【正文】 （1）基準(zhǔn)日程，是指以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法和以正常的工作強(qiáng)度進(jìn)行操作，為完成某一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)所需的時(shí)間。第12條 中間日程計(jì)劃1．中間日程計(jì)劃是以每月生產(chǎn)實(shí)施計(jì)劃為基礎(chǔ)的不同部門、不同零件的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，是日程管理的基準(zhǔn)。手續(xù)完成后，應(yīng)立即填寫報(bào)告。（3）完成報(bào)告。（2）可接受的訂貨量。（1）物資采購預(yù)算。第3章 生產(chǎn)日程管理計(jì)劃第11條 一般日程計(jì)劃1．生產(chǎn)期限的指定生產(chǎn)部要常備標(biāo)準(zhǔn)完工工程表、生產(chǎn)作業(yè)能力表等表格，在考慮預(yù)定的加工傳票及訂貨傳票中有關(guān)工程結(jié)束期限的要求和物資進(jìn)貨日期的基礎(chǔ)上，確定結(jié)束設(shè)計(jì)及結(jié)束生產(chǎn)的時(shí)間，并把這一期限記入生產(chǎn)指令中。第9條 當(dāng)產(chǎn)成品的交貨期可能延期時(shí)，生產(chǎn)計(jì)劃人員需要考慮其交貨期損失的大小以及其他替代產(chǎn)品的生產(chǎn)問題。第8條 如果由于發(fā)生事故而造成預(yù)定產(chǎn)量的不足，此不足應(yīng)填入根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定的有關(guān)圖表中。第7條 生產(chǎn)計(jì)劃人員每月中旬要對當(dāng)月的制品進(jìn)行盤存。根據(jù)入庫量計(jì)數(shù)，算出與進(jìn)度計(jì)劃的差距；再將此數(shù)據(jù)記入車間生產(chǎn)日報(bào)，送交生產(chǎn)部。第6條 統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)進(jìn)度。第4條 生產(chǎn)計(jì)劃人員每月月底前要制定出月度計(jì)劃表送交生產(chǎn)部。第2條 本辦法適用于生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施管理。編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期三、生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施辦法以下是某公司生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施辦法，供讀者參考。第5章 附則第27條 本規(guī)定由生產(chǎn)部制定，其解釋權(quán)、修改權(quán)歸生產(chǎn)部所有。3．進(jìn)行生產(chǎn)人員、生產(chǎn)設(shè)備的調(diào)度。1．處理計(jì)劃變更后物料的盤點(diǎn)、清退、處理事宜。3．其他的物料倉儲(chǔ)管理。1．確認(rèn)庫存物料的狀況。3．處理與供貨廠商的相關(guān)事宜。1．確認(rèn)生產(chǎn)所需物料的供應(yīng)情況。3．確定產(chǎn)品質(zhì)量的檢測重點(diǎn)。1．確定產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范的完整性。4．確認(rèn)生產(chǎn)技術(shù)的變更狀況。2．確認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行狀況。第22條 生產(chǎn)計(jì)劃的變更對技術(shù)部的要求如下。3．處理因計(jì)劃的變更而產(chǎn)生的需要與客戶進(jìn)行溝通的事宜。1．修改產(chǎn)品銷售計(jì)劃或出貨計(jì)劃。3．協(xié)調(diào)各相關(guān)部門因計(jì)劃的變更而產(chǎn)生的工作調(diào)整與配合。1．修改月生產(chǎn)計(jì)劃及每日的生產(chǎn)進(jìn)度安排。第19條 生產(chǎn)部對生產(chǎn)計(jì)劃變更后各生產(chǎn)車間的新的生產(chǎn)作業(yè)安排要進(jìn)行詳細(xì)記錄并保存。第17條 “生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單”及其附件除生產(chǎn)部自己保存外，應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃文件的發(fā)放要求下發(fā)到下列部門：銷售部、技術(shù)部、質(zhì)量部、采購部、倉儲(chǔ)部和各生產(chǎn)車間。第15條 若生產(chǎn)計(jì)劃變更涉及的范圍較大，生產(chǎn)部應(yīng)召集各生產(chǎn)車間主任和相關(guān)部門進(jìn)行討論、確認(rèn)。4．更改后的生產(chǎn)計(jì)劃的安排狀況。2．生產(chǎn)計(jì)劃變更后影響的生產(chǎn)單位及生產(chǎn)時(shí)間。第14條 生產(chǎn)部需要根據(jù)批準(zhǔn)的“生產(chǎn)計(jì)劃變更報(bào)告”編寫“生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單”，通知單應(yīng)包括以下內(nèi)容。