【正文】 動(dòng)局安全與衛(wèi)生監(jiān)察處、國(guó)家公安機(jī)關(guān)反映，填寫(xiě)《電梯事故記錄表》。電梯維修工對(duì)電梯故障不能及時(shí)處理或在一小時(shí)內(nèi)處理有一定困難時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管，由部門(mén)主管聯(lián)系電梯廠家技術(shù)人員進(jìn)行搶修。電梯維修工必須有當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)頒發(fā)的《電梯操作證》，接收全天候投訴（包 括：監(jiān)控值班室、部門(mén)主管、客戶的投訴）服務(wù)。操作失誤：檢查各類功能開(kāi)關(guān)復(fù)位情況，對(duì)非正常狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。故障未正式排除、供電未正常供應(yīng)前，不允許使用電梯。（身體傾斜度）保證5分鐘內(nèi)（自電梯停運(yùn)到解救完成）處理完畢。⑵ 將搖手柄卡在電機(jī)軸的方頭上并握住緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)⑶ 另一人使用專用工具放松制動(dòng)器⑷ 兩人同時(shí)工作，使轎箱移到最近的廳門(mén)出口。用鑰匙打開(kāi)電梯門(mén)，判斷電梯停留的樓層，迅速到達(dá)電梯停留樓層，如果電梯轎箱停在樓層之間，用鑰匙無(wú)法解救，到機(jī)房使用盤(pán)車(chē)輪，兩人協(xié)助。 備用電源使用、停止操作申請(qǐng)表申請(qǐng)單位（簽章）： 申請(qǐng)時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分一、使用備用電源前，申請(qǐng)方填寫(xiě)：遞交申請(qǐng)表時(shí)，貴方負(fù)荷狀態(tài)：可以操作倒閘：將市電轉(zhuǎn)換至備用電源位置 確認(rèn)：使用方 操作方 時(shí)間： 年 月 時(shí) 分二、將備用電源轉(zhuǎn)換為市電前，申請(qǐng)方填寫(xiě)：通知大廈時(shí)（將備用電源轉(zhuǎn)換為市電）貴方負(fù)荷狀態(tài)：　可以操作倒閘：將備用電源轉(zhuǎn)換至市電位置 雙方：使用方 操作方 時(shí)間： 年 月 時(shí) 分一式三份：申請(qǐng)單位（1）、維修部（1）、大廈管理部存檔（1）電梯停運(yùn)應(yīng)急工作流程公司秩管員巡樓或保潔員、管理員在電梯廳發(fā)現(xiàn)電梯樓層顯示屏無(wú)信號(hào)時(shí)，立即撥打電話67269933通知客戶服務(wù)部，如大廈停電秩管部部長(zhǎng)、維修值班人員立即拿電梯門(mén)、電梯機(jī)房鑰匙以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。本票執(zhí)行后，須交管理部蓋章并注已執(zhí)行。室溫：后備發(fā)電機(jī)情況記錄、良好充電（機(jī)械/自然） 倒 閘 操 作 票編號(hào)：停 發(fā)令人（工作單或備用電源操作人）：發(fā)令時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分電 操作人：操作時(shí)間： 日 時(shí) 分送 發(fā) 令 人 : 發(fā)令時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分電操 作 人: 操作時(shí)間： 日 時(shí) 分 序號(hào)停電操作程序送電操作程序注本操作票一律用鋼筆填寫(xiě)，不得使用鉛筆，名稱、編號(hào)不得涂改。記錄日期： 時(shí)間：后備發(fā)電機(jī)運(yùn)行表大廈：制定緊急事故處理程序，能提高配電操作員的水平，主管或工程師需按時(shí)培訓(xùn)以上處理程序，以減少大廈配電事故發(fā)生，增強(qiáng)配電設(shè)備可靠性、達(dá)至高效率、低成本、高可靠性的服務(wù)。，雙方了解現(xiàn)有操作情況后，交接便作完成。六、高低壓配電室運(yùn)行交接程序（正常）。、消防、清水泵、污水泵、雙電源故障時(shí)應(yīng)在檢查維修自投開(kāi)關(guān)時(shí)，將雙電源刀閘拉開(kāi)，驗(yàn)明無(wú)電時(shí)方可維修（盡快恢復(fù)供電）。