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企業(yè)培訓方案的實施與評估-文庫吧資料

2025-05-01 00:11本頁面
  

【正文】 會技能、信息溝通、授權、防止性騷擾、管理變化、安全常識、產品知識、全面質量管理、公共演講技能、演示技能、壓力管理、目標管理、信息管理系統(tǒng)、計算機編程、多元化管理、激勵員工、書寫技能、談判技巧、計劃、戰(zhàn)略管理、市場營銷、開發(fā)創(chuàng)造力、財務管理、防止浪費、戒煙、職業(yè)道德、退休計劃、采購流程、閱讀技巧、企業(yè)再造、外語、推銷技能、組織發(fā)展、人力資源管理、生產管理、大眾心理學、追求卓越心態(tài)等等。成人學習的原則有以下六點:邏輯記憶能力強,機械記憶能力較弱;有學習欲望的才能學習,沒有學習欲望的幾乎不能學習;聯系過去、現在的經驗較易學習;通過實踐活動較易學習;聯系未來情景,較易學習有指導意義的內容;在一種非正式的,無威脅的環(huán)境中學習,效果較佳。培訓的方法與類型一、培訓的方法(一)成人學習的原則由于成人的生理狀態(tài)與心理狀態(tài)與非成年人不同。(五)評價結果的轉移評價結果的轉移是最重要的步驟,也是許多培訓項目忽視的步驟。(三)培訓控制要注意:要注意觀察,要善于觀察;要與培訓師進行溝通;要抓住培訓目標的大方向;要與受訓者及時交流,了解真實反映;要運用適當的方式。(一)確定標準的原則:要以目標為基礎;要與培訓計劃相匹配;要具體、要可操作。要確保每一個應該來的人都收到通知,因此最后有一次追蹤,使每一個人都確知時間、地點與培訓基本內容。要考慮是在白天,還是晚上,工作日還是周末,旺季還是淡季,何時開始,何時結束等。例如:電視機、投影儀、屏幕等。要根據培訓的內容來布置培訓場所。培訓地點的優(yōu)劣也會影響到培訓的效果。一套好的教材應該是圍繞目標,簡明扼要、圖文并茂、引人入勝。確定教材。要尋找到一位合適的培訓師不是一件容易的事,企業(yè)要培養(yǎng)一位合格的培訓師成本很高,而培訓師的好壞直接影響到培訓的效果。(二)實施培訓實施培訓是整個實施模型中的關鍵步驟。二、培訓實施階段培訓實施階段主要可以分為兩個步驟:設計培訓計劃和實施培訓。(二)確立目標確立目標是指確立培訓目標。培訓需求分析的方法。這是獲取培訓需求信息的重要方面。在企業(yè)中,培訓需求分析的參與者有以下一些人:人力資源部工作人員、員工本人,上級、同事、下屬、有關項目專家、客戶及其其他相關人員。(一)培訓需求分析培訓需求分析是指了解員工需要參加何種培訓的過程,這里的需要包括企業(yè)的需要和員工本人的需要,一般以前者為主,但也要引發(fā)后者才能使培訓有效。主要有以下幾個方面:(1)政府(2)政策法規(guī)(3)經濟發(fā)展水平(4)科學技術發(fā)展水平(5)工會(6)勞動力市場內部因素。提高企業(yè)的效益。滿足市場競爭的需要。培訓中的四種角色在培訓活動中的作用是有明顯差異的。   培訓方案的實施與評估 培訓概述一、何謂培訓與開發(fā)(一)
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