公司信訪維穩(wěn)工作制度-文庫吧資料
2025-04-20 01:57本頁面
【正文】 認真登記、恰當(dāng)處理、耐心教育、維護秩序。對于信訪事項，自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。對群眾直接來信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時給予答復(fù)。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責(zé)成承辦部門說明情況?！ ?四)催辦?！ ?三)閱批、轉(zhuǎn)辦?！ ?二)登記?！ ?一)拆封。對違反紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，給予批評教育或者行政處分?！ 〉诎藯l 建立和完善信訪檔案，保證信訪材料的齊全完善，便于保管、查找和利用?！ 〉诹鶙l 在辦理信訪、接訪中，發(fā)現(xiàn)重大、緊急事項和苗頭性、傾向性問題要做好詳細記錄，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)?！ 〉谖鍡l 堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事原則，準(zhǔn)確回答群眾所提出的問題。一時難以辦到的，要講明情況，耐心說服?！ 〉谒臈l 樹立全心全意為人民服務(wù)思想，熱情接待來訪群眾，及時、妥善處理群眾來信。信訪辦公室負責(zé)全部信訪的綜合、協(xié)調(diào)和來
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