【正文】 組織此次調(diào)查，希望能得到您的支持和協(xié)助！您有足夠的時間完成此次問卷調(diào)查， 故 請經(jīng)過 慎重 考慮后認真填寫本問卷。 調(diào)查問卷請以部門為單位于 11 月 25 日前交人力資源部。 第二部 分： 培訓需求項目調(diào)查 ； 請選擇最需要的培訓項目，可多選，但最 好不 超過 20 項 。 部門： 姓名： 工號： 職位： ? 培訓 需求 來源 提示： 待改善部分 發(fā)展提高部分 公司層面 培訓需求來源 培訓需求來源 績效考核 層面 培訓需求來源 培訓需求來源 個人層面 培訓需求來源 培訓需求來源 第一部分： 培訓意愿調(diào)查 [請在選擇項序號前劃 “ ?” ， 如果您不是部門 經(jīng)理、副經(jīng)理 ，請不必回答 1— 7 題 ] 1. 下列哪些 教育 類別 課程對您部門的員工最合適 ， 并有助于部門業(yè)務發(fā)展？ [可多選 ] A、 大?；虮究茖W歷教育 B、 資格證書課程 C、 與業(yè)務有關的 崗位技能培訓 D、其他，請注明： 。 3. 您組織本部門員工進行培訓時，您主要有什么顧慮？ A、成本支出會不會太大 B、培訓效果是否符合預期 C、員工會不會對此滿意 D、在何時進行比較恰當 E、其他 ，請注明 。 6. 您希望本部門員工在什么時間參加公司統(tǒng)一組織的培訓比較合適？ A、周六、日集中進行 B、周五 — 周六 C、隨機進行，盡可能少地占用員工休息時間 D、 工作日的晚上 E、 其他 。 以下問題所有人員均 需 回答：請在選擇項 序號前 劃 “ ?” 8. 您樂于接受的學習方式有： [可多選 ] A、 企業(yè)內(nèi)訓（內(nèi)部講師） B、 參加外部顧問公司舉辦的公開課 C、 外 聘內(nèi) 訓（外請講師 內(nèi)訓 ） D、工作中學習（ OJT） E、 VCD 授課 F、 閱讀書籍 G、 其他 。 13. 您最希望參加以下的一項培訓內(nèi)容是：（單選） A、人際關系與溝通技巧 B、如何做一個好的管理者，即管理培訓 C、專業(yè)技能培訓（如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技 能、會計技能等） D、如何全面提高個人素質(zhì)，并有效進行個人管理 E、其他 ， 請注明 。 A、愿意 ，并有能力勝任 B、愿意，但目前還不能授課 C、 愿意，但是我的授課能力需要提高 D、 不愿意，因為我不具備授課能力 E、不愿意，因為 。 注： 可多選， 最好不 超過 20項， 選擇對您最為實用、重要的項目，請不要 隨意選擇。 請在選擇 項下面 劃 “ ?” (一 )聚成 在線商學院： 類別 課程 項目 課程時長 需求程度 高 中 低 發(fā)展戰(zhàn)略類 中小企業(yè)如何走出管理誤區(qū) 4 小時 27 分 新浙商評浙企成功之道 4 小時 26 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之管理流程設計與流程再造 1 小時 36 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之流程再造方法 1 小時 39 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之目標管理 50 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之績效管理 51 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之職能分解和職位管理 48 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之薪酬福利體系 1 小時 34 分 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案之組織結構設計和組織變革 49 分鐘 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管 理整體解決方案之基礎認知與戰(zhàn)略管理規(guī)范化 50 分鐘 如何描述戰(zhàn)略 59 分鐘 如何衡量戰(zhàn)略 52 分鐘 如何分解戰(zhàn)略 36 分鐘 如何管理戰(zhàn)略 54 分鐘 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的策略 1 小時 42 分 如何進行企業(yè)戰(zhàn)略控制 1 小時 36 分 如何進行企業(yè)戰(zhàn)略目標定位 1 小時 38 分 如何突破執(zhí)行力不足的瓶頸 1 小時 38 分 基礎決定成敗 2 小時 19 分 總裁 統(tǒng)御之道 2 小時 30 分 中國式危機管理策略 4 小時 11 分 民企 如何讓做強做大 2 小時 09 分 孫子兵法的兵家智慧（上） 1 小時 59 分 孫子兵法的兵家智慧（下） 2 小時 02 分 標桿管理 2 小時 