【摘要】百貨商場(chǎng)員工管理制度一、員工管理內(nèi)容(一)人事調(diào)配1、員工定編管理2、員工上崗管理3、員工異動(dòng)管理4、員工離職管理(二)勞動(dòng)管理1、考勤管理(雙向考勤):檢查員工到崗情況及處理員工假事。2、勞紀(jì)管理:檢查員工勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。
2025-05-21 18:43
【摘要】第一篇:百貨商場(chǎng)商戶管理制度 品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定 1、品牌登記 商場(chǎng)運(yùn)營手冊(cè)1)所有進(jìn)場(chǎng)品牌均需審核,對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等逐項(xiàng)填寫清楚...
2024-11-15 22:45
【摘要】鰀鰁鰂鰃鰄鰅鰆鰇鰈鰉鰊鰋鰌鰍鰎鰏鰐鰑鰒鰓鰔鰕鰖鰗鰘鰙鰚鰛鰜鰝鰞鰟鰠鰡鰢鰣?chǎng)夦婗嬾岞嶖庼忲愽戹掱擌旜曵桍楒橏欥汌涼滝濚烐燊狑@鰽鰾鰿鱀鱁鱂鱃鱄鱅鱆鱇鱈鱉鱊鱋鱌鱍鱎鱏鱐鱑鱒鱓鱔鱕鱖鱗鱘鱙鱚鱛鱜鱝鱞鱟鱠鱡鱢鱣魚鱤鱥鱦鱧鱨鱩鱪鱫鱬鱭鱮鱯鱰鱱鱲鱳鱴鱵鱶鱷鱸鱹鱺鱻鱽鱾魷鲀魯魴鲃鲄鲆鲅鱸鲉鲊鮒鲌鮑鱟鲏鮐鮭鮚鲓鮪鮞鲖鲗鲘鲙鱭鮫鲝鲞鱘鯁鱺鰱鰹鯉鰣?chǎng)滜咍忰岟愽a鲬鯖鯪鲯鯫鯡鯤鯧鲴鯢鯰鯛鯨鲹鲺鯔鲼鰈鲾鲿鳀鳁鳂鰓鱷鰍鰒
2024-08-31 10:38
【摘要】太平洋百貨全套管理制度(匯編)太平洋商廈商品驗(yàn)收管理辦法一、廠商送貨時(shí),須將貨物送到訂單指定倉庫,送錯(cuò)地點(diǎn)不得收貨。二、廠商送貨時(shí)須付公司訂單(傳真)及送貨單、沒有訂單、不得收貨、訂單未經(jīng)商品部確認(rèn)不得收貨須緊急通知商品部人員補(bǔ)辦手續(xù)后才可收貨。三、驗(yàn)收時(shí)、個(gè)別商品數(shù)量不得超過訂購量之5%、否則不得收貨。四、驗(yàn)收人員在商品入庫前、對(duì)待驗(yàn)收商品進(jìn)行以下幾方面
2025-04-13 23:06
【摘要】百貨商場(chǎng)運(yùn)營手冊(cè)-----商品管理制度(一)商品銷售管理1、必備商品知識(shí)1)導(dǎo)購員要熟悉和掌握本柜經(jīng)營的商品。(1)商品的種類、類別、檔次、商品的貨號(hào)、品名、規(guī)格、價(jià)格和顏色等。(2)商品的產(chǎn)地、商標(biāo)、包裝、生產(chǎn)時(shí)期。(3)商品的性能、質(zhì)量、用途、保管、結(jié)構(gòu)和維修。(4)現(xiàn)有存貨數(shù)量及存放地點(diǎn)。2)熟悉相關(guān)連帶商品和同類商品的屬性
2024-08-29 18:41
【摘要】、百貨商場(chǎng)商戶管理制度(一)品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定1、品牌登記1)所有進(jìn)場(chǎng)品牌均須填寫《供應(yīng)商登記表》,此表由招商部填寫,對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等逐項(xiàng)填寫清楚,并認(rèn)真考察商戶實(shí)力,驗(yàn)證有關(guān)證件(即營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào)告、委托書或代理證),留存相關(guān)銷售報(bào)表資料、畫冊(cè)。
2025-05-22 03:51
【摘要】......百貨商場(chǎng)運(yùn)營手冊(cè)—商戶管理制度(一)品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定1、品牌登記1)所有進(jìn)場(chǎng)品牌均須填寫《供應(yīng)商登記表》,此表由招商部填寫,對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、商戶要求等
2025-04-20 22:51
