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行政管理制度范本-文庫吧資料

2025-04-24 02:03本頁面
  

【正文】 在部門經(jīng)理當日共同監(jiān)督離開公司。開除員工時,由部門總監(jiān)負責(zé)做《員工考核評估表》。辭退管理人員,依據(jù)管理人員標準執(zhí)行。④ 辭退:員工試用期不合格或合同期內(nèi)由于個人能力等非過錯原因,不適合繼續(xù)在公司工作的由用人部門予以辭退。如部門根據(jù)本崗位情況無需留用預(yù)離職員工一個月時,須在《離職批準表》上注明批準離職時間,離職員工依據(jù)部門批準人簽字的離職時間到行政部辦理《離職人員結(jié)算表》。① 合同期滿離職:本人在本部門和行政部辦理《離職人員結(jié)算表》。員工:部門逐級批準 → 上報行政部總監(jiān)批準 → 辦理離職手續(xù)。離職人員批準流程:總監(jiān)、經(jīng)理級管理人員:本人辦理離職手續(xù) → 上報行政部總監(jiān)批準 → 行政部總監(jiān)報總經(jīng)理備案。(三)勞動合同終止與解除:勞動合同終止與解除類別:合同期滿離職、合同期內(nèi)申請離職、自動離職、辭退或被公司開除。所有員工每年在6月30日前入職的員工簽訂合同日期自當年算起截止日為12月31日,7月1日后入職的員工簽訂合同日期自第二年1月1日算起截止日為12月31日。可以按《第二節(jié)優(yōu)秀人才戶籍管理細則附件9》的規(guī)定辦理本人戶籍遷移至公司集體戶,落戶涿州開發(fā)區(qū)。(5)勞動合同蓋章:經(jīng)理助理級以上管理人員、銷售部、管理部由執(zhí)行總經(jīng)理簽字,其他部門員工由行政部總監(jiān)簽字,機要室負責(zé)蓋章,人力資源專員存入員工檔案。(3)銷售部、會員部、客服部、維修部員工:須提前六個月向主管領(lǐng)導(dǎo)溝通是否續(xù)簽勞動合同事宜,如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同,本人須遞交書面合同到期離職申請,上報行政部總監(jiān)備案。 續(xù)簽勞動合同管理:(1)總監(jiān)級以上管理人員:當本人勞動合同期限執(zhí)行剩余十三個月時,如本人需續(xù)簽勞動合同的要主動與總經(jīng)理溝通續(xù)簽勞動合同事項,如未主動溝通視為放棄續(xù)簽勞動合同。季節(jié)性勞動合同簽訂年限及規(guī)劃:試用合格首次簽訂合同期限三年至五年,續(xù)簽合同二至三年。(6)換簽勞動合同:因公司原因需換簽勞動合同的,按試用合格首次簽訂合同剩余年限執(zhí)行,也可以同時延長一至三年。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)管理部編制,管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理,員工簽訂勞動合同年限分年度交錯管理。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)管理部編制,管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理,員工簽訂勞動合同年限分年度交錯管理。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制,對京都社區(qū)服務(wù)部總監(jiān)、經(jīng)理與東京都社區(qū)服務(wù)部總監(jiān)、經(jīng)理簽訂勞動合同年限分年度交錯管理,經(jīng)理助理與后備管理人員簽訂勞動合同年限分年度交錯管理,每年勞動合同年限預(yù)到期人員為20%左右。勞動合同規(guī)劃為根據(jù)部門編制,管理人員簽訂勞動合同年限交錯管理,員工簽訂勞動合同年限交錯管理,每年勞動合同年限預(yù)到期人員為20%左右。(二)勞動合同簽訂:試用期為六個月,勞動合同在試用期第一個月滿7日內(nèi)簽訂,簽定勞動合同時員工、管理人員須填寫申請表。指每年在公司工作時間3月1日至11月30日期間。