銀行信用卡資產(chǎn)催收外包委托代理協(xié)議-文庫吧資料
2025-06-07 01:10本頁面
【正文】 由甲方根據(jù)相關規(guī)定決定是否申請終止該案件的執(zhí)行。（五）簽收法院判決后，乙方應在第一時間通知甲方，如須上訴，乙方律師須及時通知甲方，由其決定是否向上一級人民法院提起上訴。（四）乙方律師應在委托訴訟之日起的十天之內向法院提起訴訟。（二）乙方律師應積極主動的按照甲方提出的時間，做好對案件提起訴訟或申請強制執(zhí)行的資料整理工作和法律文書代理工作，并根據(jù)審理機關的要求，及時提交證據(jù)，按時出庭，進行資產(chǎn)保全。第四條 委托催收方式中包含法務訴訟（乙方為律師事務所）的，乙方還需同時承擔以下義務：（一）乙方律師應當對催收過程中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù)法律作出的判。（十一）未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將受托事宜轉委托給第三方。（九）乙方在催收過程中應將所委托催收的逾期信用卡持卡人的基本信息變動情況及時向甲方反饋，一旦發(fā)現(xiàn)有確切證據(jù)表明持卡人的經(jīng)濟狀況、還款能力發(fā)生突變，或者持卡人有惡意拒付銀行卡欠款、逃匿債務等行為，應立即向甲方書面報告。（八）乙方應對甲方委托的透支卡戶全部作盡職追收，并按一戶一檔建立催收檔案，書面記錄所采用的具體催收方式和催收過程，并將催收相關資料（如催收過程中的記錄、錄音資料、信函存根、簽收回執(zhí)等）移交甲方備存。（七）乙方必須加強對追回透支款項的管理。對超過三個月（從甲方向乙方移交催收資料的當天起算）仍無還款意向的透支戶，乙方應停止對其催收（甲方同意繼續(xù)催收除外），并將該戶的所有資料退還甲方。一個追收周期為三個月。（五）乙方必須保證所采取催收手段的合法合規(guī)，不得以違法及不道德的方式催收，同時在催收過程中不得有任何有損甲方形象和聲譽的言語和行為，若在催收過程中與當事人發(fā)生糾紛，由乙方負責自行解決，因乙方催收行為給甲方造成損失的，甲方可依法就損失款項向乙方追償。應在公司內部制定完善的信息資料保密措施，如要求員工在簽署勞動合同時簽署保密協(xié)議、儲存客戶信息的電腦外部接口均予拆除、對客戶資料信息庫訪問的權限設定等。（二）乙方有權要求甲方在所能及的范圍內配合其收集、完善有關持卡人、擔保人、聯(lián)系人的信息資料和其他證據(jù)材料。連續(xù)三包未按要求催收則取消協(xié)議。（八）根據(jù)對乙方的工作業(yè)績考核，安排相應數(shù)量的業(yè)務；對于安排給乙方的業(yè)務量，如乙方無法在追收周期內完成追收的，甲方有權收回追收資料并委托其他合作機構進行追收。（六）在甲方認定乙方不能全面完成代理工作或存在違反保密義務等有損于甲方權益的行為，或出現(xiàn)較多客戶投訴時，甲方有權隨時解除與乙方簽訂的委托代理協(xié)議，并要求乙方賠償相應損失或承擔法律責任。（四）甲方應及時提供催收戶的賬戶信息，協(xié)助乙方查閱和了解催收到帳情況，并且應及時向乙方反饋關于被催收持卡人、擔保人的最新信息及處理意見。（二
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