【摘要】目 錄第1章服務(wù)概論 1服務(wù)理念 1服務(wù)精神 1“最佳”目標(biāo) 1服務(wù)箋言 2正確理解服務(wù)事業(yè) 2何謂真正的服務(wù)? 2五大領(lǐng)域性的服務(wù) 2第2章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 4營業(yè)員 4總則 4儀表標(biāo)準(zhǔn) 5電話禮儀 7服務(wù)顧客 7恭候顧客 8保持服務(wù)形象 8微笑服務(wù) 9飾物佩戴 9著裝標(biāo)準(zhǔn)
2025-07-21 00:17
【摘要】15/16百貨商場(chǎng)營運(yùn)流程一、營業(yè)前工作:步驟內(nèi)容要求1、7:25-7:30營業(yè)員進(jìn)場(chǎng)值班主管同防損員站在員工通道打卡機(jī)位置,迎接員工列隊(duì)打卡入場(chǎng),檢查工衣、工牌及儀容儀表保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后開啟員工通道,并進(jìn)入各自崗位;電工開啟照明設(shè)備,空調(diào)設(shè)備并檢查各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;值班主管及防損員按員工“儀容儀表規(guī)范”
2025-04-15 01:19
【摘要】1、講究個(gè)人衛(wèi)生,注意儀容潔凈。2、勤洗頭發(fā),梳理整齊,禁止奇異發(fā)行。男員工不準(zhǔn)留長發(fā),以發(fā)腳不蓋過耳衣領(lǐng)為適度,禁止剃光頭、留胡須;女員工頭發(fā)扎起后長度不得超過40CM。員工非工作需要上班時(shí)間禁止戴帽子。3、女員工提倡上班化淡妝,不得濃妝艷抹,以公認(rèn)的為標(biāo)準(zhǔn),男員工不得化妝。4、上班前不吃蔥、蒜等異味食物,保證口腔清
2024-11-21 01:53
【摘要】百貨商場(chǎng)管理資料商場(chǎng)選址的原則和程序一.商場(chǎng)選址的原則1.方便顧客購物滿足顧客需求是商場(chǎng)經(jīng)營的宗旨,因此商場(chǎng)位置的確定,必須首先考慮方便顧客購物,為此商場(chǎng)要符合以下條件:(1)交通便利。車站附近,是過往乘客的集中地段,人群流動(dòng)性強(qiáng),流動(dòng)量大。如果是幾個(gè)車站交匯點(diǎn),則該地段的商業(yè)價(jià)值更高。商場(chǎng)開業(yè)之地如選擇
2024-11-20 15:41
【摘要】***百貨運(yùn)營手冊(cè)目錄一、服務(wù)觀念及萬順達(dá)百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運(yùn)營作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語100句 ?。?、禁忌用語8句 ?。?、服務(wù)用語30句
2025-04-22 03:29
【摘要】商品流程二○○三年五月二十一日編制目錄一、總則1、流程編制原則-------------------------------------------------------------------------------42、商品流轉(zhuǎn)基本流程------------------------
2025-04-18 14:00
【摘要】.160。160?;纠砟疃?160。160。政策目標(biāo)/管理宗旨第二節(jié)組織與功能設(shè)置一.160。160。功能組織架構(gòu)及說明第三節(jié)完善的商場(chǎng)管理制度一.160。160。市場(chǎng)調(diào)查二.160。160。商場(chǎng)特質(zhì)的分析三.160。160。營運(yùn)方式四.160。160。硬件配合五.160。160。如何選擇適合的租客六.160。16
2025-03-29 14:23
【摘要】第一篇:百貨商場(chǎng)日常管理 晨會(huì)管理制度 晨會(huì)是商場(chǎng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,是貫徹上級(jí)指示、布置工作任務(wù)的重要途徑,商場(chǎng)應(yīng)按以下要求召開晨會(huì)。 一、晨會(huì)形式 1、晨會(huì)由管理部召開,全體員工參加,一周...
2024-10-06 09:02