第七條 勞動合同:(一)勞動合同類別:非季節(jié)性勞動合同:指各部門經(jīng)理助理級以上管理人員、后備管理人員;銷售部員工;社區(qū)服務(wù)部物業(yè)部(除客服部練習(xí)場)員工;管理部員工;安全經(jīng)營小組員工。(2)對試用期六個月內(nèi)因達不到履行崗位職責(zé)要求的員工,經(jīng)原崗位批準人同意調(diào)整崗位的,可繼續(xù)試用,連續(xù)累計出勤天數(shù),執(zhí)行調(diào)整后崗位薪資,但最多不得延長一個月,對不同意調(diào)整崗位的,由部門批準人決定直接辭退。部門總監(jiān)(助理)批準,報行政部備案。(3)銷售部人員的轉(zhuǎn)正、辭退、開除批準人為銷售部總監(jiān),報行政部備案。具體批準程序:(1)總監(jiān)級轉(zhuǎn)正、辭退、開除批準人為行政部總監(jiān)提出建議,執(zhí)行總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。(二)錄用管理:試用期限:公司所有新入職員工、管理人員試用期六個月,勞動合同在試用期一個月內(nèi)簽訂。報到人員宿舍分配:行政部人力資源專員負責(zé)在新員工入職后依據(jù)公司宿舍分配原則分配宿舍,符合住宿條件的新入職員工報到當天由物業(yè)部安排宿舍并負責(zé)管理。對各部門自行招聘面試合格的人員,由本部門負責(zé)通知報到事項,行政部總監(jiān)負責(zé)設(shè)計固定短信通知格式,各部門按短信格式要求執(zhí)行。第六條 試用和錄用:(一) 試用管理:試用報到:面試通過的人員由行政部負責(zé)打電話或短信方式通知可報到人員,通知內(nèi)容包括:報到時間、乘車路線、聯(lián)系人、攜帶物品、證件及其他事項。(2)人力資源部經(jīng)理對銷售部客戶顧問、京都/東京都會員部、客服部、維修部滿編率負有直接責(zé)任;機要室經(jīng)理對本部門人員滿編率負有直接責(zé)任;經(jīng)營財務(wù)部經(jīng)理對本部門人員滿編率負有直接責(zé)任;房地產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理對本部門人員滿編率負有直接責(zé)任。(3)總監(jiān)助理對環(huán)境部人員滿編率負有直接責(zé)任;社區(qū)經(jīng)理助理對本組人員滿編率負有直接責(zé)任;各組管理員對本組鐘點工人員滿編率負有直接責(zé)任,管理員不在崗時由經(jīng)理助理或總監(jiān)助理承擔(dān)管理員責(zé)任,經(jīng)理助理不在崗時由總監(jiān)助理承擔(dān)經(jīng)理助理責(zé)任,總監(jiān)助理不在崗時由副總經(jīng)理承擔(dān)總監(jiān)助理責(zé)任。項目部:(1)副總經(jīng)理對項目部人員滿編率負有管理責(zé)任,對部門管理人員滿編率負有直接責(zé)任;項目部總監(jiān)或總監(jiān)助理不在崗時由副總經(jīng)理承擔(dān)總監(jiān)或總監(jiān)助理責(zé)任。(4)物業(yè)部:經(jīng)理對客服部、維修部、安保隊人員滿編率負有管理責(zé)任,對安保隊長滿編率負有直接責(zé)任;安保隊長對安保部人員滿編率負有直接責(zé)任。(2)俱樂部:經(jīng)理對俱樂部人員滿編率負有管理責(zé)任,對部門管理人員滿編率負有直接責(zé)任;經(jīng)理助理對競技部滿編率負有直接責(zé)任;廚師長對廚房人員滿編率負有直接責(zé)任。(5)安保隊長或巡邏隊長不在崗時由總監(jiān)助理或物業(yè)部經(jīng)理承擔(dān)隊長責(zé)任,經(jīng)理助理不在崗時由經(jīng)理或總監(jiān)承擔(dān)經(jīng)理助理責(zé)任,經(jīng)理不在崗時由總監(jiān)承擔(dān)經(jīng)理責(zé)任。(3)酒店部:經(jīng)理助理對酒店部人員滿編率負有直接責(zé)任;廚師長對廚房人員滿編率負有直接責(zé)任。京都社區(qū)服務(wù)部:(1)總監(jiān):對社區(qū)服務(wù)部人員滿編率負有管理責(zé)任,對部門管理人員、后備管理人員、文員滿編率負有直接責(zé)任。