【正文】 導(dǎo)，提升員工專業(yè)素質(zhì)。 按時按質(zhì)按量完成任務(wù)并在規(guī)定完成時間四小時內(nèi)復(fù)命，無法按要求完成及時上報請示處理。負責處理與其他部門外事活動的配合工作。安全、有效、合理的分配；核實并整理部門員工經(jīng)費報銷工作。合理、合適、不影響工作推進，注重節(jié)約、不浪費負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明，并對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理。 協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行各項規(guī)章制度，促進各項工作的規(guī)范化管理。四、辦公室主任職務(wù)說明書崗 位辦公室主任崗位編號XMB0301所在部門項目部崗位定員1人直接上級項目總經(jīng)理所轄人員辦公室文員、資料員、司機直接下級辦公室文員、資料員、司機本職工作描述負責辦公室行政（考勤、辦公室日常事務(wù)管理）及資料管理工作。 專業(yè)能力：具有一定的整體項目管理能力，良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷決策能力。專業(yè)知識 熟悉國家有關(guān)房地產(chǎn)政策、法規(guī)； 熟悉房地產(chǎn)建設(shè)程序與業(yè)務(wù)操作流程； 熟悉建筑、裝修、市政、給排水等工程施工規(guī)范、標準和要求。定時參與監(jiān)理例會，會議要有效果、達到目的； 每月6號提交集團項目管理部“項目開發(fā)案例”。每周進行工程質(zhì)量的不定時檢查、每周組織相關(guān)人員對工程質(zhì)量問題進行培訓(xùn)； 定期對工程進行進度、安全的檢查。定期工作內(nèi)容 按時制定出各階段的施工進度計劃、材料供應(yīng)計劃和資金需求計劃。1部門高效運作、員工符合崗位要求，具有一定的人才梯隊；1完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。崗位職責與績效標準工作職責描述 工作標準協(xié)助項目總經(jīng)理做好開工前的準備，做好紅線復(fù)核、土方平整、地勘勘察、紅線圍墻施工、臨時道路、臨水臨電管網(wǎng)鋪設(shè)、圖紙會審、合同熟悉、周邊環(huán)境熟悉；按照項目總經(jīng)理要求、保質(zhì)保量按時完成所交代任務(wù)，有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋；并對現(xiàn)場情況能夠提出建設(shè)性的意見；協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、施工單位的進場，與施工單位落實臨建位置、設(shè)備進場、落實監(jiān)理單位住宿和進場人員安排、保安管理等順利落實各單位進場，無糾紛、按時完成任務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理，負責工程施工總體管理，包括擬定施工組織管理實施方案和總平面管理方案；負責督促監(jiān)理單位和施工單位落實施工報審中涉及的現(xiàn)場查勘、檢測等工作；方案具有可實施性；現(xiàn)場查看能夠順利配合開發(fā)部進行施工報建負責對施工，監(jiān)理單位的合同管理；負責工程現(xiàn)場的初步簽證，負責對工程進度款、監(jiān)理酬金的審批； 嚴謹、負責；工程款的審批原則上在半個月內(nèi)必須給予回復(fù)；負責甲方指定材料“三方合同”的落實、甲供材的統(tǒng)籌和調(diào)配；未指定材料樣品的確定；核實建筑材料進出入的檢查和保管制度的落實；和采購部門順利溝通，確保材料的及時調(diào)配、不耽誤工期，確保進場材料的合格；全面對項目進行間接和直接的管控，通過管理監(jiān)理單位，實行對項目的間接管理；同時通過定期和不定期的直接管理施工單位實現(xiàn)對項目的直接管控；完成《項目施工計劃任務(wù)表》中對質(zhì)量、計劃和進度、成本控制、安全文明施工管理、設(shè)計變更等工作確保工程按照計劃按時、保質(zhì)完成；現(xiàn)場符合國家規(guī)范要求、不出安全事故；嚴格按照國家的施工規(guī)范、規(guī)程、標準、規(guī)定，對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理。