【正文】 日志，周五檢查員工工作周志，每日下班后半小時(shí)做銷(xiāo)售工作總結(jié)。職責(zé)與工作任務(wù)工作要求及標(biāo)準(zhǔn)工作記錄協(xié)調(diào)部門(mén)/崗位職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)對(duì)樓盤(pán)定價(jià)、房源供應(yīng)、產(chǎn)品定位提供意見(jiàn)和建議，參與營(yíng)銷(xiāo)策劃工作工作任務(wù)樓盤(pán)定價(jià)、房源供應(yīng)等營(yíng)銷(xiāo)方案制定必須在項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前一個(gè)月內(nèi)方案完成公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部對(duì)產(chǎn)品定位提供參考建議和意見(jiàn)保證建議和意見(jiàn)的完整和準(zhǔn)確性建議書(shū)公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)信息的收集管理工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)收集、整理并熟知政府對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的政策、法規(guī)必須在政府信息發(fā)布后一個(gè)月內(nèi)收集到，并保證完備性辦公室指導(dǎo)資料管理員建立信息庫(kù)，督促及時(shí)報(bào)相關(guān)信息保證信息的時(shí)效性、完備性、準(zhǔn)確性信息庫(kù)資料管理員、辦公室指導(dǎo)出具與項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告保證內(nèi)容的時(shí)效性、完備性、準(zhǔn)確性市場(chǎng)報(bào)表辦公室職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷(xiāo)售所涉及的報(bào)審、報(bào)批手續(xù)，并以最小的代價(jià)和最高的效率完成報(bào)批工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)辦理土地的各項(xiàng)工作以最小的代價(jià)、在最短時(shí)間辦理完相關(guān)手續(xù)相關(guān)手續(xù)規(guī)劃局、土地局負(fù)責(zé)工程規(guī)劃的報(bào)批手續(xù)以最小的代價(jià)、在最短的時(shí)間辦理完相關(guān)手續(xù)相關(guān)手續(xù)規(guī)劃局、工程部負(fù)責(zé)面積測(cè)繪、預(yù)售許可證所有報(bào)審、報(bào)批手續(xù)以最小代價(jià)、在最短時(shí)間辦理完相關(guān)手續(xù)相關(guān)手續(xù)銷(xiāo)售部、規(guī)劃部負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)事宜以最小代價(jià)、在最短時(shí)間辦理產(chǎn)權(quán)相關(guān)手續(xù)房產(chǎn)局其他手續(xù)的報(bào)審、報(bào)批工作以最小代價(jià)、在最短時(shí)間辦理完相關(guān)手續(xù)相關(guān)手續(xù)政府主管單位職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)招商項(xiàng)目的洽談及合同管理工作任務(wù)調(diào)查合作方的具體情況在規(guī)定時(shí)間提交調(diào)查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確調(diào)查報(bào)告辦公室、合作方進(jìn)行招商合作談判保證談判按時(shí)進(jìn)行，最大限度地保證公司利益合同書(shū)談判記錄合作方組織相關(guān)部門(mén)編制合作合同保證合同按時(shí)完成，內(nèi)容完整、格式正確合同文本財(cái)務(wù)部、合同部等負(fù)責(zé)合同的送審和修改在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送審，一周內(nèi)完成修改完畢審批單政府主管單位職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)主持售樓處的日常工作工作任務(wù)制定銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成，并對(duì)執(zhí)行情況作出分析了解樓盤(pán)銷(xiāo)售的詳細(xì)情況，為銷(xiāo)售定位奠定基礎(chǔ)，在規(guī)定時(shí)間提交銷(xiāo)售計(jì)劃公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)落實(shí)和分解部門(mén)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行能夠公平、合理地分解工作計(jì)劃，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)計(jì)劃調(diào)整建議表銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售隊(duì)伍的培訓(xùn)流程、培訓(xùn)教材及考核方案的準(zhǔn)備按時(shí)提交方案，保質(zhì)、保量公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)指導(dǎo)針對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的詳細(xì)情報(bào)，為項(xiàng)目銷(xiāo)售定位奠定基礎(chǔ)調(diào)查報(bào)告銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)操作控制管理