移動公司年度培訓需求調查問卷-文庫吧資料
2025-06-13 21:35本頁面
【正文】 了解企業(yè)兼并知識能夠在企業(yè)內指導開展管理變革能夠建立并保持良好的社會公共關系掌握預算管理的內容與方法了解財務報表的內容和關鍵指標的意義其他您認為關鍵的內容：團隊管理了解人力資源管理的基本理論能夠根據(jù)員工的特點適時地放權 掌握員工激勵理論與實踐 能夠比較客觀的考核員工并進行績效輔導 善于協(xié)調團隊內部關系，優(yōu)化人員配置 其他您認為關鍵的內容： 市場營銷熟悉營銷戰(zhàn)略的形成過程掌握現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的分析方法 掌握營銷策略方案的評估方法 能夠制定品牌建設與管理的總體規(guī)劃 能夠進行營銷方案的總體策劃 其他您認為關鍵的內容： 客戶關系管理了解客戶消費心理及行為模式對社會熱點有較強的敏感性 具備良好的人際交際與公關能力 掌握現(xiàn)代客戶關系管理的前沿理論知識 其他您認為關鍵的內容： 自我管理與綜合素質能夠合理分配時間與精力能夠自我緩解工作中的壓力 掌握現(xiàn)代社交禮儀 具備良好的人際交往能力 善于表達自己的觀點，贏得他人支持 具備較強的領導力 其他您認為關鍵的內容： 二、 營銷管理序列問卷培訓目標培訓內容基本掌握需要提高急需改進經營管理 熟悉通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 能夠建立并保持良好的社會公共關系 了解財務報表的內容和關鍵指標的意義 了解預算管理的基本內容與方法 團隊管理善于制定計劃并組織實施 能夠根據(jù)員工的特點適時地放權 掌握員工激勵理論與實踐 能夠比較客觀的考核員工并進行績效輔導 善于協(xié)調團隊內部關系，優(yōu)化人員配置 營銷策略與方案制定熟悉營銷戰(zhàn)略的形成過程 掌握現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的分析方法 能夠制定品牌建設與管理的總體規(guī)劃 了解客戶消費心理及行為模式 能夠進行營銷方案的總體策劃 了解各種調研技術的操作方法 掌握統(tǒng)計學基本原理 客戶關系管理善于與客戶建立并保持信任關系 快速、準確把握客戶的關鍵問題 熟悉客戶消費心理及行為模式 熟悉各種類型的投訴處理原則 掌握現(xiàn)代客戶關系管理的前沿理論知識 自我管理與綜合素質能夠合理分配時間與精力 能夠自我緩解工作中的壓力 掌握現(xiàn)代社交禮儀 具備良好的人際交往能力 善于表達自己的觀點，贏得他人支持 具備較強的領導力 三、 行政管理序列問卷培訓目標培訓內容基本掌握需要提高急需改進經營管理熟悉公司法與現(xiàn)代企業(yè)治理結構 了解通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 能夠建立并保持良好的社會公共關系 了解預算管理的基本內容與方法 團隊管理善于制定計劃并組織實施 能夠根據(jù)員工的特點適時地放權 掌握員工激勵理論與實踐 能夠比較客觀的考核員工并進行績效輔導 善于協(xié)調團隊內部關系，優(yōu)化人員配置 財務會計基礎知識掌握會計報表的種類、編制方法和原則 掌握審計主要內容和方法 熟悉國家有關財務會計制度
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