銷售部:總監(jiān)對部門人員滿編率負有管理責(zé)任,對總監(jiān)助理、行政助理滿編率負有直接責(zé)任;總監(jiān)助理、行政助理對客戶顧問滿編率負有直接責(zé)任。(一)人員滿編率責(zé)任人: 行政部總監(jiān):對公司各部門人員滿編率負有管理責(zé)任,對各部門經(jīng)理助理級以上管理人員、后備管理人員、文員、行政部員工滿編率負有直接責(zé)任。對競聘升職人員試用后不合格的可回原崗位工作或調(diào)整至相應(yīng)的其他同級崗位工作。(4)競聘合格升職人員在新崗位的勞動合同期限,按本制度第二節(jié)第七條規(guī)定執(zhí)行。(3)行政部總監(jiān)根據(jù)競聘崗位要求,組織相關(guān)人員,對申請人進行考核評估,考核評估內(nèi)容包括競聘述職、本部門評估、橫向部門評估、行政部評估。競聘考核方案如下:(1)須具備管理人員標準。(五)競崗管理:晉升崗位要求:競聘崗位只能競聘比自己職級高的上一級崗位。外部儲備人員范圍:面試人員、內(nèi)部(外部)介紹人員、合同到期或個人原因已離職人員、院校學(xué)生。 (三)后備管理人員培養(yǎng)及退出管理:(詳見第二節(jié)后備管理人員管理細則附件4)。管理部:執(zhí)行總經(jīng)理、行政部總監(jiān)須在合同期滿(不再與公司續(xù)簽合同)一年前向公司培養(yǎng)符合管理人員標準的1名總監(jiān)。項目部:副總經(jīng)理、總監(jiān)須在合同期滿(不再與公司續(xù)簽合同)一年前向公司培養(yǎng)符合管理人員標準的1名總監(jiān)或1名總監(jiān)助理和1名行政助理。京都/東京都社區(qū)服務(wù)部:總監(jiān)須在合同期滿(不再與公司續(xù)簽合同或職位發(fā)生變化時)一年前向公司培養(yǎng)符合管理人員標準的1名部門總監(jiān)、1名經(jīng)理、1名經(jīng)理助理。(二)后備人員培養(yǎng)指標:銷售部:總監(jiān)須在合同期滿(不再與公司續(xù)簽合同)一年前向公司培養(yǎng)符合管理人員標準的1名總監(jiān)和1名總監(jiān)助理、2名行政助理。項目部:后備人員培養(yǎng)管理責(zé)任人為副總經(jīng)理、總監(jiān),環(huán)境部責(zé)任人為總監(jiān)助理。京都社區(qū)服務(wù)部:后備人員培養(yǎng)管理責(zé)任人為總監(jiān),俱樂部責(zé)任人為經(jīng)理,酒店部責(zé)任人為總監(jiān)、物業(yè)部責(zé)任人為經(jīng)理。第四條 后備和競崗:(一) 后備人員培養(yǎng)管理責(zé)任人:行政部總監(jiān):為公司各部門后備人員培養(yǎng)管理的總責(zé)任人。行政部總監(jiān)負責(zé)對各部門所有面試人員進行把關(guān),對不符合崗位用人標準的有權(quán)予以否決。東京都社區(qū)服務(wù)部總監(jiān)面試或復(fù)試的崗位:部門各崗位所有人員,面試時間為每周日、周一,面試地點分別在俱樂部、環(huán)境部、物業(yè)部辦公室。 銷售部總監(jiān)、總監(jiān)助理面試或復(fù)試的崗位:銷售部所有員工,面試或復(fù)試時間按部門行政管理制度細則執(zhí)行,對行政部推薦的應(yīng)聘員工和文員面試情況,面試人須當日將面試結(jié)果以電子郵件或書面形式回復(fù)行政部總監(jiān)。面試或復(fù)試時間為每周六、周日,地點為執(zhí)行總經(jīng)理辦公室。面試或復(fù)試時間、地點按照總經(jīng)理的安排由行政部總監(jiān)提前兩日通知參加面試或復(fù)試人員。銷售部可使用網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,其使用網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限由行政部總監(jiān)在每年3月1日分配。人力資源部經(jīng)理、人力資源專員同時不在崗時由行政部總監(jiān)代理履行崗位職責(zé)(行政部總監(jiān)當日外出招聘或休假時除外)。