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按各自的工作流程操作銷(xiāo)售部、工程部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部指導(dǎo)商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽署明確合同簽署條款，并監(jiān)督執(zhí)行合同部、財(cái)務(wù)部對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理態(tài)度明確，處理事態(tài)及時(shí)客戶意見(jiàn)表公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷(xiāo)售的回款落實(shí)及時(shí)同各按揭銀行落實(shí)銷(xiāo)售按揭的回款及時(shí)到位銀行按揭情況表財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售工作進(jìn)程及完成程度的核查能夠客觀總結(jié)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，并組織人員交流和討論，實(shí)現(xiàn)部門(mén)總體管理水平提高管理總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)六職責(zé)表述：其他工作工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司的危機(jī)公關(guān)工作以最小的代價(jià)、在最短時(shí)間內(nèi)解決危機(jī)避免或盡量減小負(fù)面影響各政府主管單位完成直接上級(jí)交辦的其他任務(wù)及時(shí)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)基本職責(zé)遵守國(guó)家政策法規(guī)、公司各項(xiàng)規(guī)章制度，全面履行銷(xiāo)售部職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售政策，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，培養(yǎng)、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。本規(guī)章由銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督，銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)具體執(zhí)行，出現(xiàn)包庇情況者，視情節(jié)輕重處以連帶責(zé)任或加倍處罰。四、案場(chǎng)辦公室、銷(xiāo)售大廳每日下班前員工要負(fù)責(zé)門(mén)窗、電源的關(guān)閉確保案場(chǎng)安全。二、大廳射燈、照明，在無(wú)人情況下，請(qǐng)隨手關(guān)燈，節(jié)約用電。三、銷(xiāo)售大廳清潔事宜必須在開(kāi)市前30分鐘完成。第七條 銷(xiāo)售案場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度一、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行包干輪流制，由銷(xiāo)售主管安排員工包干相應(yīng)的區(qū)域及輪流順序。二、公司的利益高于一切，所有員工都有義務(wù)和責(zé)任在他人不在或有其他事時(shí)，接待他人客戶，并將接待會(huì)談內(nèi)容詳細(xì)記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)交給他人，如出現(xiàn)因?yàn)槭撬丝蛻舳麡O怠慢且造成不良后果的現(xiàn)象，經(jīng)查實(shí)后將作出嚴(yán)厲處分，情節(jié)嚴(yán)重或不知悔改者予以辭退。因各種原因不能確定業(yè)績(jī)歸屬，或置業(yè)顧問(wèn)雙方都有異議，由銷(xiāo)售主管調(diào)解和分配業(yè)績(jī)歸屬。從記錄之日起三個(gè)月為限，如超過(guò)三個(gè)月無(wú)工作記錄，表示置業(yè)顧問(wèn)沒(méi)有進(jìn)行工作追蹤，則原記錄無(wú)效，該客戶歸再發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)者所有。（4）原則上，代理人之間不允許同時(shí)休息。（2）若第一接待員不在，由第一接待員的代理人接待，該客戶成交后業(yè)績(jī)?yōu)榈谝唤哟龁T。三、銷(xiāo)售人員按照由銷(xiāo)售主管安排的接待順序輪流上前接待客戶，任何員工不得以任何借口違背接待順序，若不是老客戶，除非本人指定要找某人，否則算已經(jīng)接待一次。第五條 客戶接待制度一、銷(xiāo)售案場(chǎng)實(shí)行第一接待原則。六、銷(xiāo)售部在平時(shí)工作中只使用文件的復(fù)印件，在確需使用文件原件時(shí)需經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理簽字同意，至檔案保管員處簽字登記調(diào)檔，使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸檔，對(duì)未歸檔材料檔案保管員應(yīng)按期催還，嚴(yán)禁擅自翻印、轉(zhuǎn)借和遺失。四、與本人無(wú)關(guān)之事宜，不得四處探聽(tīng)，應(yīng)專(zhuān)心做好本職工作。二、對(duì)于銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售策略、營(yíng)銷(xiāo)方案及未對(duì)外公開(kāi)的銷(xiāo)售價(jià)格等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，任何員工不得泄露給公司非相關(guān)人員和外單位人員。五、銷(xiāo)售主管將每周、每月的銷(xiāo)售例會(huì)內(nèi)容形成銷(xiāo)售報(bào)告