三、工程部經(jīng)理職務(wù)說明書崗 位工程部經(jīng)理崗位編號XMB0201所在部門項目部崗位定員1人直接上級項目總經(jīng)理所轄人員各專業(yè)工程師及工程業(yè)務(wù)助理直接下級土建工程師、水電工程師本職工作描述協(xié)助總經(jīng)理全面負責工程部的日常工作。 專業(yè)能力：精通房地產(chǎn)項目開發(fā)的相關(guān)法規(guī)和辦事程序，較強的親和力及公共關(guān)系拓展能力。確保進度信息準確；工作權(quán)限 審核權(quán)：本部門預(yù)算費用的審核權(quán)、開發(fā)報建計劃的審核權(quán)； 建議權(quán)：對工程進度計劃有建議權(quán)、有報建相關(guān)費用和方式有建議權(quán)、對項目總經(jīng)理的相關(guān)決策有建議權(quán)，對開發(fā)部下屬人員的薪資、工作安排有建議權(quán)； 公司賦予的其它權(quán)利工作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：包括項目總辦、集團項目部、招標部、造價部、物業(yè)公司、騰越建筑公司（有內(nèi)包工程）、各個設(shè)計院、追圖組、營銷中心、法務(wù)部、財務(wù)部、投資部等幾乎包括公司所有部門；外部協(xié)調(diào)關(guān)系：政府各職能部門、水、電、氣等市政單位、施工單位、監(jiān)理單位、當?shù)卮迕竦热温氋Y格要求年 齡25周歲以上性別不限職業(yè)資格不限學(xué)歷大專及以上專業(yè)不限性格描述開朗語言要求普通話、粵語良好專業(yè)知識 熟悉國家房地產(chǎn)方面相關(guān)法律法規(guī)； 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)流程，包括前期規(guī)劃、報建以及各類證照的申報審批工作和后期手續(xù)辦理流程； 熟悉房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)法規(guī)，了解房地產(chǎn)開發(fā)現(xiàn)狀，與各相關(guān)政府部門有良好的合作關(guān)系和人際關(guān)系；工作經(jīng)驗 行業(yè)：需具備5年以上辦理項目開發(fā)各項手續(xù)的經(jīng)驗 崗位：5年以上房地產(chǎn)項目開發(fā)工作經(jīng)驗?zāi)芰γ枋?通用能力：工作認真負責，富有挑戰(zhàn)精神，具備較好溝通協(xié)調(diào)能力。資訊準確無誤，及時；每周一各項目部需提交集團項目管理部“項目開發(fā)前期進度信息”。崗位職責與績效標準工作職責描述 工作標準參與項目前期的工作，調(diào)查意向土地的相關(guān)資料、配合總經(jīng)理擬定收地計劃、落實市政配套框架協(xié)議、辦理相關(guān)資質(zhì)證書等；要求做到熟悉當?shù)貓蠼ㄏ嚓P(guān)標準、熟悉地塊用地性質(zhì)、現(xiàn)狀，能夠?qū)椖窟M展向項目總經(jīng)理提出有效意見；基本按照計劃落實相關(guān)協(xié)議、完成相關(guān)資質(zhì)的辦理；配合項目總經(jīng)理建立與完善項目部開發(fā)部的組織架構(gòu)和管理體制、服從項目總經(jīng)理的工作安排，共同維系好政府各職能部門的公共關(guān)系對內(nèi)，按時按量完成總經(jīng)理安排任務(wù)；對外，代表公司和政府各職能部門建立的關(guān)系融洽，有利于公司業(yè)務(wù)推進和形象的推廣；依照擬定的宏觀計劃，組織開發(fā)部辦理修建性詳細規(guī)劃審批、臨水臨電報裝、工程施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證等，并隨時結(jié)合工程進度及時調(diào)整辦證進度辦證進度滿足工程進度需要；統(tǒng)籌開發(fā)部的部門建設(shè)與管理部門高效、和諧運作，員工符合崗位要求；配合公司其它部門完成相關(guān)工作任務(wù)24小時內(nèi)給予問題反饋，并按要求給予配合；完成直接上級交辦的其他工作任務(wù)。崗位：3年以上大型地產(chǎn)集團同等職位工作經(jīng)歷，曾經(jīng)主持開發(fā)建設(shè)過15萬平方米的大型地產(chǎn)項目。任職資格要求年 齡28周歲以上性別不限職業(yè)資格一級建造師證書學(xué)歷本科及以上專業(yè)工程類性格描述開朗語言要求普通話、粵語良好；英語四級或以上水平。