【正文】 分支（/main）,基線均以LABLE方式出現(xiàn)在主干分支上。這四類工作空間（分支）由項(xiàng)目執(zhí)行負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理，根據(jù)各開發(fā)階段的實(shí)際情況定制相應(yīng)的版本選取規(guī)則，來保證開發(fā)活動的正常運(yùn)作。表5基線名稱/標(biāo)識符基線包含的主要配置項(xiàng)預(yù)計(jì)建立時間需求《需求規(guī)格說明書》、用戶DEMO2003418總體設(shè)計(jì)《總體設(shè)計(jì)說明書》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)》2003411項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)軟件源代碼、編碼規(guī)則200362系統(tǒng)測試《測試用例》、《測試報(bào)告》2003644） 配置項(xiàng)的版本管理 配置項(xiàng)可能包含的分支從邏輯上可以劃分成4個不同功能的分支：主干分支、私有分支、小組分支、集成分支。QTDSchool–RM–公司：3個字符項(xiàng)目：最長10個字符類型：最長5個字符編號：最長8位數(shù)字/字符版本號：V 圖1：配置項(xiàng)命名規(guī)范2） 主要配置項(xiàng)表4：配置項(xiàng)列表類型主要配置項(xiàng)標(biāo)識符預(yù)計(jì)正式發(fā)表時間技術(shù)合同《合同》2003411SOW2003411計(jì)劃《項(xiàng)目計(jì)劃》2003411《質(zhì)量保證計(jì)劃》2003411《配置管理計(jì)劃》2003411需求《需求規(guī)格說明書》2003418用戶DEMO2003418設(shè)計(jì)《總體設(shè)計(jì)說明書》2003422《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)》2003422《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》2003425《設(shè)計(jì)術(shù)語及規(guī)范》2003422編程源程序200362編碼規(guī)則2003422測試《測試計(jì)劃》200362《測試用例》200362《測試報(bào)告》200364提交運(yùn)行產(chǎn)品200365《驗(yàn)收報(bào)告》200366《用戶手冊》2003663） 項(xiàng)目基線在Visual SourceSafe中基線由LABLE標(biāo)志，字母必須為大寫。配置庫目錄結(jié)構(gòu)表2：配置庫的目錄結(jié)構(gòu)序號內(nèi)容說明路徑1TCM技術(shù)合同管理$\prjSchool\TCM2RM需求管理$\prjSchool\RM3SPP軟件項(xiàng)目規(guī)劃$\prjSchool\SPP4SPTO軟件項(xiàng)目跟蹤與管理$\prjSchool\SPTO5SCM軟件配置管理$\prjSchool\SCM6SQA軟件質(zhì)量保證$\prjSchool\SQA7SPE軟件產(chǎn)品工程設(shè)計(jì)$\prjSchool\SPE\DESIGN8源代碼$\prjSchool\SPE\SOURCE9目標(biāo)代碼$\prjSchool\SPE\BUILD10測試$\prjSchool\SPE\TEST11發(fā)布$\prjSchool\SPE\RELEASE用戶及權(quán)限表3：配置庫的用戶權(quán)限類別人員權(quán)限說明配置管理者劉磊負(fù)責(zé)項(xiàng)目配置管理，擁有所有權(quán)限項(xiàng)目經(jīng)理徐照麗訪問、讀質(zhì)量保證人員徐防訪問、讀開發(fā)人員邢麗君訪問、讀高層管理訪問、讀 配置管理活動 配置項(xiàng)標(biāo)志1） 命名規(guī)范本項(xiàng)目配置項(xiàng)命名規(guī)范由5個字段組成，從左到右依次為：公司、項(xiàng)目、類型、編號和版本號，如圖1所示。（具體參考） 組織及職責(zé)配置管理的角色和職責(zé)見表1。3. 從其他項(xiàng)目組借調(diào)人員。4歷史項(xiàng)目信息開發(fā)人員的流動15%60%9%1. 注意項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通，及時了解開發(fā)人員的動態(tài)。表1 風(fēng)險(xiǎn)分析表排序輸入風(fēng)險(xiǎn)事件可能性影響風(fēng)險(xiǎn)值采取的措施1客戶的SOW需求不明確，增加需求，導(dǎo)致需求蔓延70%50%35%1. 采取加班的辦法2. 修改計(jì)劃去掉一些任務(wù)3. 與客戶商量延長一些時間2合同進(jìn)度要求緊，合同金額有限30%50%15%可以請一些實(shí)習(xí)的學(xué)生做輔助工作，一來成本不高，而來可以加快進(jìn)度。 本項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)是開發(fā)人員對客戶需求中的超市管理環(huán)境不是很熟悉，另外，客戶要求的進(jìn)度比較緊，而且具體需求不是很明確。（3） 每周五的15:00~17:00，召開項(xiàng)目周例會，會后發(fā)布會議紀(jì)要給相關(guān)的項(xiàng)目人員，其中說明項(xiàng)目的進(jìn)展和存在的問題。項(xiàng)目管理組軟件開發(fā)組質(zhì)量保證組配置管理組負(fù)責(zé)人徐照麗邢麗君徐防劉磊組成（人）1111 為了保證項(xiàng)目開發(fā)過程的順利進(jìn)行和信息的有效溝通，要求執(zhí)行如下的溝通計(jì)劃：（1） 每天17:00~17:30，項(xiàng)目組成員進(jìn)行口頭交流。表1為角色映射表。n 參與項(xiàng)目的組織和規(guī)劃。n 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交。n 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程的質(zhì)量保證活動，包括過程評審和產(chǎn)品審計(jì)。n 配合產(chǎn)品驗(yàn)收的相關(guān)活動。n 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作。