銀行信用卡營(yíng)銷策劃方案-wenkub
2023-06-16 01:15:39 本頁(yè)面
【正文】 呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。信用卡則是先消費(fèi)后還款，享有免息期。為了擴(kuò)大地盤，各大銀行通過各種手段拉攏客戶。（二） 微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境主要是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。總體來(lái)說(shuō)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)接受信用卡消費(fèi)觀念速度較快。分析宏觀營(yíng)銷環(huán)境的目的在于更好的認(rèn)識(shí)環(huán)境，通過企業(yè)營(yíng)銷努力來(lái)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及變化，達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。發(fā)行華夏信用卡是華夏銀行與德意志銀行開展戰(zhàn)略合作取得的一個(gè)重大進(jìn)展，同時(shí)也標(biāo)志著華夏銀行首次進(jìn)軍中國(guó)信用卡市場(chǎng)。我們現(xiàn)在所說(shuō)的信用卡，一般單指貸記卡。盡量少犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，比如格式混亂，段前未空兩格，錯(cuò)別字較多等。（三）打印要求論文必須以A4紙打??；打印的格式為：，第一頁(yè)為封面，封面上不要有頁(yè)碼，封二為考試說(shuō)明，也無(wú)須頁(yè)碼；，正文頁(yè)碼從第1頁(yè)開始，頁(yè)碼居中，正文字體要求：一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題均采用小四號(hào)楷體并加粗，正文中其它字體采用五號(hào)宋體。（四）論文提交要求每位同學(xué)須提交電子版和打印好的文稿各一份，電子版文稿在最后一次課前發(fā)送至郵箱：mjxzuoye，郵件標(biāo)題為“姓名＋學(xué)號(hào)＋策劃方案標(biāo)題”，打印好的文稿在最后一次課之前統(tǒng)一交到老師手里，未按照要求提交論文者本門考試成績(jī)以零分計(jì)。特別聲明：方案需獨(dú)立完成，如發(fā)現(xiàn)抄襲，期末成績(jī)一律按零分計(jì)。一、 華夏信用卡概述華夏銀行2007年6月18日正式發(fā)行華夏信用卡。華夏銀行行長(zhǎng)吳建表示：“此次首發(fā)的華夏信用卡充分整合兩行境內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)、客戶、商戶、管理、技術(shù)等各種資源, 在中國(guó)銀聯(lián)和萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織的大力支持下，為廣大消費(fèi)者提供一款國(guó)際級(jí)品質(zhì)的信用卡。社會(huì)環(huán)境分析信用卡的實(shí)質(zhì)是小額信貸產(chǎn)品，鼓勵(lì)人們提前消費(fèi)，同時(shí)也利用產(chǎn)品本身具有免息期的規(guī)則進(jìn)行理財(cái)，改變了人們的一種消費(fèi)觀念。政治因素國(guó)家金卡工程的實(shí)施帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，由于信用卡辦理過程中出現(xiàn)的一系列問題，2010年8月銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)新規(guī)首次全面規(guī)范信用卡。 華夏銀行內(nèi)部環(huán)境分析華夏銀行內(nèi)部員工眾多，實(shí)力雄厚截至2010 年6 月末， 億元，％； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%， 個(gè)百分點(diǎn)； 億元， 億元，％； 億元， 億元，％；%。不過，2010年國(guó)內(nèi)銀行已經(jīng)結(jié)束了“跑馬圈地”式的擴(kuò)張，把更多的精力放在如何穩(wěn)固客戶資源，提高客戶的體驗(yàn)上來(lái)。說(shuō)到底，就是在刷信用卡買東西時(shí)，銀行“即時(shí)”地幫忙付帳，只要在月底接到帳單后，統(tǒng)一把錢付給銀行就可以了。金融核心消費(fèi)人群中男性占比為61%，女性為39%；81%的金融核心消費(fèi)人群集中在2544周歲，且逐步呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì)。金融核心消費(fèi)人群每周用于工作的時(shí)間達(dá)到39小時(shí)，比一般人群的29小時(shí)高出35%。很多人談到信用卡，第一個(gè)想到的詞就是“卡奴”。其中核心人群中有18%的人與普通人群有30%左右的人群會(huì)這么想，我不喜歡使用信用卡，無(wú)法想象信用卡是干什么用的。而“風(fēng)險(xiǎn)無(wú)憂”則為持卡人提供獨(dú)有的掛失前72小時(shí)失卡風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。當(dāng)然，每個(gè)銀行不同的戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期有不同的策略出來(lái)。此轉(zhuǎn)賬還款可轉(zhuǎn)為華夏信用卡內(nèi)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的零利息、零手續(xù)費(fèi)分期付款。 威脅行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)利益分配機(jī)制不合理，會(huì)制約進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)社會(huì)信用體系尚未建立起來(lái)，對(duì)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展很不利，我國(guó)相關(guān)的法律制度尚未健全，不利于進(jìn)一步提高信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展水平。“快一點(diǎn)”從“快速累積對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解”到“快速推進(jìn)全面精細(xì)的客戶經(jīng)營(yíng)”。“好一點(diǎn)”從“打造中國(guó)最佳信用卡服務(wù)”到“
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