44 分 營銷成長管理 1 小時 45 分 改善體質(zhì)提升經(jīng)營績效 1 小時 44 分 企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)風險規(guī)避 1 小時 45 分 中國民營企業(yè)的改革策略 2 小時 01 分 企業(yè)診斷 2 小時 38 分 企業(yè)決策與分析 2 小時 38 分 文治企業(yè)未來生存的引擎 2 小時 11 分 中外商道解碼 2 小時 25 分 企業(yè)管理創(chuàng)新 2 小時 32 分 企業(yè)戰(zhàn)略成長管理 1 小時 43 分 其它： 公共必修類 21 世紀職業(yè)化員工人際關系管理 43 分鐘 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 職業(yè)化員工的七種心態(tài) 2 小時 03 分 職業(yè)化員工人際合作技巧 43 分鐘 職業(yè)化員工應具備的工作要素 42 分鐘 國際商務禮儀之商務會談 52 分鐘 國際商務禮儀之禮品饋贈 50 分鐘 國際商務禮儀之著裝禮儀 46 分鐘 樂在工作 — 高效組織心靈力學 2 小時 30 分 魅力商務演講的技巧 2 小 時 31 分 壓力管理 2 小時 45 分 獲得精神力量的七大法則 1 小時 45 分 培養(yǎng)員工職業(yè)化核心競爭力 35 分鐘 企業(yè)員工職業(yè)現(xiàn)狀分析 40 分鐘 口才訓練的 16 個法則 49 分鐘 口才訓練的 16 個好習慣 42 分鐘 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 2 小時 38 分 都市上班族的健康生活方式 1 小時 32 分 如何讓女性成為事業(yè)家庭雙贏的女人 1 小時 55 分 魅力女人 2 小時 19 分 女性魅力形象 2 小時 44 分 美滿生活和諧 婚姻 4 小時 29 分 營養(yǎng)基礎之早餐與健康 50 分鐘 成功九商 2 小時 18 分 輕松愉快來改善 1 小時 43 分 當代企業(yè)人士應具備的陽光心態(tài) 2 小時 21 分 心靈力量成就人生 2 小時 47 分 知己知彼 — 人際溝通的關鍵按鈕 4 小時 28 分 其它： 通用管理類 激發(fā)團隊創(chuàng)造力六頂思考帽 4 小時 33 分 經(jīng)理人必備的創(chuàng)新能力 2 小時 04 分 引爆思維潛能的員工創(chuàng)新思維技法修煉 3 小時 50 分 新進員工角色定位篇 42 分鐘 新進員工職業(yè)素養(yǎng)篇 43 分鐘 新進員工自我管理篇 55 分鐘 團隊員工的心理輔導之基礎認知 41 分鐘 團隊員工的心理輔導技巧之一 1 小時 02 分 團隊員工的心理輔導技巧之二 1 小時 如何打造自動自發(fā)的卓越團隊 2 小時 56 分 轉(zhuǎn)個念頭，人生更美好 張錦貴 主講 1 小時 42 分 21 世紀經(jīng)營之道 張錦貴 主講 58 分鐘 21 世紀新領導觀 張錦貴 主講 1 小時 05 分 領導者的魅力 張錦 貴 主講 1 小時 18 分 如何成為一名優(yōu)秀的主管 張錦貴 主講 55 分鐘 如何培養(yǎng)部屬善用人才之一 張錦貴 主講 1 小時 32 分 如何培養(yǎng)部屬善用人才之二 張錦貴 主講 1 小時 15 分 溝通與管理之一 張錦貴 主講 58 分鐘 溝通與管理之二 張錦貴 主講 1 小時 27 分 如何提高員工隊伍執(zhí)行力 2 小時 17 分 非人力資源管理干部的人力資源管理 2 小時 25 分 中層管理者職業(yè)化素質(zhì)提升 2 小時 38 分 中層領導的角色定位與素質(zhì)修煉 1 小時 17 分 高層領導的管理藝術 2 小時 01 分 商戰(zhàn)寶典之如何突破企業(yè)的瓶頸 3 小時 10 分 反饋郵箱 ： 人力資源部制 20xx 年 11 月 主管對下屬的工作分配 2 小時 10 分 打造卓越團隊的五大策略 2 小時 01 分 企業(yè)領袖必備的九點領導力 2 小時 27 分 管理者的情商管理 2 小時 23 分 控權與授權 2 小時 50 分 團隊合作意識的培養(yǎng) 2 小時 39 分 如何做一名成功的職業(yè)經(jīng)理人 其他： 業(yè)務銷售類 杰出跟單員技能提升 5 小時 06 分 高級跟單員實戰(zhàn)訓練 2 小時 31 分 跟單員工作技能與策略十二招 1 小時 47 分 跟單員如何跨部門跨企業(yè)開展工作 1 小時 41 分 成功銷售秘訣 4 小時 58 分 如何進行品牌策劃、推廣與管理 2 小時 53 分 輕松拿下大訂單 2 小時 26 分 雙贏性商務談判實務 2 小時 27 分 溝通與說服技巧 3 小時 35 分 如何分析客戶需求 50 分鐘 如何將客戶需求轉(zhuǎn)化成技術需求 47 分鐘 其他： 行政后勤類 行政秘書溝通技巧 3 小時 26 分 行政秘書檔案管理 31 分鐘 行政秘書工作概述 36 分鐘 行政