21世紀(jì)的管理和管理科學(xué)-文庫(kù)吧資料
2025-04-20 11:06本頁(yè)面
【正文】 因而需要加以管理的認(rèn)識(shí)卻是相同的，對(duì)知識(shí)管理日趨重要的認(rèn)識(shí)也是一致的。最寬的理解認(rèn)為知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理，最窄的理解則認(rèn)為知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)（或智力資本）的管理。在中西管理結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善“軟”、“硬”兼有和融合而以“軟”為主的中國(guó)式管理，乃是當(dāng)今時(shí)代向我國(guó)管理界提出的歷史任務(wù)。“硬”管理主要是高揚(yáng)理性、崇尚科學(xué)的西方管理思想，要洋為中用。管理發(fā)展史表明，明顯地存在著由理性的科學(xué)管理即物本主義的“硬”管理向非理性的人文管理即人本主義的“軟”管理的轉(zhuǎn)變。近代外國(guó)管理思想則與工業(yè)文明密切相關(guān)。首先，管理主體是人，其次管理客體雖然兼有人和物，但是對(duì)物的管理取決于對(duì)人的管理，歸根到底還是對(duì)人的管理，所以管理客體主要也是人的問(wèn)題。在管理理論和方法中，和諧理論即研究各種組織內(nèi)外和活動(dòng)過(guò)程親睦、協(xié)同、配合關(guān)系的理論及其應(yīng)用，將得到更多的重視。在未來(lái)的管理中，政府、企業(yè)和公眾都應(yīng)遵守可持續(xù)發(fā)展原則，制訂和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并貫徹于整個(gè)管理活動(dòng)。 （四）可持續(xù)發(fā)展管理的出現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是２０世紀(jì)８０年代初興起的一種新的發(fā)展觀?？梢哉f(shuō)，若無(wú)信息管理，也就談不上任何管理了。管理信息化的新發(fā)展進(jìn)一步促進(jìn)信息管理的普及和提高，導(dǎo)致信息管理在整個(gè)管理中地位的提升。象美國(guó)這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，就有專門(mén)提供企業(yè)信用信息的信息服務(wù)企業(yè)，如已有１２０多年歷史的鄧白氏公司。信譽(yù)乃是否有信用和信用度高低的保證是一種無(wú)形資產(chǎn)。信用管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的前提。風(fēng)險(xiǎn)管理是未來(lái)管理必不可少的重要組成部分。在風(fēng)險(xiǎn)管理中，不能滿足于亡羊補(bǔ)牢，而應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督測(cè)和預(yù)測(cè)，以預(yù)防為主，把風(fēng)險(xiǎn)減少到最低限度，縮小風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失和帶來(lái)的影響。 （二）風(fēng)險(xiǎn)管理的興起 高科技及其產(chǎn)業(yè)的崛起，市場(chǎng)、金融、經(jīng)濟(jì)的全球化擴(kuò)張，導(dǎo)致不確定因素增長(zhǎng)，由于信息不完備與非對(duì)稱分布，又促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)加大?？梢灶A(yù)言，創(chuàng)新管理是未來(lái)組織（包括企業(yè)）生存和發(fā)展的根基。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理，它把創(chuàng)新貫串于整個(gè)管理過(guò)程，使管理隨著技術(shù)、市場(chǎng)等環(huán)境的變化而變化，但它也要求整個(gè)組織及其組成人員是創(chuàng)新型的，把創(chuàng)新作為其活動(dòng)的主旋律。這里指的是最后一種含義。該書(shū)作者把管理分為五代，從第二代到第五代都是按計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段來(lái)區(qū)分的，強(qiáng)調(diào)用新的“工作觀”和“時(shí)間觀”來(lái)否定工業(yè)文明的管理理念，廢棄過(guò)時(shí)的等級(jí)制管理，通過(guò)建立虛擬組織、動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)聯(lián)網(wǎng)來(lái)共同創(chuàng)造財(cái)富。這種管理思想強(qiáng)調(diào)利用團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧、能力、才干和抱負(fù)，發(fā)揮人們的主動(dòng)性和首創(chuàng)性，在協(xié)同與合作中共同創(chuàng)造未來(lái)。例如，政府管理將越來(lái)越把重點(diǎn)放在跨部門(mén)、跨地區(qū)的關(guān)系到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的重大工作上；企業(yè)管理會(huì)更注重于員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，甚至強(qiáng)調(diào)自學(xué)和集體學(xué)習(xí)，以確立員
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