淺析“某連鎖企業(yè)加盟店的供應鏈管理-文庫吧資料
2025-04-25 04:40本頁面
【正文】 連鎖企業(yè)供應鏈管理中的改進措施（一）提高企業(yè)人員對供應鏈管理觀念的認識轉變傳統(tǒng)的觀念提高企業(yè)供應鏈管理觀念的認識首先要轉變零售業(yè)的傳統(tǒng)觀念，增強供應鏈的管理認識，即零售企業(yè)必須從追求企業(yè)自身利益最大化轉變?yōu)樽非蠊溦w利益最大化，渠道伙伴是合作關系，要資源整合、優(yōu)勢互補，通過供應鏈管理來獲取競爭優(yōu)勢和企業(yè)利潤。企業(yè)發(fā)展還需注重人才的培養(yǎng)，供應鏈運作中的每一環(huán)節(jié)都是由某一員工負責規(guī)劃的，但不是任何一員工都可以的，他必須具備能勝任這項工作的能力。售后服務不及時曼谷銀企業(yè)總部在對各加盟商返回的維修產品不能及時的回饋給客戶，一件產品半個月或一個月才寄回給客戶的手中，時間的不確定性，環(huán)境的不確定性導致企業(yè)的運營不經濟，客戶的滿意度降低等不良影響。出貨效率低曼谷銀企業(yè)運營不經濟，公司總部在向各大加盟商下發(fā)庫存單時，由于庫存數(shù)量有限，造成加盟商在訂貨時有訂貨不到的現(xiàn)象，造成缺貨，市場需求得不到滿足。造成此現(xiàn)象的原因，可能是內部資源沒有進行合理的配置、內部系統(tǒng)沒有進行合理的安排，這種不合理會消耗內部資源，造成高消耗，而此消耗會使企業(yè)的經濟效益下降，因此出現(xiàn)了運營不經濟的現(xiàn)象。才能達到最佳的運作效果。物流供應鏈是一個整體。供應鏈的良好運作是以供應鏈成員企業(yè)相互間充分信任和相互合作為基礎的，但是，供應鏈中的企業(yè)都是獨立的利益?zhèn)€體，雖然相互間存在戰(zhàn)略伙伴關系同時也存在著自身的利益，由于存在利益的分配問題，不免存在著異議、矛盾，甚至沖突。（四）供應鏈合作伙伴關系矛盾調查顯示，大部分加盟企業(yè)對供貨商的供貨準時反應良好，供應鏈結構趨于穩(wěn)定，但是曼谷銀連鎖企業(yè)加盟商之間以及直營店與加盟店之間尚未建立合作的戰(zhàn)略伙伴管理，甚至雙方處于利益對立階段。在庫存管理方面，企業(yè)沒有高效的自動化庫存管理系統(tǒng)，致使企業(yè)的運作成本很高。上下游企業(yè)間的物流活動中的重復操作、準確性差、可靠性低等問題無法得到根治，從而大大增加了物流方面的資源占用和成本開支。在信息社會中，信息已成為企業(yè)生存和發(fā)展的最重要的資源，但是曼谷銀企業(yè)的信息化水平較低、信息系統(tǒng)建設不完善，企業(yè)和加盟商、加盟商和加盟商之間缺少信息的交流和共享，總部只是按照訂單而不是顧客需求進行預測，只知道按自己的庫存下發(fā)訂貨明細，并不知道加盟商賣出的狀況，無法掌握其真正的需求；而加盟商對公司總部的產能只知甚少，只能自行多儲貨品，雙方之間的信息沒有進行及時的掌握和反饋，造成了企業(yè)的信息傳遞障礙、運營障礙，由此造成了供應鏈上的牛鞭效應。（二）管理信息系統(tǒng)建設不完善，缺少相互協(xié)調現(xiàn)在已經是21世紀，世界已經進入了信息化時代，所以有效的供應鏈管理離不開完善的信息系統(tǒng)。它通過各種協(xié)調手段，尋求把產品迅速、可靠地送到用戶手中所需要的費用與生產、庫存管理費用之間的平衡點，從而確定最佳的庫存投資額，因此其主要的工作任務是管理庫存和運輸。一個企業(yè)供應鏈管理觀念的程度直接體現(xiàn)本企業(yè)的經營狀況，也決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向。圖1 曼谷銀連鎖企業(yè)門店商品從供應商經過門店供應到顧客購買的整個供應鏈過程供應商根據(jù)采購單送貨配送中心收貨配送中心配送商品門店驗收商品商品進入門店后倉門店理貨員從倉庫提貨上柜顧客購買商品門店采購向總部采購下訂單總部采購向供應商采購商品。在供應鏈模式中, 產品生產是由客戶拉動的, 而不是未形成供應鏈之前時制造廠商的推式業(yè)務模式。網絡經濟中企業(yè)競爭力的核心來自于整合的價值鏈: 價值鏈是從“原料開采 各級制造商 批發(fā)商 零售商 最終用戶”的鏈式價值附加傳遞過程, 并且它進而連接原料和產品的再利用過程而實現(xiàn)完整的循環(huán)。從供應鏈管理不同的研究角度(資源、信息、知識、合作關系) 分析, 供應鏈管理的應用研究將會針對企業(yè)非實物流管理(資金流、信息流) 和超越個體組織的高度(價值聯(lián)盟) 得到廣泛的發(fā)展。（二）曼谷銀連鎖企業(yè)的供應鏈管理供應鏈管理( Supply
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