透析信用卡大量營銷與品牌營銷戰(zhàn)略-文庫吧資料
2024-09-12 13:19本頁面
【正文】 市場的特點開發(fā)適銷對路的個性化產品，使產品在消費者心目中樹立起獨特的品牌形象，形成 “異質化 ”和 “特色化 ”的產品和品牌。況且中國目前的人均收入還處于不富裕狀態(tài)，以及轉型市場時期的社會 保障體系還不健全，各種潛在的風險使得中國消費文化不可能在短時期內發(fā)生結構性的轉變，即消費在總體上會依然處于收斂方式，不可能出現(xiàn)循環(huán)性透支消費指數(shù)的急劇飆升。這是因為，消費者的心理及其行為與傳統(tǒng)消費習慣有著密不可分的關系，中國消費文化所促成的消費習慣反映了一種最為特殊的消費價值觀。也就是說，銀行希望客戶的信用卡上總是有欠款，以累積他們的循環(huán)信用，并給銀行帶來利潤。 三、中國信用卡品牌營銷的戰(zhàn)略性選擇 筆者認為正確的金融決策應是實行信用卡品牌營銷，其戰(zhàn)略性選擇思考如下。信用卡 5 萬元的額度屢屢被突破，而由于全面掌握持卡人的財務信息和獲得優(yōu)質客戶的困難，使得信用卡市場面臨著透支額度的潛在風險。目前，多數(shù)發(fā)卡行對信用卡金卡持卡人的市場最高授信額度已超過 5萬元人民幣。 麥肯錫對中國信用卡市場調研數(shù)據顯示，目前中國發(fā)卡行提供的月平均信用額度是 元，但中國信用卡客戶每月人均刷卡開支約 1400 元，這已是客戶每月人均刷卡開 支的近 8倍，絕大部分客戶根本用不完授信額度 [3]。大量發(fā)卡導致信用卡的營銷成本大大增加，而信用卡消費頻度和額度的增加卻極其有限，這就必然導致信用卡的運營效率低下，閑置率高企。中國商業(yè)銀行與外資銀行的這種急切合作，顯然是出于急功近利的盈利心理，其結果必然是導致大量營銷行為的迅速發(fā)生。同時，外資銀行習慣于通過戰(zhàn)略營銷來培育市場，從而導致了對中國信用卡市場過于樂觀的估計。在這種金融環(huán)境中，外資銀行和國內銀行對信用卡消費市場如此青睞是可以理解 的。 外資銀行與部分中資銀行所達成開發(fā)中國信用卡市場的如此戰(zhàn)略同盟，也使市場參與者倍感信用卡營銷大戰(zhàn)山雨欲來，于是更加緊了對該市場占有率的量的擴張?；ㄆ煦y行和浦發(fā)行、匯豐銀行和交通 銀行、德 意志銀行和華夏銀行、恒生銀行和興業(yè)銀行、蘇格蘭皇家銀
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