【正文】 標(biāo)準(zhǔn)的要求，即不能予以認(rèn)證 來料加工企業(yè)，可以刪減“”條款 沒有設(shè)計(jì)職能的獨(dú)立的制造企業(yè)，可以刪減“”條款 不涉及顧客財(cái)產(chǎn)的組織，可以刪減“”條款 不使用測(cè)量和監(jiān)控裝置的組織，可以刪減“”條款 對(duì)提供例行服務(wù)的服務(wù)性組織，如旅店、餐館、商店、貿(mào)易公司、報(bào)關(guān)行、物業(yè)管理公司等，可以刪減“”條款質(zhì)量管理體系12項(xiàng)原理質(zhì)量管理體系能夠幫助組織增進(jìn)顧客滿意。1強(qiáng)調(diào)ISO9001作為要求性的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004作為指南性的標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性。概念明確，語言通俗，易于理解、翻譯和使用，術(shù)語用概念圖形式表達(dá)術(shù)語間的邏輯關(guān)系。將顧客滿意信息的監(jiān)控作為評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)的一種手段。采用“過程方法”的結(jié)構(gòu)，并重視有效性的改進(jìn)與效率的提高。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的適用性進(jìn)行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標(biāo)準(zhǔn)要的途徑與方法方面，提倡組織在確保有效性的前提下，可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)做出不同的選擇，給予組織更多的靈活度?？山Y(jié)合理解點(diǎn)：中國(guó)外交方針中的互惠互利 平等互利2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更好地適用于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織。供方提供的產(chǎn)品將對(duì)組織向顧客提供滿意的產(chǎn)品產(chǎn)生重要影響，因此處理好與供方的關(guān)系，影響到組織能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品。剛才提到的組織的供應(yīng)鏈適用于各種組織，對(duì)于不同的組織，他在不同的供應(yīng)鏈中的地位也是不同的，有可能是一個(gè)供應(yīng)鏈中供方，同時(shí)是另外一個(gè)供應(yīng)鏈中的顧客，所以，互利的供方關(guān)系其實(shí)是一個(gè)讓供應(yīng)鏈中各方同時(shí)得到改進(jìn)的機(jī)會(huì)，共同進(jìn)步。統(tǒng)計(jì)技術(shù)可用來測(cè)量、分析和說明產(chǎn)品和過程的變異性，統(tǒng)計(jì)技術(shù)可以為持續(xù)改進(jìn)的決策提供依據(jù)。防止決策失誤對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 可結(jié)合理解的詞語：沒有最好只有更好 好好學(xué)習(xí)，天天向上 新年新氣象七．基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。在質(zhì)量管理體系中，改進(jìn)指產(chǎn)品質(zhì)量、過程及體系有效性和效率的提高，持續(xù)改進(jìn)包括：了解現(xiàn)狀；建立目標(biāo)；尋找、評(píng)價(jià)和實(shí)施解決辦法；測(cè)量、驗(yàn)證和分析結(jié)果，把更改納入文件等活動(dòng)。在過程的實(shí)施過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，這就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán)。此方法的實(shí)施可在三方面受益：一是提供對(duì)過程能力及產(chǎn)品可靠性的信任；二是為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)；三是使顧客滿意，最終使組織獲得成功。針對(duì)設(shè)定的目標(biāo)，識(shí)別、理解并管理一個(gè)由相互關(guān)連的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。五．管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。在應(yīng)用于質(zhì)量管理體系時(shí)，2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立了一個(gè)過程模式。將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。一個(gè)過程的輸入通常是其他過程的輸出，過程應(yīng)該是增值的，組織為了增值通常對(duì)過程進(jìn)行策劃并使其在受控條件下運(yùn)行。可結(jié)合理解的詞語：抗戰(zhàn)時(shí)候的全民抗戰(zhàn) 解放戰(zhàn)爭(zhēng)中的人民戰(zhàn)爭(zhēng) 各種集體活動(dòng) 四．過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效的得到期望的結(jié)果。所以要對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為中心的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育，還要激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。全體職工是每個(gè)組織的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上還要做到透明、務(wù)實(shí)和以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的作用，即最高管理者應(yīng)該具有決策和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者，必須將本組織的宗旨、方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來，積極的營(yíng)造一種競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使所有員工都能夠在融洽的氣氛中工作。 結(jié)合理解詞語：顧客至上 顧客就是上帝 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的二．領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨和方向。想顧客所想，這樣才能做到超越顧客期望。要滿足顧客需求，首先就要了解顧客的需求，這里說的需求，包含顧客明示的和隱含的需求，明示的需求就是顧客明確提出來的對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的要求，隱含的需求或者說是顧客的期望，是指顧客沒有明示但是必須要遵守的，比如說法律法規(guī)的要求，還有產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的要求。就是一切要以顧客為中心，沒有了顧客，產(chǎn)品銷售不出去，市場(chǎng)自然也就沒有了。一．以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于顧客。為了能對(duì)質(zhì)量管理原則的定義取得高度的一致，又編制了僅包含質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《質(zhì)量管理原則》。一個(gè)組織應(yīng)具有怎樣的組織文化，以保證向顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？ISO/TC176/SC2/WG15結(jié)合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)2000年版制訂工作的需要，通過廣泛的顧客調(diào)查制訂成了質(zhì)量管理八項(xiàng)原則。在此將ISO/TC176/SC2關(guān)于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的一些文件編譯成文，以供廣大審核員以及與認(rèn)證/注冊(cè)工作相關(guān)人員參考。