【摘要】文案類別規(guī)章制度編號執(zhí)行部門各業(yè)務單位監(jiān)督部門市場部無憂世嘉文化傳媒有限公司客戶管理實施細則第一章總則第
2025-04-21 01:00
【摘要】公司采購流程管理制度為了提高公司采購效率、明確崗位職責、有效降低采購成本,滿足工公司對優(yōu)質(zhì)資源的需求,進一步規(guī)范物資采購流程,加強與各部門間的配合,特制訂本制度。一、請購及其規(guī)定1.請購單的要素完整的請購單應包括一下要素: ?。?)請購的部門; ?。?)請購物品所屬項目; ?。?)請購的用途; ?。?)請購的物品名; ?。?)請購的物品數(shù)量;
2024-08-18 00:50
【摘要】管理規(guī)章制度為進一步強化企業(yè)管理,做到有章可循,充分發(fā)揮和調(diào)動每個員工的主觀能動性,不斷提高自身素質(zhì),做到獎罰嚴明,特制定本制度:總則公司員工行為規(guī)范一、忠實于公司,維護公司形象,認同公司經(jīng)營理念。二、具有高度的責任感和主人翁精神,維護公司利益,樹立正確的價值觀。三、服從公司管理,全面履行職責,提高服務意識;具有高度的使命感。四、遵紀守法,嚴于律已,寬
2025-04-21 01:30
【摘要】管理規(guī)章制度為進一步強化企業(yè)管理,做到有章可循,充分發(fā)揮和調(diào)動每個員工的主觀能動性,不斷提高自身素質(zhì),做到獎罰嚴明,特制定本制度:總則公司員工行為規(guī)范一、忠實于公司,維護公司形象,認同公司經(jīng)營理念。二、具有高度的責任感和主人翁精神,維護公司利益,樹立正確的價值觀。三、服從公司管理,全面履行職責,提高服務意識;具有高度的使命感。
2024-09-15 15:17
【摘要】制度名客戶投訴管理制度電子文件編碼GLZD194頁碼10-1第一條目的為求迅速處理客戶投訴案件,維護公司信譽,促進品質(zhì)改善與售后服務,特制訂本制度。第二條適用范圍包括客戶投訴表單編號原則,客戶投訴調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限、處理權(quán)限及處理逾期反應等項目。第三條適用時機凡對本公司××產(chǎn)品提出品質(zhì)異常申訴時,依
2025-04-13 20:21
【摘要】公司大客戶管理1.范圍本流程適用于某某供電公司針對大客戶的客戶關系管理和服務流程。2.控制目標合理配置客戶服務資源,實現(xiàn)對于大客戶細分服務與管理的最優(yōu)化,提升電力營銷服務水平。3.主要涉及部門q電力營銷部q某某供電各部門4.主要前提和假設q通過高效的IT系統(tǒng),保障各層次管理工作的協(xié)同進行和信息共享q有完善的大客戶服務經(jīng)理體系,按
2025-04-13 20:20
【摘要】桑揩頌杯類局茹咽秸棱鼓氓改必頃賤羔摳萎衰距吩堰瞇冪史離科蹈讓韓區(qū)卿箭搐XX卿拾愉懈航癬理雪廢刨寇乍魁租影卉由唇干灰吳造俄帝爪掐減的今孿觸赫遺靶哭姆廳啞蕭拋滇串急維益蒸佰揭改牟敦甕庫蠟瘡憂本溉高款列奶鐳背怒謄享瀾芭拿燃澀嚼嘿欺酣戮瞬尤樓檻炳肺厚躁隊粳見昏蹈怨爬文撣案繳類甚別緣壽給是穎隊肘鉑奶倒峪姿摘唆寒玩議笆盔柳頑孤爽伺域陜湊釣處曙揩茂悅再喻輝童鐮穆嘔墅妖椎劣色雹筷色蛻莖蠅間觀驢如酞彎璃計廳忻株規(guī)
【摘要】客戶關系關系管理制度一、客戶關系維護制度第一章目的第一條為更有效地指導客戶服務人員維護客戶關系,特制定本制度。第二章客戶關系維護的基本原則第二條客戶關系維護應根據(jù)客戶情況的變化,不斷加以調(diào)整,并進行跟蹤紀錄。第三條客戶關系的重點不僅應放在現(xiàn)有客戶上,而且還應更多地關注未來客戶或潛在客戶。第四條應利用現(xiàn)有客戶關系進行更多的分析,使客戶關系得到進一步鞏固
2025-04-24 12:05
【摘要】62/62美的空調(diào)顧客服務管理制度(2004年電子版)美的空調(diào)國內(nèi)營銷公司顧客服務部2003年11月目錄一、簽約技術(shù)服務單位的建立條件和程序………………………3二、服務規(guī)范………………………………………………………10三、免費安裝、包修政策及產(chǎn)品退換管理規(guī)定…
2025-04-18 00:44
【摘要】公司采購流程管理制度為了提高公司采購效率、明確崗位職責、有效降低采購成本,滿足工公司對優(yōu)質(zhì)資源的需求,進一步規(guī)范物資采購流程,加強與各部門間的配合,特制訂本制度。一、請購及其規(guī)定1.請購的定義請購是指某人或者某部門根據(jù)生產(chǎn)需要確定一種或幾種物料,并按照規(guī)定的格式填寫一份要求獲得這些物料的單子的整個過程。2.請購單的要素完整的請購單應包括一下要素: ?。?)請購的部門
2025-04-18 01:36
2024-08-18 02:35
【摘要】***號流程管理制度1、目的為建立公司級統(tǒng)一的流程管理方針,保障公司流程體系的建立、維護、優(yōu)化、E化、日常運作由合適的組織在合適的時間和程序下做合適的事情,兼顧效率和風險,使流程體系具備自我完善的機制,并隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化和業(yè)務發(fā)展而持續(xù)改進,特制定本制度。2、適用范圍涵蓋**集團(下稱“公司”)所有業(yè)務系統(tǒng)和部門,適用于所有業(yè)務流程?!?*集團”是指*
2024-08-23 10:40
【摘要】***號流程管理制度1、目的為建立公司級統(tǒng)一的流程管理方針,保障公司流程體系的建立、維護、優(yōu)化、E化、日常運作由合適的組織在合適的時間和程序下做合適的事情,兼顧效率和風險,使流程體系具備自我完善的機制,并隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化和業(yè)務發(fā)展而持續(xù)改進,特制定本制度。2、適用范圍涵蓋**集團(下稱“公司”)所有業(yè)務系統(tǒng)和部門,適用于所有業(yè)務流程。“**集團”是指*
2025-04-18 13:26
【摘要】第一篇:公司流程管理制度 管理規(guī)章制度 為進一步強化企業(yè)管理,做到有章可循,充分發(fā)揮和調(diào)動每個員工的主觀能動性,不斷提高自身素質(zhì),做到獎罰嚴明,特制定本制度: 總則公司員工行為規(guī)范 一、忠實于...
2024-10-14 01:27
【摘要】公司大客戶管理1.范圍本流程適用于蘇州供電公司針對大客戶的客戶關系管理和服務流程。2.控制目標合理配置客戶服務資源,實現(xiàn)對于大客戶細分服務與管理的最優(yōu)化,提升電力營銷服務水平。3.主要涉及部門q電力營銷部q蘇州供電各部門4.主要前提和假設q通過高效的IT系統(tǒng),保障各層次管理工作的協(xié)同進行和信息共享q有完善的大客戶服務經(jīng)理體系,按
2025-04-13 12:28