，應(yīng)先把分開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，檢查無(wú)異常后，試送總開(kāi)關(guān)，再送各分開(kāi)關(guān)。，完畢后用專用接地線對(duì)相線可靠接地，并兩人以上時(shí)方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作。，送電操作必須先從高壓側(cè)進(jìn)電，對(duì)變壓器或線路充電，然后依次從高壓至低壓送電。，操作并檢查各項(xiàng)操作機(jī)械完好，嚴(yán)格執(zhí)行一人操作，一人監(jiān)護(hù)安全工作制度，按工作票填寫(xiě)程序進(jìn)行操作。，緊急照明及衛(wèi)生情況應(yīng)良好。，有無(wú)泄漏，充電情況是否良好。，從聲、味、溫等現(xiàn)象觀察變壓器是否正常。二、值班人員值班人員必須持有合格技術(shù)證件，熟練掌握本大廈供電運(yùn)行方式，線路向及設(shè)備技術(shù)性能，并且具實(shí)際處理事故能力，方可上崗工作。八、按倒閘操作票填寫(xiě)要求，在監(jiān)護(hù)人、操作人欄簽字，一式三份（備用電源使用單位、維修部、管理部存檔各一份）。六、值班電工操作道閘開(kāi)關(guān)，使其由備用電源轉(zhuǎn)換至市電位置。四、市電送來(lái)后，電壓表指示正常，指示燈亮，值班電工即時(shí)通知發(fā)電人員（使用備用電源單位的操作員）作好備用電源停電準(zhǔn)備。三、大廈值班電工操作倒閘開(kāi)關(guān)，使其由市電位置轉(zhuǎn)換至備用電源位置。具體的工作程序：一、發(fā)現(xiàn)市電停電后，立即卸下大廈的負(fù)荷開(kāi)關(guān)。市電備用電源倒閘操作程序大廈停電后，必須接到由主管簽字的工作單（節(jié)假日期間除外），節(jié)假日期間值班電工必須接到使用備用電源單位的操作員，持有備用“電源使用、停止操作申請(qǐng)表”，申請(qǐng)表中的內(nèi)容、簽字必須填寫(xiě)清晰、準(zhǔn)確.單位加蓋公司印章、操作人簽字，交大廈配電值班人員后），配電值班電工方可實(shí)施倒閘操作。⑷ 電力全部恢復(fù)供應(yīng)后，必須測(cè)量電壓，檢查配合電柜工作情況，通知電工逐層打開(kāi)各層動(dòng)力。⑵ 及時(shí)處理消防報(bào)警系統(tǒng)，檢查各個(gè)區(qū)域與樓層的應(yīng)急電源是否開(kāi)放。二、要求：預(yù)先接通知，提前告之大廈所有出租單位，做好停水、停電準(zhǔn)備工作，檢查應(yīng)急照明情況，做好預(yù)防工作，加強(qiáng)樓層巡視確保安全。 火災(zāi)過(guò)后應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，便于消防部進(jìn)行調(diào)查。 在救火中應(yīng)注意自身安全。六、火情嚴(yán)重時(shí)通過(guò)廣播，協(xié)助管理人員進(jìn)行疏散。四、大廈維修部主管負(fù)責(zé)關(guān)閉相應(yīng)的動(dòng)力、照明電源、電梯、啟動(dòng)消防泵。二、大廈管理部總經(jīng)理負(fù)責(zé)滅火救人工作總指揮，如火情嚴(yán)重負(fù)責(zé)向119火警舉報(bào)。一、在秩序管理部主管領(lǐng)導(dǎo)下，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)火場(chǎng)滅火。消防演練實(shí)施方案為了加強(qiáng)全體員工消防意識(shí)，使每位員工熟悉滅火程序。6）巡視檢查探測(cè)器，手動(dòng)報(bào)警按鈕和指示裝置的位置是否準(zhǔn)確、有無(wú)缺漏、脫落和丟失。4）有聯(lián)動(dòng)控制功能的系統(tǒng)，應(yīng)自動(dòng)或手動(dòng)檢查消防控制設(shè)備的控制顯示功能是否正常。具體試驗(yàn)方法：切斷主電源，看是否自動(dòng)的換到備用電源供電4h后，再恢復(fù)主電源供電，看是否自動(dòng)電備用電源切換到主電源供電。試驗(yàn)時(shí)，可一次全部進(jìn)行試驗(yàn)，也可部分進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)前一定要做好妥善安排，以防造成不應(yīng)有的恐慌或混亂。