第二部分：iso9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語 質(zhì)量管理八項(xiàng)原則及其應(yīng)用指南 (根據(jù)ISO/TC176/SC2/WG15的文件編譯)在ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)2000年版的制訂過程中，引入了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則，并將其作為標(biāo)準(zhǔn)制訂的基礎(chǔ)。它與其他標(biāo)志的主要區(qū)別是組成標(biāo)志的主要元素是標(biāo)志用圖形符號(hào)。圖形標(biāo)志是指用于表達(dá)特定信息的一種標(biāo)志?？梢杂脠D示符號(hào)“≠”表示，其縮寫字母代號(hào)為neq或NEQ。等效采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基本方法之一。等同采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基本方法之一。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)包括采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是指把國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，通過分析研究，不同程度地納入我國(guó)的各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中，并貫徹實(shí)施以取得最佳效果的活動(dòng)。國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際上有影響的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)，世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和其他國(guó)家某些具有世界先進(jìn)水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際上通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)以及先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如：GB/T190012000表示是國(guó)家國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)，2000年實(shí)施的。推薦性標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)家鼓勵(lì)自愿采用的具有指導(dǎo)作用而又不宜強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的技術(shù)內(nèi)容和要求具有普遍的指導(dǎo)作用，允許使用單位結(jié)合自己的實(shí)際情況，靈活加以選用。對(duì)違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,國(guó)家將依法追究當(dāng)事人法律責(zé)任。標(biāo)識(shí)為DB企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：只指企業(yè)等同等效或者等參采用某一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，來制定自己企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。地方標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一工業(yè)產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)在本行政區(qū)域內(nèi)適用，不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定不得與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)公布實(shí)施后，相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，所制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系中的主體。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展有重大意義，需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)是制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一種重要組織形式，它是一定專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)工作組織。廣義的標(biāo)準(zhǔn)化法律是指調(diào)整涉及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的法律規(guī)范的總和，它包括《標(biāo)準(zhǔn)化法》以及與之相配套的各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章；狹義的標(biāo)準(zhǔn)化法律，即是指1988年12月29日全國(guó)人大常委會(huì)頒布的《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》，它是我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的根本法。 標(biāo)準(zhǔn)體制是與實(shí)現(xiàn)某一特定的標(biāo)準(zhǔn)化目的有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，按其內(nèi)在聯(lián)系，根據(jù)一些要求所形成的科學(xué)的有機(jī)整體。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督是國(guó)家行政機(jī)關(guān)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查、處理的活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施是指有組織、有計(jì)劃、有措施地貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)，是標(biāo)準(zhǔn)制定部門、使用部門或企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容貫徹到生產(chǎn)、流通、使用等領(lǐng)域中去的過程。 標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審是指對(duì)使用一定時(shí)期后的標(biāo)準(zhǔn)，由其制定部門根據(jù)我國(guó)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)內(nèi)容和指標(biāo)水平所進(jìn)行的重新審核，以確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)有效性的活動(dòng)。 制定標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)準(zhǔn)制定部門對(duì)需要制定標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，編制計(jì)劃, 組織草擬、審批、編號(hào)、發(fā)布的活動(dòng)。 標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)踐中，對(duì)重復(fù)性事物和概念通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益的活動(dòng)。左文摘自《粵港信息日?qǐng)?bào)》的報(bào)道，反映了實(shí)施ISO9000企業(yè)的心聲標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí) 可以預(yù)測(cè)，不久的將來，ISO9000必將影響幾乎每一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。