【正文】 （二） 價(jià)格策略免年費(fèi)政策：普卡金卡刷卡5次免次年年費(fèi) 　　取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)：按交易金額的1%收取，境內(nèi)最低收費(fèi)5元，境外最低收費(fèi)15元或2美元 　　最長(zhǎng)免息期：56天 　　多帳戶管理：額度共享 　　　　分期業(yè)務(wù)：可任意選擇一筆未出對(duì)賬單的高額消費(fèi)交易(單筆交易額不低于人民幣500元或等值外幣)，隨時(shí)撥打華夏銀行信用卡中心24小時(shí)客服熱線400－66－95577進(jìn)行申請(qǐng)，即可享受長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的零利息、零手續(xù)費(fèi)分期付款。 據(jù)悉，自2007年發(fā)卡以來(lái)，華夏銀行一直關(guān)注客戶用卡體驗(yàn)和信用卡產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，不僅率先推出中國(guó)第一張雙幣鈦金信用卡，去年又?jǐn)y手歐洲最大的航空公司漢莎航空發(fā)行聯(lián)名信用卡，還有多種分期產(chǎn)品、易達(dá)金等多項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，并不斷得到市場(chǎng)和客戶的好評(píng)與認(rèn)同。一般事先做好計(jì)劃，然后嚴(yán)格執(zhí)行，如果有超出，則需要特別的流程進(jìn)行審批。普及版：目標(biāo)為潛在客戶，簡(jiǎn)化手續(xù)，方便客戶辦卡，吸納更多新客戶而推出的產(chǎn)品。72小時(shí)失卡保障：為客戶承擔(dān)在辦理掛失之前72小時(shí)內(nèi)由非本人刷卡交易所引起的損失。網(wǎng)上申請(qǐng)表寄出不能使用，只能用銀行取的申請(qǐng)表，新發(fā)卡額度不高,看重單位性質(zhì). 機(jī)會(huì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度為中國(guó)銀行信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展提供推動(dòng)力和增長(zhǎng)空間，國(guó)務(wù)院將會(huì)陸續(xù)出臺(tái)有關(guān)銀行信用卡業(yè)務(wù)管理的行政法規(guī)，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為銀行吸引卡業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。金融核心人群對(duì)投資和理財(cái)有自己的觀點(diǎn)。總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)接受信用卡消費(fèi)觀念速度較快。盡量少犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如格式混亂，段前未空兩格，錯(cuò)別字較多等。一、 華夏信用卡概述華夏銀行2007年6月18日正式發(fā)行華夏信用卡。 華夏銀行內(nèi)部環(huán)境分析華夏銀行內(nèi)部員工眾多，實(shí)力雄厚截至2010 年6 月末， 億元，％； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%， 個(gè)百分點(diǎn)； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%。金融核心消費(fèi)人群中男性占比為61%，女性為39%；81%的金融核心消費(fèi)人群集中在2544周歲，且逐步呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。而“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)憂”則為持卡人提供獨(dú)有的掛失前72小時(shí)失卡風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)?！翱煲稽c(diǎn)”從“快速累積對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解”到“快速推進(jìn)全面精細(xì)的客戶經(jīng)營(yíng)”。在2007年12月31日前成為鈦金卡客戶還將享受境內(nèi)雙倍、境外三倍積分累積。 　　鈦金卡持卡人最高可享受金額為人民幣15,000元，金卡持卡人最高可享受金額為人民幣10,000元，普卡持卡人最高可享受金額為人民幣5,000元。目前，該行信用卡發(fā)卡量已突破百萬(wàn)。（三） 運(yùn)用媒體媒介策略－媒體使用根據(jù)滲透率和偏好度，以平面廣告為主道－主要用雜志接觸2235歲目標(biāo)受眾和用報(bào)紙接觸3545歲目標(biāo)受眾在目標(biāo)群眾常出沒的地區(qū), 利用創(chuàng)意戶外媒體, 使受眾直接感受中國(guó)銀行信用卡的強(qiáng)勢(shì)推出利用電視的財(cái)經(jīng)和新聞節(jié)目，有效接觸中行信用卡的目標(biāo)群眾．亦使用電視其它節(jié)目的廣大接觸面，刺激普遍人們對(duì)中行信用卡的認(rèn)同和向往直投廣告能直接，有效和低成本地接觸目標(biāo)群眾在節(jié)日的推廣活動(dòng)使互聯(lián)網(wǎng)和電臺(tái)廣播能使活動(dòng)的信息高頻率的暴露于目標(biāo)群眾（四） 費(fèi)用預(yù)算用預(yù)算是指為了開源節(jié)流、控制企業(yè)費(fèi)用支出成本而做的成本預(yù)算。七、 4p’s策略表現(xiàn)（一） 產(chǎn)品策略以客戶為中心，依據(jù)客戶不同辦卡需求，細(xì)分客戶市場(chǎng)，針對(duì)普通、中端、高端客戶，推出普及版、標(biāo)準(zhǔn)版、高端版產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)我行信用卡產(chǎn)品梯度化布局。超