季度試驗(yàn)和檢查使用單位每季度對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的功能應(yīng)做下列試驗(yàn)和檢查：1）按生產(chǎn)廠家說(shuō)明書(shū)的要求，用專用加煙（或加溫）等試驗(yàn)器分期分批試探測(cè)器的動(dòng)作是否正常，試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有故障或失效的探測(cè)器應(yīng)及時(shí)更換。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行以下定期檢查和試驗(yàn)：使用單位每日應(yīng)檢查集中報(bào)警控制器和區(qū)域報(bào)警控制器的功能是否正常，檢查方法：有自檢、巡檢功能的可通過(guò)扳動(dòng)自檢，巡檢開(kāi)關(guān)來(lái)檢查其功能是否正常；沒(méi)有自檢、巡檢功能的，可采用給一只探測(cè)器加煙（或加溫）的方法使探測(cè)器報(bào)警，來(lái)檢查集中報(bào)警控制器或區(qū)域報(bào)警控制器的功能是否正常?；馂?zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)保持連續(xù)正常運(yùn)行，不得隨意中斷運(yùn)行，如一旦中斷，必須及時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督機(jī)構(gòu)。系統(tǒng)的操作維護(hù)人員應(yīng)專門(mén)培訓(xùn)，并由消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)組織組織考試合格的專門(mén)人員擔(dān)任。4）水源檢查消防泵的啟動(dòng)、吸水、流量和揚(yáng)程消防水池，高位水池的工作狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)閥門(mén)開(kāi)啟不通暢或密封不嚴(yán)，可拆開(kāi)閥門(mén)檢查，視情況調(diào)換閥瓣密封件，對(duì)安裝的壓力表要定期檢驗(yàn)。定期檢查除日常檢查外，尚應(yīng)每季度或半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次定期檢查，內(nèi)容包括：1）噴頭噴頭外表應(yīng)清潔，尤其是感溫原件部分，對(duì)輕質(zhì)粉塵可用空氣吹除或用軟布擦凈，對(duì)含油污垢的噴頭應(yīng)將其分批拆換，集中清理。為了保證自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的正常工作，對(duì)系統(tǒng)需進(jìn)行定期檢查，主要包括日常檢查和定期檢查。1自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)每年進(jìn)行一次可靠性評(píng)價(jià)，并對(duì)施工驗(yàn)收，日常管理維護(hù)，修理情況進(jìn)行總結(jié)。每月檢查一次噴頭外觀，發(fā)現(xiàn)不正常噴頭應(yīng)及時(shí)更換各種噴頭應(yīng)保持一定的備用量，建筑物內(nèi)噴頭數(shù)量小于300個(gè)時(shí)，噴頭備用量不少于6個(gè)；裝有300 ~1000個(gè)時(shí)，不少于12個(gè)，裝有1000個(gè)以上時(shí)，不少于24個(gè)，噴頭的更換或安裝應(yīng)用專用扳手。水泵接合器的接口及附件，應(yīng)每月檢查一次，保證接口完好，無(wú)滲漏。消防水泵應(yīng)每月運(yùn)行一次，若采用自動(dòng)控制時(shí)，應(yīng)模擬自動(dòng)控制參數(shù)進(jìn)行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，每次運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間宜為5秒，每月應(yīng)用報(bào)警控制閥旁的泄放試驗(yàn)閥進(jìn)行一次供水試驗(yàn)，驗(yàn)證系統(tǒng)供水能力。