第12條 生產(chǎn)部在遇到上述情形后，要對現(xiàn)有情況進(jìn)行成本方面的評估，以確認(rèn)是否必須進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的調(diào)整。8．產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題需要延遲生產(chǎn)。6．物料短缺導(dǎo)致長時(shí)間的停工，影響生產(chǎn)進(jìn)度。4．客戶提出其他影響生產(chǎn)計(jì)劃正常執(zhí)行的要求。2．客戶要求取消訂單。第3章 生產(chǎn)計(jì)劃變更管理第11條 為保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)計(jì)劃原則上不允許變更，但出現(xiàn)下列情形之一時(shí)，允許對生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行變更。第9條 生產(chǎn)總監(jiān)負(fù)責(zé)審核“生產(chǎn)計(jì)劃變更報(bào)告”、“生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單”及變更后的生產(chǎn)計(jì)劃。第7條 與生產(chǎn)相關(guān)的部門如采購部、倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部等職能部門負(fù)責(zé)根據(jù)“生產(chǎn)計(jì)劃變更通知單”調(diào)整本部門的計(jì)劃，配合生產(chǎn)部門的生產(chǎn)。第5條 各生產(chǎn)車間有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況，向生產(chǎn)部提出生產(chǎn)計(jì)劃變更申請。第3條 本規(guī)定所指的生產(chǎn)計(jì)劃變更是指因市場需求變化、生產(chǎn)條件變化或其他因素導(dǎo)致需要調(diào)整預(yù)定的或正在執(zhí)行的生產(chǎn)計(jì)劃的變更。制度名稱生產(chǎn)計(jì)劃變更規(guī)定編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 為規(guī)范公司生產(chǎn)計(jì)劃變更時(shí)的管理行為，保證生產(chǎn)計(jì)劃更流暢地執(zhí)行，減少因生產(chǎn)計(jì)劃變更而帶來的成本支出或損失，特制定本規(guī)定。第16條 本辦法送經(jīng)企業(yè)經(jīng)營會(huì)議討論并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。在這種情況下，年度生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)以主要原材料和基本零件為對象來制訂第14條 編制生產(chǎn)計(jì)劃的程序編制生產(chǎn)計(jì)劃一般要遵循一定的程序，如下圖所示。變型產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是若干標(biāo)準(zhǔn)模塊的不同組合1．產(chǎn)品需要大量組裝生產(chǎn)時(shí)，企業(yè)保持主要部件和組件的庫存，當(dāng)最終產(chǎn)品的訂貨到達(dá)后才開始按訂單生產(chǎn)。在該期間，計(jì)劃人員雖沒有自主改變主生產(chǎn)計(jì)劃的程序和授權(quán)，但可以在兩個(gè)凍結(jié)期的差額時(shí)間段內(nèi)根據(jù)情況對生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行必要的修改3．在這兩個(gè)期間之外，可以進(jìn)行更大的修改4．年度生產(chǎn)計(jì)劃凍結(jié)期的長度不是固定不變的，計(jì)劃人員應(yīng)進(jìn)行周期性評估5．生產(chǎn)計(jì)劃的相對凍結(jié)雖然使生產(chǎn)成本得以減少，但同時(shí)降低了計(jì)劃適應(yīng)市場的靈活性在制品定額法1．在制品定額法是指根據(jù)在制品定額，結(jié)合在制品實(shí)際結(jié)存量的變化，按產(chǎn)品反工藝順序，從產(chǎn)品出產(chǎn)的最后一個(gè)車間開始，逐個(gè)往前推算各車間的投入、產(chǎn)出任務(wù)的方法2．在制品定額法主要適用于大批量生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的編制在制品定額法的計(jì)算公式1．某車間出產(chǎn)量計(jì)算公式某車間出產(chǎn)量=后車間的投入量+本車間半成品計(jì)劃外銷量+（中間庫半成品定額中間庫半成品期初預(yù)計(jì)存量）2．某車間投入量計(jì)算公式某車間投入量=本車間的產(chǎn)出量+本車間計(jì)劃允許廢品數(shù)量+（本車間在制品定額本車間在制品期初預(yù)計(jì)存量）不同生產(chǎn)類型企業(yè)的年度生產(chǎn)計(jì)劃編制法1．一種類型是“備貨型生產(chǎn)”，企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃要確定最終完成的出廠產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量。編制生產(chǎn)計(jì)劃的方法表方法編制說明編制技巧年度生產(chǎn)計(jì)劃與總體計(jì)劃銜接編制法總體計(jì)劃一般都會(huì)考慮生產(chǎn)速率、人員技術(shù)水平等因素，而年度生產(chǎn)計(jì)劃則不會(huì)考慮此類因素的影響。