人力資源部經(jīng)理或人力資源專員下載符合用人標準簡歷后,轉(zhuǎn)發(fā)給各部門負責(zé)人,各部門接到簡歷后須在2日內(nèi)將電聯(lián)結(jié)果書面匯報人力資源部經(jīng)理,行政部總監(jiān)根據(jù)各部門匯報結(jié)果決定是否轉(zhuǎn)報總經(jīng)理決定面試。行政部總監(jiān)負責(zé)在每年12月5日前向總經(jīng)理辦公會提報下一年度渠道建設(shè)計劃和招聘預(yù)算,該計劃應(yīng)包括渠道分類、渠道名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、我公司責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)時間、合作方式、合作條件、資金預(yù)算等內(nèi)容。(三)招聘渠道和招聘信息管理:招聘渠道管理:行政部負責(zé)院校和社會招聘渠道的維護工作。負責(zé)參加河北區(qū)域范圍內(nèi)石家莊、保定、涿州的院校招聘會。項目部(環(huán)境部)、東京都環(huán)境部:負責(zé)本部門員工的招聘工作。(二)部門招聘職責(zé):銷售部:負責(zé)本部門員工的招聘工作。如在年度中增加新崗位,各部門總監(jiān)(助理)需同時向總經(jīng)理提報增加編制和用人標準的請示,總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。第三條 人員招聘:(一)各崗位用人標準: 用人標準批準流程:各部門總監(jiān)(助理)負責(zé)于每年的12月20日前根據(jù)組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,編制部門各崗位用人標準,報行政部總監(jiān)審核,由行政部總監(jiān)報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行。(四)每年行政部總監(jiān)通過基層調(diào)研,依據(jù)管理人員標準對經(jīng)理助理級以上管理人員(包括后備管理人員)進行二次評議(6月一次,12月一次),執(zhí)行總經(jīng)理負責(zé)對行政部總監(jiān)調(diào)研評議,并在6月30日和12月30日將評議結(jié)果報總經(jīng)理。(三)原則性、組織能力:管理人員要有原則性,嚴格按公司制度、部門制度、合同、國家法規(guī)開展工作。(二)工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力:管理人員要有工作責(zé)任心,對任何同事、領(lǐng)導(dǎo)、客人交辦的事情要及時依據(jù)制度解決,沒有制度的在思考方案后及時上報領(lǐng)導(dǎo)解決。詳見銷售部(附件21)、京都社區(qū)服務(wù)部(附件22)、東京都社區(qū)服務(wù)部(附件23)、項目部(附件24)、管理部(附件25)。以上代理工作的時間原則上不超過一年。1房地產(chǎn)財務(wù)部經(jīng)理:全面負責(zé)公司房地產(chǎn)財務(wù)部的資金、財務(wù)核算、銀行信貸、按揭服務(wù)和稅務(wù)管理工作,對房地產(chǎn)公司的資金、財務(wù)核算和稅務(wù)管理工作負有直接和全面責(zé)任。1機要室經(jīng)理:全面負責(zé)公司機要室服務(wù)管理工作,配合執(zhí)行總經(jīng)理銜接涿州、保定政府職能部門業(yè)務(wù)工作,負責(zé)機要室檔案、公司的公章管理工作,負責(zé)接待的調(diào)度和統(tǒng)計工作,負責(zé)建筑公司的資金、財務(wù)核算、銀行信貸和稅務(wù)管理工作,對公司永久保存的機要檔案、公章,建筑公司的資金、財務(wù)核算和稅務(wù)工作負有全面直接管理責(zé)任。 行政部總監(jiān):全面負責(zé)公司和各部門的行政管理工作,協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好企業(yè)文化建設(shè)工作,負責(zé)人力資源部和機要室的全面管理工作,負責(zé)工程采購部企業(yè)文化、人力資源建設(shè)和工作計劃組織工作,對公司的人力資源管理工作負有全面直接管理責(zé)任。