ISO9000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織耗時(shí)10年而制訂出來的全世界第一套也是目前唯一的一套關(guān)于質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它集中了各國(guó)質(zhì)量管理專家和眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，蘊(yùn)涵了質(zhì)量管理的精華。請(qǐng)回想一下，兩年前您對(duì)這個(gè)字眼是否有些陌生呢？四年前您是否根本連聽都沒聽說過這個(gè)詞呢？這是很自然的，因?yàn)樗木喸煺摺獓?guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）——于1987年才使它降生，1994年改版，1996年在中國(guó)才進(jìn)入真正意義的推廣階段。實(shí)踐證明，實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系，在我國(guó)企業(yè)面臨廣闊的國(guó)際市場(chǎng)的今天，它必會(huì)為組織帶來生機(jī)和活力，其前景是非常廣闊的。解決這三個(gè)問題，其最有效的措施就是貫徹實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，也是我們企業(yè)最高管理者的最佳選擇。而其核心是如何建立一套系統(tǒng)化、程序化，且具有高度自我約束、自我完善機(jī)制的科學(xué)管理體系。這就給我們的企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)持續(xù)發(fā)展與管理水平方面提出了更高的要求。而ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展以及近幾年來積極的運(yùn)作，為我們企業(yè)提供了在進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)一體化之前，就如何增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的業(yè)態(tài)水平與管理水平，建立規(guī)范化的質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)顧客滿意，從而有利于進(jìn)一步增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，消除技術(shù)壁壘，提供了行之有效的方法和市場(chǎng)。而我國(guó)各大中型企業(yè)無疑將面臨這樣的局面，加入世貿(mào)意味著沖破關(guān)稅壁壘，中國(guó)企業(yè)參與國(guó)際商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，走向蓬勃發(fā)展的歷史機(jī)遇。哪些組織適用于實(shí)施ISO9000？適合實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)分類（資料來自國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）1 農(nóng)業(yè)、漁業(yè) 2 采礦業(yè)及采石業(yè) 3 食品、飲料和煙草 4 紡織品及紡織產(chǎn)品 5 皮革及皮革制品 6 木材及木制品 7 紙漿、紙及紙制品 8 出版業(yè) 9 印刷業(yè) 10 焦碳及精練石油制品 11 核燃料 12 化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維 13 醫(yī)藥品 14 橡膠和塑料制品 15 非金屬礦物制品 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他 17 基礎(chǔ)金屬及金屬制品 18 機(jī)械及設(shè)備 19 電子、電器及光電設(shè)備 20 造船 21 航空、航天 22 其他運(yùn)輸設(shè)備 23 其他未分類的制造業(yè) 24 廢舊物質(zhì)的回收 25 發(fā)電及供電 26 氣的生產(chǎn)與供給 27 水的生產(chǎn)與供給 28 建設(shè) 29 批發(fā)及零售汽車、摩托車、個(gè)人及家庭用品的修理30 賓館及餐館 31 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及通訊 32 金融、房地產(chǎn)、出租服務(wù) 33 信息技術(shù) 34 科技服務(wù) 35 其他服務(wù) 36 公共行政管理 37 教育 38 衛(wèi)生保健與社會(huì)公益事業(yè) 39 其他社會(huì)服務(wù)中國(guó)加入WTO后iso9000認(rèn)證的前景如何？2001年11月11日隨著中國(guó)與世貿(mào)組織最后一份法律文件的簽署，代表中國(guó)長(zhǎng)達(dá)15年的加入世貿(mào)組織成員國(guó)談判結(jié)束。簡(jiǎn)單地說，推行ISO9000有如下五個(gè)必不可少的過程：知識(shí)準(zhǔn)備——立法——宣貫——執(zhí)行——監(jiān)督、改進(jìn)你可以根據(jù)貴公司的具體情況，對(duì)上述五個(gè)過程進(jìn)行規(guī)劃，按照一定的推行步驟，引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。推行ISO9000認(rèn)證的一般步驟仔細(xì)閱讀過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)后，你一定會(huì)產(chǎn)生這樣一個(gè)概念，ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面，它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購(gòu)到成品交付的所有過程，牽涉到企業(yè)內(nèi)從最高管理層到最基層的全體員工。按照國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范，方能進(jìn)行合作與交流。）但是，按照各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法，如果廠方能夠提供ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書，便可免賠，否則，要敗訴且要受到重罰。例如，工人在操作一臺(tái)機(jī)床時(shí)受到傷害，按“嚴(yán)格責(zé)任”法理，法院不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問題，還要看其有沒有安全裝置，有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。各國(guó)在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。70年代以來，品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎(jiǎng)出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)樽鳛榈谝环降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的ISO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后，眾多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核，這樣，不管是對(duì)第一方還是對(duì)第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會(huì)給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題，否則，花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。）特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國(guó)之間相互排除了關(guān)稅壁壘，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘?！巴ㄐ凶C”，消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘對(duì)于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，拿到了ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供