直通各層走道門 清抹一次，保潔 大清潔一次 無(wú)污漬垃圾部分 樓層垃圾 從各樓層垃圾桶清倒到辦公大樓垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站二次，上下午各一次，清抹桶一次 從消防梯運(yùn)出垃圾中轉(zhuǎn)站 清洗垃圾中轉(zhuǎn)站一次，保持清潔 清潔劑大沖洗一次 消殺四次 保持清潔無(wú)臭味樓頂天臺(tái)部分 天 臺(tái) 清理積聚于天臺(tái)地方垃圾 避免渠道阻塞并保證兩水管暢順門 清扶天臺(tái)大 門 無(wú)污漬、塵漬樓頂?shù)孛胬?清掃天臺(tái)、樓頂?shù)孛胬?、紙屑等一? 無(wú)垃圾天 花 保 潔 用雞毛掃清掃一次 無(wú)塵灰晚上17:30至21:30安排保潔員二員 主要對(duì)首層大廳、各層走道、電梯、外圍、洗手間的保潔工作 無(wú)垃圾，紙簍整潔其它部分 化糞池 每年清理一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理 無(wú)堵塞清洗高空外墻 每年清洗一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理 無(wú)污漬、霉斑、玻璃膠、水泥點(diǎn)（2）公共會(huì)議室保潔 清潔項(xiàng)目 清 潔 內(nèi) 容 清潔標(biāo)準(zhǔn)每天 每周 每月 每季 門牌、門、會(huì)議桌、凳、茶柜 會(huì)前、會(huì)后各用干毛巾擦抹一次 大抹擦一次 無(wú)灰塵、無(wú)污漬音響擴(kuò)音設(shè)備 會(huì)前、會(huì)后各用干毛巾擦抹一次 話筒消毒一次 干凈衛(wèi)生瓷磚地面 用清潔劑拖地并隨時(shí)保持干凈 用消毒水消毒兩次，并隨時(shí)保持干凈 無(wú)灰塵、紙屑茶 杯 清洗一次，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)消毒 無(wú)茶漬、潔凈墻 身 用雞毛掃清掃一次 保持潔凈門鎖、拉手 用不銹鋼油擦兩次 保持清亮燈飾、天花、空調(diào)風(fēng)口、換氣扇 大、小會(huì)議室各清抹一次 大、小會(huì)議室各大清潔一次 無(wú)污漬、無(wú)塵灰煙灰缸垃圾簍 會(huì)議結(jié)束后清倒、清抹一次，垃圾簍清洗一次 無(wú)垃圾玻璃窗 清潔劑清刮一次，鋁框清抹一次 用玻璃水大清洗一次 清潔、無(wú)污漬內(nèi)圍欄 用毛巾抹擦一次 用不銹鋼油抹擦兩次 保持晶亮室 內(nèi) 噴灑空氣清新劑，及時(shí)開(kāi)窗通風(fēng) 保持室內(nèi)空氣清新窗 簾 清洗一次 保持潔凈（二）綠化養(yǎng)護(hù)工作規(guī)范總體要求按照“六不”：不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不亂擺放物品；“六凈”：室內(nèi)潔凈、路面及路沿凈、走廊室內(nèi)外凈、雨水溝井凈、樹(shù)坑墻要凈、垃圾箱凈；“三化 ”：凈化、綠化、美化；“三優(yōu)”：優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。、窗口機(jī)、信號(hào)線路出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)查找原因，采取措施，排除故障，保證食堂正常運(yùn)行。（六）食堂微機(jī)房人員崗位職責(zé)，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極主動(dòng)為食堂服務(wù)。，應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài)，啟動(dòng)機(jī)關(guān)應(yīng)急方案，按程序操作。“五四”制，按“食堂衛(wèi)生管理規(guī)范”要求搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生工作。保潔柜內(nèi)不得置放其他雜物或私人物品。隔夜、隔餐的食品在確認(rèn)沒(méi)有變質(zhì)的情況下，必須經(jīng)高溫徹底加熱后方可供應(yīng)食用。4．葷、素食品原料的盛放容器和加工用具應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分，并有明顯標(biāo)志。食品存儲(chǔ)應(yīng)當(dāng)分類分架、隔墻離地（至少15厘米）存放，儲(chǔ)存的食品應(yīng)標(biāo)明進(jìn)貨日期，出庫(kù)食品應(yīng)遵循先進(jìn)出原則。3．烹飪加工場(chǎng)地的灶臺(tái)和蒸飯間應(yīng)當(dāng)安裝有放的排氣罩；應(yīng)當(dāng)沒(méi)有烹飪時(shí)放置生食品（包括配料）、熟制品的操作臺(tái)。第二條 （基本條件）食堂應(yīng)保持內(nèi)外環(huán) 境整潔，周圍不得有粉塵、有害氣體、放射性和其他擴(kuò)散性污染源。（3）上廁所應(yīng)脫下工作服、出廁應(yīng)洗手。餐具擺放整齊、關(guān)緊柜門。冬天放在外面，應(yīng)用潔白布蓋 住，夏天放在冰箱里。（四）采購(gòu)合同甲方： 合同編號(hào)：乙方： 簽訂地點(diǎn)：經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方就 采購(gòu)事宜，自愿達(dá)成協(xié)議如下：1．產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、金額及安裝時(shí)間：序號(hào) 品 名 顏色 規(guī)格 材質(zhì)要求 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注合計(jì) （從序號(hào)開(kāi)始到合計(jì)均為表格內(nèi)容） 合同總額：人民幣金額（大寫） 佰 拾 萬(wàn) 仟 佰 拾 元 角 分安裝時(shí)間： 年 月 日起至 年 月 日止2．保修期限： 3．工程安裝地點(diǎn)： 4．安裝要求及驗(yàn)收方式：5．結(jié)算方式及期限：6．違約責(zé)任：7．解決合同糾紛方式：8．其他約定事項(xiàng)：9．本合同一式 份，甲乙雙方各執(zhí)一份， 保留一份，本合同自甲乙雙方簽字之日起生效。（8）會(huì)后通過(guò)查詢，致函或電話等形式征求會(huì)議室使用單位意見(jiàn)，并定期對(duì)公共會(huì)議室設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修。（9）會(huì)議結(jié)束以后，及時(shí)將會(huì)議記錄、會(huì)務(wù)資料整理歸檔。（2）制作會(huì)議方案。接待工作總的要求是熱情、誠(chéng)懇、周到、嚴(yán)謹(jǐn)。（3）使用印章要嚴(yán)格辦理登記手續(xù)，由用印人認(rèn)真填寫《用印登記簿》。（3）排好節(jié)假日工作安排表。②重要會(huì)議要實(shí)行“雙保險(xiǎn)”，電話通知與傳真同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)行“三保險(xiǎn)”（電話、傳真、短信），特別重要的會(huì)議要求與會(huì)單位上報(bào)與會(huì)人名單，確保人員到齊。（3）批辦：是指由機(jī)關(guān)（部門）領(lǐng)導(dǎo)