準確、上報及時每天下午下班前組織召開內(nèi)部例會。計劃可行、準確、上報及時每天上午9：00點前提交項目總經(jīng)理工作日志發(fā)至主席辦楊志剛郵箱。按時按質(zhì)按量完成任務(wù)并在規(guī)定完成時間四小時內(nèi)復(fù)命，無法按要求完成及時上報請示處理。第二章 部門工作流程一、開發(fā)部工作流程【流程圖編號：LCXMB01】相關(guān)部門流程圖相關(guān)表格操作流程編碼：0102002/003政府相關(guān)部門，包括國土局、規(guī)劃局、發(fā)改局、建設(shè)局、民政局、環(huán)保局、供電局等等；集團公司的各個部門； 操作流程編碼：0102006操作流程編碼：0102005操作流程編碼：0102004施工單位、監(jiān)理單位，各個委托招標單位、環(huán)評單位等等；操作流程編碼：0103012操作流程編碼：0103007操作流程編碼：0103011操作流程編碼：0103007操作流程編碼：0101001二、工程部工作流程【流程圖編號：LCXMB02】相關(guān)部門流程圖相關(guān)表格集團公司的各個部門；各專業(yè)施工單位、監(jiān)理單位；建設(shè)局質(zhì)檢站；操作流程編碼：0202/03019操作流程編碼：0202/03017操作流程編碼：0202/03016操作流程編碼：0202/03018操作流程編碼：0202/03015操作流程編碼：0202/03014操作流程編碼：0202/03013三、辦公室工作流程 【流程圖編號：LCXMB03】相關(guān)部門流程圖相關(guān)表格集團公司的各個部門，包括集團項目部、造價部、設(shè)計院、內(nèi)判還有騰越建筑公司、綠化部、招標部、項目總辦、財務(wù)部、資金管理部、投資部、物業(yè)公司、營銷中心、工程管理總部、前期部、市政配套部、倉庫等等，同時還有外判施工單位、監(jiān)理單位、村民等；操作流程編碼：0304023操作流程編碼：0302021操作流程編碼：0303022操作流程編碼：030202041 / 41第三章 職務(wù)說明書 一、項目總經(jīng)理職務(wù)說明書崗 位項目總經(jīng)理崗位編號XMB0001所在部門項目部崗位定員1人直接上級副總裁或片區(qū)總經(jīng)理所轄人員該項目所有人員直接下級工程部經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、辦公室主任本職工作描述執(zhí)行總公司下達的各項工作任務(wù)；負責整個項目的組織和管理；協(xié)調(diào)整個項目開發(fā)過程中與各相關(guān)部門的工作等。⑶ 管理辦公室各種財產(chǎn)、確保部門物資的合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。⑸ 參加會議，并做好會議記錄、整理工作； 后勤與車輛管理工作⑴ 購置辦公室用品，整理并核查部門人員經(jīng)費報銷。⑶ 完成部門經(jīng)理、主管等領(lǐng)導(dǎo)交送的各項事務(wù)，對公司的通知、文件要做到及時上傳下達，并做好文件分類登記的工作。 負責樓宇移交及配合維修⑴ 負責對驗收合格的樓宇與公司營銷中心、屋村管理處的移交工作；⑵ 負責配合營銷中心業(yè)主收樓工作；⑵ 負責對移交的樓宇在移交過程中和質(zhì)保書期限內(nèi)的土建維修工作；辦公室的主要職能 辦公室行政管理⑴ 協(xié)助項目總經(jīng)理進行部門之間、同事之間、上下級之間的溝通協(xié)調(diào)工作管理，細心謹慎做好每件事；⑵ 確保部門內(nèi)信息流通順暢；⑶ 禮貌接聽、轉(zhuǎn)接電話，熱情接待來訪人員；⑷ 負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明，并對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理；⑸ 根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理；⑹ 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦、傳達的工作任務(wù)，并將落實情況及時匯報； 文件、檔案管理⑴ 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 建造工程內(nèi)部竣工驗收⑴ 督促、協(xié)調(diào)屋村管理處的家政部門做好樓宇及環(huán)境的清潔。