3．均衡生產(chǎn)，即指生產(chǎn)計(jì)劃能使單位時(shí)間（月、日）的產(chǎn)品產(chǎn)量相對穩(wěn)定，以利于生產(chǎn)過程的組織、人力安排、質(zhì)量控制等，減少改變生產(chǎn)計(jì)劃所造成的損失，如加班費(fèi)用、閑置生產(chǎn)能力損失等。（5）缺貨成本，是指由于缺貨而造成的損失，主要指因缺貨造成的收益減少，或延遲交貨造成的損失。（3）轉(zhuǎn)包成本，是指在生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，將部分任務(wù)轉(zhuǎn)包給相關(guān)廠商所增加的外協(xié)費(fèi)用以及相關(guān)的成本。（1）正常生產(chǎn)成本，是指正常生產(chǎn)狀態(tài)下的單位產(chǎn)品成本，包括直接人工、直接材料、制造費(fèi)用等。2．降低成本，即指生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)保證能充分利用生產(chǎn)能力，降低生產(chǎn)和庫存成本，使生產(chǎn)和庫存成本之和最小。2．通過周生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部可對生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)量、品種及生產(chǎn)進(jìn)度、次序進(jìn)行微調(diào)，既可具體調(diào)節(jié)供應(yīng)需求，又可重新組織新一輪的生產(chǎn)活動(dòng)。6．月度生產(chǎn)計(jì)劃要送經(jīng)企業(yè)經(jīng)營會(huì)議討論并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。當(dāng)需要插入緊急訂單時(shí)，營銷部應(yīng)事先與生產(chǎn)部及時(shí)協(xié)調(diào)。3．第一個(gè)月的生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種和具體細(xì)節(jié)，及時(shí)反映合同增減變動(dòng)的情況，靈活處理緊急訂單；第二、三個(gè)月下達(dá)產(chǎn)品產(chǎn)量，便于準(zhǔn)備和組織成批輪番生產(chǎn)。第10條 月度生產(chǎn)計(jì)劃1．生產(chǎn)計(jì)劃人員在將季度生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化成月度生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，允許有9%～10%的變動(dòng)。但是，在制訂時(shí)仍需要考慮市場變動(dòng)、技術(shù)革新、材料供應(yīng)來源等因素的影響。2．生產(chǎn)計(jì)劃人員應(yīng)于每個(gè)季度第二個(gè)月份的中旬提交下一季度的詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃。第9條 季度生產(chǎn)計(jì)劃1．生產(chǎn)計(jì)劃人員需要根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃制訂季度生產(chǎn)計(jì)劃。年度計(jì)劃生產(chǎn)量=年度計(jì)劃銷售量+年末產(chǎn)成品計(jì)劃庫存量年初產(chǎn)成品計(jì)劃庫存量。年度銷售計(jì)劃經(jīng)企業(yè)經(jīng)營會(huì)議討論并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，送生產(chǎn)部用于擬訂年度生產(chǎn)計(jì)劃。第7條 產(chǎn)值指標(biāo)，是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，可分為產(chǎn)品產(chǎn)值、總產(chǎn)值及凈產(chǎn)值三種。例如，汽車以“輛”表示、機(jī)床以“臺”表示等。常用的有產(chǎn)品品級指標(biāo)，如合格品率、一等品率、優(yōu)質(zhì)品率等。品種指標(biāo)不僅反映了企業(yè)在產(chǎn)品品種方面滿足市場需要的程度，也反映了企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。第2章 生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)第3條 生產(chǎn)計(jì)劃的主要指標(biāo)包括產(chǎn)品品種指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)和產(chǎn)值指標(biāo)。制度名稱生產(chǎn)計(jì)劃擬訂辦法編 號執(zhí)行部門第1章 總則第1條 為使企業(yè)的產(chǎn)銷能夠相互配合，避免生產(chǎn)混亂無序，發(fā)揮生產(chǎn)部的效能，特制定本辦法。其具體職責(zé)如圖23所示。其具體職責(zé)如圖22所示。其具體職責(zé)如圖21所示。