n 負(fù)責(zé)與市場部的協(xié)調(diào)活動。n 負(fù)責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動。n 負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃制定和維護(hù)。n 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)活動。n 配合項(xiàng)目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動。n 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的商務(wù)活動。每周由質(zhì)量保證人員根據(jù)任務(wù)清單的審計(jì)任務(wù)進(jìn)行審計(jì)活動，并收集各活動的過程數(shù)據(jù) 系統(tǒng)人力資源計(jì)劃 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)《超市管理系統(tǒng)》項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示，它是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的一個具體化。將日常工作和過程數(shù)據(jù)匯報(bào)給質(zhì)量經(jīng)理，由其統(tǒng)一收集并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 質(zhì)量保證人員有獨(dú)立的匯報(bào)途徑，日常的匯報(bào)途徑如下：將發(fā)現(xiàn)的問題通知項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)調(diào)糾正措施。同時，不符合項(xiàng)在項(xiàng)目周例會中匯報(bào)。測試部的測試應(yīng)達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求，軟件發(fā)布時應(yīng)達(dá)到測試通過準(zhǔn)則的要求。 質(zhì)量控制活動 質(zhì)量控制活動包括代碼走查、單元測試、集成測試、環(huán)境測試等由開發(fā)人負(fù)責(zé)，詳見進(jìn)度計(jì)劃。 12）配置管理過程及其標(biāo)誰。 10）測試環(huán)境中的執(zhí)行規(guī)則。 8）產(chǎn)品集成測試過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 6）調(diào)試運(yùn)行過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 4）系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。 2）項(xiàng)目跟蹤管理過程。 每個周末，進(jìn)行一次配置管理審核，確認(rèn)配置管理工作是否正常進(jìn)行。評審可采取文件傳閱、評審會等形式。 2，過程評審 項(xiàng)目嚴(yán)格按照組織定義的軟件過程進(jìn)行開發(fā)，過程評審的具體依據(jù)參照企業(yè)的過程規(guī)范，保證項(xiàng)目中的所有過程活動都在實(shí)施范圍內(nèi)。 表A1 質(zhì)量計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量保證人員可以有選擇性地審計(jì)項(xiàng)目生存期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品，以驗(yàn)證是否符合適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。過程評審和產(chǎn)品審計(jì)的目的是確保在項(xiàng)目進(jìn)展過程的備個階段和備個方面采取各項(xiàng)措施來保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。 質(zhì)量策略 為了保證提交給用戶的產(chǎn)品是高質(zhì)量的，實(shí)施過程中采取的質(zhì)量保證措施包括： 1） 將質(zhì)量貫徹到日常的項(xiàng)目進(jìn)展過程中； 2） 應(yīng)該特別注意項(xiàng)目工作產(chǎn)品質(zhì)量的早期評審工作，元論是質(zhì)量保證還是 質(zhì)量控制，采取的策略都是早期預(yù)防和早期排除缺陷。 注：嚴(yán)重問題指導(dǎo)致系統(tǒng)或模塊不能正常工作的閘題。 3）每個階段評審中發(fā)現(xiàn)的問題都已經(jīng)解決或得到適當(dāng)處理。 質(zhì)量目標(biāo) 根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定項(xiàng)目的總體質(zhì)量目標(biāo)： 1)基于需求的測試覆蓋率為100%。定期向項(xiàng)目組報(bào)告質(zhì)量活動的結(jié)果；制定質(zhì)量保證過程改進(jìn)的計(jì)劃，并記錄過程數(shù)據(jù)。組織結(jié)構(gòu)圖如下：圖（2） 職責(zé) 1，高層管理是公司負(fù)責(zé)質(zhì)量的高級管理，其質(zhì)量職責(zé)如下：受理項(xiàng)目內(nèi)不能解決得不符合問題，必要時與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)聽取質(zhì)量保證組的工作報(bào)告，評審質(zhì)量保證活動和結(jié)果，參加有關(guān)質(zhì)量保證過程改進(jìn)的評審。 質(zhì)量計(jì)劃 在整個項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理參與了整個過程，同時也是該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和企業(yè)的質(zhì)量保障體系，制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。最后會得到一個比較詳盡的成本分配情況，即，成本基準(zhǔn)。 重新評估一下項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性，但是報(bào)價(jià)因?yàn)橐呀?jīng)簽過合同所以不能更改，但