⑷ 協(xié)助設(shè)計及施工單位做好重大技術(shù)方案咨詢論證工作。⑵ 協(xié)調(diào)銷售部門，及時了解所屬樓盤的建造標準，使設(shè)計與施工一致。張貼辦公區(qū)、生活區(qū)管理細則和安全宣傳圖片，明確各項責任人。為工地打架斗毆、施工單位糾紛，偷盜、搶劫，人身意外傷亡事故，設(shè)備類突發(fā)事件，臺風、特大暴雨、雷電等自然災(zāi)害類突發(fā)事件的處理提供指引，減少事故損失及造成的負面影響。注重現(xiàn)場施工的安全管理工作，根據(jù)施工中人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進行相應(yīng)的安全控制。⑵ 落實集團安全文明CI標示，提升建筑現(xiàn)場管理水平。 現(xiàn)場安全管理與文明施工⑴ 項目安全控制必須堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在施工單位提出索賠時，積極提供有力證據(jù)，協(xié)助有關(guān)部門否定或部分否定對方所提出的索賠要求，避免或減少損失。⑸ 協(xié)助進行建設(shè)項目施工合同索賠、反索賠的處理。根據(jù)項目所在地的自然環(huán)境、地質(zhì)條件、地方政府城建和環(huán)保部門規(guī)定、項目規(guī)劃和建筑設(shè)計文件，系統(tǒng)預(yù)測工程施工風險及可能發(fā)生索賠的誘因。⑶ 根據(jù)合同編制項目資金使用計劃，結(jié)合現(xiàn)場進度提出施工月度、季度的用款計劃。⑺ 負責對施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量（事故）問題的處理。⑸ 負責在施工過程中設(shè)置質(zhì)量控制點和進行日常質(zhì)量跟蹤監(jiān)控，督促監(jiān)理單位按規(guī)范要求對主要及關(guān)鍵工序和隱蔽工程進行檢查、驗收與交接。⑶ 組織審查施工組織設(shè)計或施工方案，落實有效的質(zhì)量保證措施。 工程質(zhì)量管理⑴ 負責制訂工程質(zhì)量管理方案，主導(dǎo)、督促監(jiān)理公司、施工單位建立健全有效的質(zhì)量控制保證體系，完善質(zhì)量控制措施，認真貫徹各種質(zhì)量管理制度，定期對工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行檢查，切實保證項目工程質(zhì)量。在工程施工過程中，可能存在一些潛在的合同變更，一旦發(fā)生必然會影響到工期和進度。計劃的調(diào)整有如下原則：計劃調(diào)整應(yīng)慎重，能不調(diào)的盡量不調(diào)，能局部調(diào)整的決不大范圍調(diào)整；計劃的調(diào)整要及時，一發(fā)現(xiàn)有進度偏差，必須及時分析，立即采取相應(yīng)對策及時解決。在進度計劃的實施過程中，常常受各種因素的影響而出現(xiàn)進度偏差。⑷ 根據(jù)批示后的工程任務(wù)表，以關(guān)鍵線路和關(guān)鍵節(jié)點為核心，檢查督促各項工期的落實。經(jīng)監(jiān)理及專業(yè)工程師審查后，由施工單位根據(jù)審查意見對工程進度計劃進行調(diào)整，然后實施。進度計劃的審查需要重點考慮以下方面內(nèi)容：① 審查作業(yè)項目是否齊全、有無漏項；各作業(yè)項目的工程量是否準確；② 各作業(yè)項目的邏輯關(guān)系是否正確、搭接是否合理，是否符合施工程序。 工程計劃與進度管理⑴ 做好施工前的準備工作，包括熟悉設(shè)計圖紙和施工現(xiàn)場情況以及做好各專業(yè)施工圖紙會審和技術(shù)交底工作。工程部作為項目的現(xiàn)場管理部門，有責任協(xié)調(diào)施工單位與公司設(shè)計部門、技術(shù)開發(fā)部、督查部及造價管理部門的相關(guān)工程事務(wù)，及時處理包括設(shè)計變更、施工方提出的變更及由總公司提出的工程變更?？荚u周期為一個月，考評結(jié)果上報公司備案。監(jiān)理公司的現(xiàn)場工作綜合考評以管理人員出勤率、具體工作的落實程度、旁站人員到位程度、管理人員的工作效率及管理者個人素質(zhì)的高低程度為標準。如果發(fā)現(xiàn)長期未能改變，必須提出書面上的整改建議。工程部應(yīng)該以工程機械設(shè)備的