職責(zé)1在生產(chǎn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定生產(chǎn)系統(tǒng)的各類管理制度，并監(jiān)督實(shí)施設(shè)計(jì)生產(chǎn)部的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和制定內(nèi)部管理方案，由生產(chǎn)總監(jiān)審核后報(bào)人力資源部備案根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃制訂生產(chǎn)的周計(jì)劃和日計(jì)劃，進(jìn)行合理的生產(chǎn)日程安排，并監(jiān)督生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)督、檢查各車間生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況，解決、匯報(bào)生產(chǎn)過程中的有關(guān)異動(dòng)問題組織人員建立生產(chǎn)設(shè)備檔案，安排生產(chǎn)設(shè)備的折舊、報(bào)廢事宜處理生產(chǎn)異常情況，制定一般事故的處理規(guī)范，具體處理重大生產(chǎn)事故定期召開各類生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)各項(xiàng)生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行分析企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的產(chǎn)能，并做好合理調(diào)撥工作，提高設(shè)備的利用率職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8組織安全生產(chǎn)的教育與培訓(xùn)，減少生產(chǎn)事故的發(fā)生完成生產(chǎn)總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)職責(zé)9職責(zé)10圖122 生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、生產(chǎn)部主管崗位職責(zé)生產(chǎn)部主管的主要職責(zé)是協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理進(jìn)行生產(chǎn)管理，安排相關(guān)生產(chǎn)事宜，其具體崗位職責(zé)如圖123所示。職責(zé)13職責(zé)12職責(zé)11職責(zé)1根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃，主持制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、設(shè)備與技術(shù)改進(jìn)等年度工作計(jì)劃、目標(biāo)及任務(wù)組織制定和完善生產(chǎn)管理、車間管理等各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施參與審核新產(chǎn)品開發(fā)方案，并組織試生產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、管理的控制，負(fù)責(zé)生產(chǎn)能力與營銷需求能力的平衡控制工作組織擬訂生產(chǎn)部門內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置，制定內(nèi)部管理方案，提高管理效率負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)空間和時(shí)間的組織、計(jì)劃、控制與管理負(fù)責(zé)生產(chǎn)部門的人員配置、組織管理、設(shè)備配備及工作進(jìn)度安排職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8生產(chǎn)成本控制和成本統(tǒng)計(jì)工作，配合財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施生產(chǎn)成本的控制考核聽取月度質(zhì)量工作報(bào)告，指導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量控制工作，及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的重大問題，組織生產(chǎn)部參與全面質(zhì)量管理體系、ISO質(zhì)量管理體系的建立工作職責(zé)9職責(zé)10協(xié)調(diào)生產(chǎn)部內(nèi)部各科室及生產(chǎn)部與企業(yè)其他部門的關(guān)系，保證生產(chǎn)流程的順暢指導(dǎo)制定生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部的工作績效考核方案完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)圖121 生產(chǎn)總監(jiān)的崗位職責(zé)二、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)生產(chǎn)部經(jīng)理的主要職責(zé)是協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)完成生產(chǎn)部的任務(wù)指標(biāo)，組織安排生產(chǎn)相關(guān)事宜。