管理與品牌信用-文庫(kù)吧資料
2025-04-20 22:58本頁(yè)面
【正文】 功夫(1)名稱――品牌(2)套路――程序(3)實(shí)效――有用(4)熟練――訓(xùn)練PMT:品牌信用與營(yíng)銷管理第一部分:品牌信用管理你說(shuō)呢 下面哪個(gè)最重要 1,廠房2,設(shè)備3,人員4,資金5,品牌6,土地觸類旁通同仁堂廠房,設(shè)備,人員,土地――更換了不知多少遍資金――不知周轉(zhuǎn)了多少次一切都變了,唯一不變的是同 仁 堂觸類旁通芭比娃娃加工費(fèi):8元零售價(jià):237元為什么 品牌!看看現(xiàn)實(shí)存在四等企業(yè):一等企業(yè)賣品牌:如同仁堂等二等企業(yè)賣產(chǎn)品:多數(shù)企業(yè).三等企業(yè)賣勞力:勞動(dòng)密集型企業(yè)四等企業(yè)賣資源:礦產(chǎn)企業(yè)看看現(xiàn)實(shí)請(qǐng)大家看看本企業(yè)吧!土地,設(shè)備,廠房,原料,技術(shù),工人,資金,都比別人強(qiáng),但為何價(jià)格上不去 難道我們能永遠(yuǎn)采取低成本策略 還有成本比我們更低的地方!出路只有一個(gè):建成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌!一,品牌:以不變應(yīng)萬(wàn)變11,品牌的意義這是一個(gè)品牌時(shí)代!市場(chǎng)的特點(diǎn):瞬息萬(wàn)變,如何以不變應(yīng)萬(wàn)變,萬(wàn)變不離其宗 對(duì)企業(yè)來(lái)講,什么都可能改變,只有品牌是永恒的!只有永恒的品牌,才能確保發(fā)展的持續(xù)性一,品牌:以不變應(yīng)萬(wàn)變22,品牌的定義品牌是一種專有信用符號(hào),它通過將鎖定的目標(biāo)顧客的買點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱馁u點(diǎn),來(lái)降低他們的選擇成本且與他們產(chǎn)生情感共鳴,與此同時(shí),給品牌所有者產(chǎn)生持續(xù)的市場(chǎng)收益. 一,品牌:以不變應(yīng)萬(wàn)變33,品牌信用品牌是通過其向目標(biāo)顧客提供利益和情感承諾,來(lái)影響目標(biāo)顧客的選擇行為.品牌信用因子:規(guī)模,歷史,功能,質(zhì)量,價(jià)格,服務(wù),情感,渠道,促銷二,品牌信用因子分析1,規(guī)模與品牌信用銷售規(guī)模越大,品牌信用度越高.原因是:第一,銷售規(guī)模越大,顧客越多,從眾心理越強(qiáng),越被認(rèn)為值得信賴.第二,銷售規(guī)模越大,成本越低,越有競(jìng)爭(zhēng)力.二,品牌信用因子分析2,歷史與品牌信用歷史越長(zhǎng),品牌信用度越高原因是:第一,歷史越長(zhǎng),接受檢驗(yàn)越多.第二,歷史越長(zhǎng),適應(yīng)性越強(qiáng).第三,歷史越長(zhǎng),文化含量越多.二,品牌信用因子分析3,功能與品牌信用功能越少,品牌信用度越高第一,功能越少,表示專業(yè)化程度越高.第二,功能越少,個(gè)性越強(qiáng),而人們的需求都是單一功能的.二,品牌信用因子分析4,價(jià)格與品牌信用價(jià)格沒有高低,價(jià)格必須由品牌定位來(lái)確定.高收入,就要高定價(jià)中等收入,定價(jià)略高即可低收入,定價(jià)就要低.價(jià)格高低,并不是絕對(duì)的,關(guān)鍵是讓目標(biāo)顧客感覺到價(jià)格低.二,品牌信用因子分析5,服務(wù)與品牌信用服務(wù)重在承諾實(shí)用,如果不兌現(xiàn),品牌信用度就降低,有些產(chǎn)品只要一次不兌現(xiàn),信用全失!例如,輪胎的安全性,食品的安全性.二,品牌信用因子分析6,質(zhì)量與品牌信用質(zhì)量是品牌信用基礎(chǔ),質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的:設(shè)計(jì)保證→設(shè)計(jì)本身是否符合客戶要求 原料采購(gòu)→質(zhì)量是否優(yōu)良 價(jià)格是否真實(shí) 加工精度→每個(gè)環(huán)節(jié)精度是否低于要求 成品實(shí)驗(yàn)→成品是否經(jīng)過實(shí)地實(shí)驗(yàn) 二,品牌信用因子分析7,情感與品牌信用顧客對(duì)品牌的情感越高,品牌信用度越高.喜歡→式樣,顏色懷念→引發(fā)美好的回憶顯示→顯示自己的身份親情→兒童,家庭共鳴→相同的愛好,相同的經(jīng)歷等二,品牌信用因子分析8,促銷與品牌信用促銷路線:1,值不值得 →即降價(jià),如果品牌知名度高,價(jià)格都知道,利用節(jié)假日,采取打折促銷,價(jià)格類促銷效果不好.2,喜不喜歡 →即通過采取使目標(biāo)顧客喜歡的贈(zèng)品或活動(dòng),使顧客更愿意選擇你.例如:購(gòu)買采用我們輪胎自行車的中學(xué)生,組織成立讀書俱樂部.二,品牌信用因子分析9,渠道與品牌信用渠道越短,品牌信用度越高.因?yàn)榕c顧客越近!渠道演變的5個(gè)階段及其動(dòng)力大戶策略雙道策略終端策略三,品牌信用目的定向即廠商對(duì)自己品牌信用建設(shè)的意圖方向我們將品牌信用目的定向劃分為5類:AAA級(jí)是品類代言人:即成為某個(gè)品類商品的直接代言,當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)該品類商品的需求時(shí),波音,麥當(dāng)勞,哈佛,同仁堂等.三,品牌信用目的定向AA級(jí)是階層代言人:,勞力士等.三,品牌信用目的定向A級(jí)就是某個(gè)品牌要素的代言人:即在某個(gè)品牌信用因子上成為象征,如歷史,規(guī)模,質(zhì)量,技術(shù),渠道,促銷,價(jià)格,具有不同的偏好,通過成為某個(gè)品牌因子的代言人,
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