貯存消防用水的水池、消防水箱，每月檢查一次，核對(duì)水位，以及消防用水泵使用的技術(shù)措施，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)進(jìn)行修理，消防水池、消防水箱的水需要更換時(shí)，應(yīng)通知消防監(jiān)督部門(mén)，臨場(chǎng)監(jiān)督消防用水的水溫不應(yīng)低于5℃，且應(yīng)防止結(jié)冰現(xiàn)象。管理人員必須每天巡檢責(zé)任區(qū)內(nèi)一切供水總控制閥，報(bào)警控制閥及其配件，進(jìn)行外觀檢查，保證系統(tǒng)處于無(wú)故障狀態(tài)。二、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)的維護(hù)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)必須有日常監(jiān)督、檢測(cè)、維護(hù)制度、保證系統(tǒng)處于良好的工作狀態(tài)。消火栓箱及箱內(nèi)配裝的消防部件的外觀無(wú)破損，涂層無(wú)脫落，箱門(mén)玻璃完好無(wú)缺。消防水槍、水帶、消防卷盤(pán)及全部附件應(yīng)齊全良好，卷盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。夏季在暴雨過(guò)后要檢查和清理排水管各水管內(nèi)的淤泥雜物。這主要是因?yàn)楣芑虏康耐临|(zhì)松軟或軟硬不均，施工時(shí)沒(méi)有處理好。⑶ 檢查雨水井及其附件是否完好，重點(diǎn)檢查雨水井附近有無(wú)堆放石灰，砂石、碎磚等建筑材料，以防雨水將這些東西沖入雨水管道，造成管道被堵塞。六、室外排水系統(tǒng)的維護(hù)與管理室外排水系統(tǒng)的管理內(nèi)容⑴ 熟悉排水管線的位置及基本布置情況。造成堵塞的原因多為使用不當(dāng)，如硬雜物進(jìn)入管道，停留在管道中部、拐彎處、排水管末端，有的是在施工過(guò)程中，磚塊、木塊、沙漿等進(jìn)入管中。檢查時(shí)要注意廁所，盥洗室的地面是否干凈，大小便池是否經(jīng)常進(jìn)行沖洗，還要注意管道的防腐涂料是否完好。檢查樓頂、墻壁、地面等處有無(wú)滴水、涸水、積水等異常現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)管道確有漏水情況，應(yīng)及時(shí)修理，以防損傷建筑物和有礙環(huán)境衛(wèi)生。定期檢查排水管道閥門(mén)是否生銹或滲漏，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。四、室內(nèi)排水系統(tǒng)的管理內(nèi)容定期對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)清通。⑸ 加強(qiáng)排水設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)，對(duì)排水設(shè)備的檢查和維護(hù)是維持設(shè)備正常使用的保證。⑶ 建立健全的排水設(shè)施檔案，物業(yè)部要配合排水設(shè)施檔案資料員，建立檔案資料袋，做到有設(shè)施就有檔案，對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施的使用情況，都要記錄在案。內(nèi)巡人員以“查”為中心，要求及時(shí)，準(zhǔn)確地為養(yǎng)護(hù)工作提供原始資料依據(jù)。⑴ 建立巡視工作制度，一般在物管公司的指導(dǎo)下，配備有一定業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)的工人，對(duì)排水管經(jīng)理、排水設(shè)備進(jìn)行巡視。三、室內(nèi)排水系統(tǒng)的管理范圍和管理要求室內(nèi)排水系統(tǒng)的管理范圍室內(nèi)排水系統(tǒng)由物業(yè)部負(fù)責(zé)，市政排水設(shè)施的管理分界如下：，其埋設(shè)在道路下的市政排水設(shè)施由市政工程負(fù)責(zé)，小區(qū)內(nèi)各種地下設(shè)施的檢查，井蓋的維護(hù)，由地下設(shè)施檢查井的產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)，有關(guān)產(chǎn)權(quán)單位也委托物管公司負(fù)責(zé)。