銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-文庫(kù)吧資料
2025-06-07 01:15本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)信用卡 普卡 華夏財(cái)智分期卡 華夏鈦金麗人信用卡 華夏易達(dá)金卡 （二） 目標(biāo)市場(chǎng)策略靈活分期：華夏信用卡客戶(hù)可隨心選擇任意未出對(duì)賬單的消費(fèi)（包括本外幣消費(fèi)），轉(zhuǎn)為最長(zhǎng)達(dá)24期的免息分期付款。例如：推出的無(wú)限卡是招行最高端的信用卡產(chǎn)品，目標(biāo)客戶(hù)是國(guó)內(nèi)最頂級(jí)的富豪；粉絲信用卡則是針對(duì)國(guó)內(nèi)追求時(shí)尚的年輕族群推出的，目前市場(chǎng)反響很不錯(cuò)?！昂靡稽c(diǎn)”從“打造中國(guó)最佳信用卡服務(wù)”到“堅(jiān)持打造世界級(jí)信用卡服務(wù)品質(zhì)”。從產(chǎn)品上，挖掘“小眾”人群的生活形態(tài)，全面覆蓋細(xì)分市場(chǎng)需求。“快一點(diǎn)”從“快速累積對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解”到“快速推進(jìn)全面精細(xì)的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)”?！霸缫稽c(diǎn)”從“最早將國(guó)際智慧引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)”到“最早走向區(qū)域化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。 威脅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)利益分配機(jī)制不合理，會(huì)制約進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)社會(huì)信用體系尚未建立起來(lái)，對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展很不利，我國(guó)相關(guān)的法律制度尚未健全，不利于進(jìn)一步提高信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展水平。 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)太少營(yíng)銷(xiāo)措施不夠。此轉(zhuǎn)賬還款可轉(zhuǎn)為華夏信用卡內(nèi)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的零利息、零手續(xù)費(fèi)分期付款。但是，經(jīng)營(yíng)借記卡和信用卡有本質(zhì)的不同，信用卡更多是怎么樣經(jīng)營(yíng)一種信用，而不片面?zhèn)戎亟?jīng)營(yíng)的規(guī)模有多大。當(dāng)然，每個(gè)銀行不同的戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期有不同的策略出來(lái)。（二） 華夏信用卡定位將產(chǎn)品和客戶(hù)定位在具有消費(fèi)和信用需求的客戶(hù)群體之上，提供最佳的消費(fèi)信用金融的解決方案。而“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)憂(yōu)”則為持卡人提供獨(dú)有的掛失前72小時(shí)失卡風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。四、 金融產(chǎn)品分析（一） 華夏信用卡特點(diǎn)根據(jù)“輕松周轉(zhuǎn)”計(jì)劃，銀行可依據(jù)客戶(hù)的授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，償還消費(fèi)者的應(yīng)還賬款。其中核心人群中有18%的人與普通人群有30%左右的人群會(huì)這么想，我不喜歡使用信用卡，無(wú)法想象信用卡是干什么用的。原因在哪兒呢?跟我們傳統(tǒng)的金融文化有關(guān)系，中國(guó)人沒(méi)有借貸消費(fèi)的習(xí)慣。很多人談到信用卡，第一個(gè)想到的詞就是“卡奴”。國(guó)內(nèi)金融核心消費(fèi)的人群通常使用信用卡的場(chǎng)合是日常消費(fèi)，日常消費(fèi)大概占比可以到90%的樣子，近五成的金融核心消費(fèi)人群每個(gè)月使用信用卡的消費(fèi)額度大概是兩千元左右。金融核心消費(fèi)人群每周用于工作的時(shí)間達(dá)到39小時(shí)，比一般人群的29小時(shí)高出35%。金融核心消費(fèi)人群的個(gè)人月平均收入達(dá)到4803元，；家庭平均月收入達(dá)到9000元。金融核心消費(fèi)人群中男性占比為61%，女性為39%；81%的金融核心消費(fèi)人群集中在2544周歲，且逐步呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。像招商銀行那樣的徹底洋化，提取存款余額還要加收高額手續(xù)費(fèi)，所以銀行鼓勵(lì)你不往卡里存一分錢(qián)，完全動(dòng)用你的信用額度消費(fèi)。說(shuō)到底，就是在刷信用卡買(mǎi)東西時(shí)，銀行“即時(shí)”地幫忙付帳，只要在月底接到帳單后，統(tǒng)一把錢(qián)付給銀行就可以了。一般借記卡／儲(chǔ)蓄卡需要預(yù)存現(xiàn)金，存多少花多少，借記卡沒(méi)錢(qián)也沒(méi)法或刷卡了。不過(guò)，2010年國(guó)內(nèi)銀行已經(jīng)結(jié)束了“跑馬圈地”式的擴(kuò)張，把更多的精力放在如何穩(wěn)固客戶(hù)資源，提高客戶(hù)的體驗(yàn)上來(lái)。央行數(shù)據(jù)顯示，%。 華夏銀行內(nèi)部環(huán)境分析華夏銀行內(nèi)部員工眾多，實(shí)力雄厚截至2010 年6 月末， 億元，％； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%， 個(gè)百分點(diǎn)； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%。同時(shí)，這也標(biāo)志著信用卡業(yè)最全面的規(guī)范性文本已出爐。政治因素國(guó)家金卡工程的實(shí)施帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，由于信用卡辦理過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，2010年8月銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)新規(guī)首次全面規(guī)范信用卡。中國(guó)人講究“先儲(chǔ)
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