權(quán)力1對生產(chǎn)安全管理制度的貫徹實(shí)施有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)對違反安全管理制度的行為和過失有提請?zhí)幜P的權(quán)力對安全事故的調(diào)查處理權(quán)對重大安全事故的越級匯報(bào)權(quán)其他相關(guān)權(quán)力對車間一線工人的考核參與權(quán)具有向生產(chǎn)部經(jīng)理提交改進(jìn)生產(chǎn)安全的管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7圖120 生產(chǎn)安全科的權(quán)力第三節(jié) 生產(chǎn)部管理崗位職責(zé)一、生產(chǎn)總監(jiān)崗位職責(zé)生產(chǎn)總監(jiān)的主要職責(zé)是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，完成總經(jīng)理下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)；在生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、能源、設(shè)備和技術(shù)改進(jìn)方面，建立和完善管理體系，構(gòu)建良好的溝通渠道，組織完成生產(chǎn)部門的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)。權(quán)力1有權(quán)參與企業(yè)生產(chǎn)政策的制定對質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)依握質(zhì)量管理程序和制度，對質(zhì)量事故有提請?zhí)幜P的權(quán)力對質(zhì)量問題的調(diào)查權(quán)向生產(chǎn)部經(jīng)理提交改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量的管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力其他相關(guān)權(quán)力對重大質(zhì)量事故有越級匯報(bào)的權(quán)力對車間一線工人的考核參與權(quán)權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7權(quán)力8圖118 生產(chǎn)質(zhì)量科的權(quán)力（六）生產(chǎn)物控科的權(quán)力生產(chǎn)物控科的權(quán)力如圖119所示。權(quán)力1有權(quán)參與生產(chǎn)政策的制定有權(quán)審核產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品項(xiàng)目對年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃有建議權(quán)對各車間主任的考核有參與權(quán)、建議權(quán)具有向生產(chǎn)部經(jīng)理提交改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)的管理制度和流程并獲得答復(fù)的權(quán)力其他相關(guān)權(quán)力權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6圖116 產(chǎn)品研發(fā)科的權(quán)力（四）生產(chǎn)設(shè)備科的權(quán)力生產(chǎn)設(shè)備科的權(quán)力如圖117所示。權(quán)力1有權(quán)參與生產(chǎn)政策、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的制定有權(quán)參與年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃的制訂，并提出意見或建議對科室員工及各車間主任、班組長的違規(guī)行為有提請?zhí)幜P的權(quán)力對內(nèi)部員工及各車間主任、班組長的雇用、考核、解聘具有建議權(quán)其他相關(guān)權(quán)力對影響生產(chǎn)的其他人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力具有向生產(chǎn)部經(jīng)理提交改進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的管理制度和流程，并獲得答復(fù)的權(quán)力權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7圖114 生產(chǎn)計(jì)劃科的權(quán)力（二）生產(chǎn)技術(shù)科的權(quán)力生產(chǎn)技術(shù)科的權(quán)力如圖115所示。職責(zé)1制定物控管理的各項(xiàng)制度，經(jīng)批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制物料的年度、季度、月度供應(yīng)計(jì)劃確定產(chǎn)品的物料消耗定額，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行物料的采購管理呆廢料的預(yù)防、控制及處理制定物料、半成品、產(chǎn)成品的存量控制方案，并組織實(shí)施物料、半成品、成品的入庫、倉儲(chǔ)保管、出庫、發(fā)料與發(fā)貨管理物料的使用控制及信息收集職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8其他相關(guān)職責(zé)職責(zé)9圖112 生產(chǎn)物控科的職責(zé)