東京都社區(qū)服務(wù)部總監(jiān):負責(zé)東京都俱樂部、環(huán)境部、物業(yè)部經(jīng)營服務(wù)業(yè)務(wù)管理工作,負責(zé)東京都頤和城員工守則、管理人員守則的落實工作,負責(zé)對東京都頤和城的安全經(jīng)營工作負有全面直接管理責(zé)任。銷售部總監(jiān):負責(zé)房產(chǎn)營銷、品牌推廣工作。負責(zé)公司的安全經(jīng)營管理工作,對公司的安全經(jīng)營工作負有全面管理責(zé)任。副總經(jīng)理:負責(zé)經(jīng)營服務(wù)管理制度第五節(jié)、第六節(jié)、第七節(jié)的建立、執(zhí)行、完善和監(jiān)督檢查工作。負責(zé)行政管理制度、財務(wù)管理制度、經(jīng)營服務(wù)管理制度第二章第一節(jié)、第二節(jié)、第三節(jié)、第四節(jié)的建立、執(zhí)行、完善和監(jiān)督檢查工作。一號總經(jīng)理:一號總經(jīng)理負責(zé)公司全面宏觀管理工作,一號總經(jīng)理不長期駐場,當一號總經(jīng)理不在崗時,二號總經(jīng)理代理一號總經(jīng)理職責(zé),一號總經(jīng)理不在崗超過6個月時,由新加坡佳駿公司董事長委派一名一號總經(jīng)理。(三) 公司管理人員崗位職責(zé):總經(jīng)理辦公會:公司總經(jīng)理辦公會由二名總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、主管安全經(jīng)營管理的副總經(jīng)理、主管公共關(guān)系副總經(jīng)理共五位成員組成。負責(zé)土建、裝飾、市政等工程預(yù)算編制、審核工作。經(jīng)營采購組負責(zé)經(jīng)營物資、部分建設(shè)物資的采購信息的采集、銜接,采購工作。(2)財務(wù)部:經(jīng)營財務(wù)部:財務(wù)核算室負責(zé)運營資金管理、收入組織、經(jīng)營政策監(jiān)督、成本控制、財務(wù)核算、銀行信貸和稅務(wù)管理工作。機要室:負責(zé)行政管理制度第二章第三節(jié)辦公管理中統(tǒng)計表格、文書、合同及附屬法律文件建設(shè)和管理工作;第四節(jié)檔案建設(shè)和管理工作;第五節(jié)印章管理工作;第六節(jié)接待管理的調(diào)度和統(tǒng)計工作;負責(zé)銀行信貸輔助工作和財務(wù)管理制度的完善執(zhí)行;負責(zé)與涿州政府職能部門的業(yè)務(wù)銜接工作;負責(zé)建筑公司財務(wù)核算和稅務(wù)管理工作。管理部:包括行政部、財務(wù)部。負責(zé)東京都頤和城接待中心、物業(yè)社區(qū)公共區(qū)域維修、設(shè)備養(yǎng)護工作。負責(zé)社區(qū)公共區(qū)域和其它保潔工作。環(huán)境部:負責(zé)競技場地和物業(yè)社區(qū)、生活社區(qū)環(huán)境養(yǎng)護工作。東京都頤和城:(1)社區(qū)服務(wù)部:社區(qū)服務(wù)部包括俱樂部、環(huán)境部、物業(yè)部。(3)項目部:負責(zé)工程項目的設(shè)計對接工作、負責(zé)5年工程項目施工計劃的編制、立項、工程預(yù)算編制工作及工程項目的組織施工管理工作。負責(zé)京都頤和城接待中心、酒店、物業(yè)社區(qū)公共區(qū)域維修、設(shè)備養(yǎng)護工作。負責(zé)社區(qū)公共區(qū)域和樣板間等保潔工作。酒店部:負責(zé)利茲假日酒店和溫泉酒店及商業(yè)街的經(jīng)營服務(wù)工作。(2)社區(qū)服務(wù)部:社區(qū)服務(wù)部包括俱樂部、酒店部、物業(yè)部。組織架構(gòu)設(shè)立:業(yè)務(wù)部門依次為京都頤和城、東京都頤和城,京都頤和城包括銷售部、社區(qū)服務(wù)部、項目部;東京都頤
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