qcc品管圈的實(shí)施與評(píng)估-文庫(kù)吧資料
2025-02-17 11:37本頁(yè)面
【正文】 策 對(duì)策制定完畢，小組成員就可以嚴(yán)格按照對(duì)策表列出的改進(jìn)措施計(jì)劃加以實(shí)施。 常用方法：調(diào)查表 排列圖 直方圖 控制圖 散布圖 分層法等 9 3. 目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)要明確表示，要有用數(shù)據(jù)表達(dá)的目標(biāo)值 要說(shuō)明制定目標(biāo)的依據(jù) 目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng) 10 ?要針對(duì)所存在的問(wèn)題分析原因 ?分析原因要展示問(wèn)題的全貌， 從 4M1E 即 Man, Machine, Material, Method, Environment這幾種角度分析 ?分析原因要徹底 ?要正確恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。 ?對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理，分類，進(jìn)行分層分析，以便 找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。 并把問(wèn)題整理分類，從各個(gè)角度加以分析 ?主題選定時(shí)應(yīng)注意以下問(wèn)題 : –效率問(wèn)題 –成本問(wèn)題 –品質(zhì)問(wèn)題 –服務(wù)問(wèn)題 –浪費(fèi)問(wèn)題 ?主題選定基準(zhǔn) –共通性 : 全體成員參與并能發(fā)揮各自作用的課題 –圈能力 : 本圈能力可執(zhí)行者 . –定量化 : 可用數(shù)據(jù)表示者 . –效果性 : 可預(yù)期收到效果 . –主管方針 : 符合主管目標(biāo)需求 8 2 調(diào)查現(xiàn)狀 ?用數(shù)據(jù)說(shuō)話 –收集的數(shù)據(jù)要有客觀性，
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