⑶ 消火栓要按消防部門(mén)的規(guī)定定期試水以保持其狀態(tài)完好。閥門(mén)、儀表和井梯外表要經(jīng)常進(jìn)行除污、除銹處理。⑵ 給水系統(tǒng)的閥門(mén)井、水表井、消火栓井、接合井等定期檢查。對(duì)蓋不嚴(yán)的閥門(mén)井、水表井、消火栓井都應(yīng)該在井中填以干稻草或其它保溫材料，以防將閥門(mén)，水表，消火栓等凍給，對(duì)設(shè)在室外的水龍頭，水箱也應(yīng)保溫。⑵ 檢查閥門(mén)井的井蓋是否嚴(yán)密，防止雜物落入，給修理工作造成麻煩。⑹ 保證水泵房的通風(fēng)，照明及應(yīng)急燈的正常使用。⑷ 泵房每星期由分管負(fù)責(zé)人員打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔。在正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋水泵的選擇開(kāi)關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置。（三）水泵房的管理水泵房的管理規(guī)定⑴ 值班人員應(yīng)對(duì)水泵房進(jìn)行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門(mén)有無(wú)滲漏。浮球閥關(guān)不住的原因主要是膠皮磨損，維修時(shí)應(yīng)更換膠皮墊。高位水箱的清洗消毒高位水箱由于多種原因?qū)е庐愇锴秩攵斐伤|(zhì)污染，從而達(dá)不到生活用水標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)半年進(jìn)行一次水箱清洗工作，每1年進(jìn)行一次消毒工作。⑵ 清洗操作當(dāng)水位降低到1/3時(shí)，關(guān)閉出水閥，打開(kāi)底部排污閥，清洗人員從進(jìn)口處沿梯子下至水池底部，用潔布將水池墻壁和底部擦洗干凈、用清水反復(fù)沖洗干凈，水池頂上要有一名監(jiān)護(hù)人員，負(fù)責(zé)向水池內(nèi)送新風(fēng)，防止清掃人員中毒。⑵ 管道凍裂對(duì)發(fā)生冰凍的上水管道，宜采用澆溫水逐步升溫或包保溫材料的方法，讓其自然化凍，對(duì)已凍裂的水管，對(duì)根據(jù)具體情況采取補(bǔ)焊或換管的方法處理。給水管道的維修⑴ 管道漏水漏水是給水管道及配件常見(jiàn)的主要問(wèn)題。⑵ 給水管的保溫防凍工作。明確規(guī)定各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的維修周期、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備、設(shè)施的檢修、改造、更新，定期進(jìn)行性能測(cè)定，保證設(shè)備效率。大力宣傳節(jié)約用水，努力提高水的利用效率；做好供水的計(jì)量和收費(fèi)，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)處理；建立責(zé)任制，由專人負(fù)責(zé)日常供水、用水的監(jiān)督檢查，做好巡視工作，保證供水的安全進(jìn)行，防止大面積跑水事故的發(fā)生。有計(jì)劃地調(diào)整和更新不合理的管道，充分發(fā)揮管網(wǎng)的配水能力。對(duì)使用到期或過(guò)期的殘舊設(shè)備應(yīng)及時(shí)更換，防止重大事故發(fā)生。⑹ 對(duì)于臨時(shí)停用設(shè)備和備用設(shè)備，要按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行使用試驗(yàn)，使設(shè)備經(jīng)常處于備用狀態(tài)。⑷ 保持消防水系統(tǒng)的正常工作，并應(yīng)將系統(tǒng)檢查報(bào)告送交當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)備案。⑵ 對(duì)供水管道、閥門(mén)、水表、水泵、水箱進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)和定期檢查，確保供水安全。