【摘要】北京賽優(yōu)科技有限公司2011年◆賽優(yōu)客戶關系管理系統(tǒng)軟件(副本)◆一、致醫(yī)院領導函伴隨著醫(yī)療事業(yè)
2025-04-14 04:51
【摘要】CRM客戶關系管理-系統(tǒng)介紹CRM系統(tǒng)介紹?CRM系統(tǒng)的模型?CRM系統(tǒng)的組成?CRM系統(tǒng)的技術功能CRM系統(tǒng)的一般模型一.模型內涵?模型闡明了目標客戶、主要過程以及功能之間的相互關系。?CRM的主要過程由營銷、銷售和客戶服務構成。?在市場營銷過程中,通過對客戶市場的細分,確定目標客戶
2025-08-01 07:04
【摘要】客戶關系管理系統(tǒng)?是什么??的市場需求分析?電信行業(yè)產品系列?電信業(yè)系統(tǒng)內容提要客戶關系管理是什么?是什么??與客戶關系管理有關的業(yè)務流程的自動化處理?包括銷售、市場、客戶服務與支持等內容?以客戶為中心?綜合多種與客戶溝通的手段:業(yè)務現場、呼叫中心、等等
2025-01-22 17:58
【摘要】客戶關系管理第六章客戶關系管理系統(tǒng)CRM系統(tǒng)的分類CRM系統(tǒng)的應用注意CRM系統(tǒng)之間的關系CRM系統(tǒng)的概念以及應用CRM系統(tǒng)的概念系統(tǒng)的分類應用與實施eCRM建設與管理客戶服務中心功能與應用定義
2025-02-12 21:58
【摘要】摘要根據目前一些小企業(yè)的特點,本系統(tǒng)旨在建立一個完成訪客資料的記錄和查詢的客戶管理系統(tǒng),它可以理解為是目前流行的客戶關系管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。論文在介紹了課題的來源和系統(tǒng)設計背景的基礎上展開了系統(tǒng)設計過程的說明。首先講述了系統(tǒng)的總體設計,主要論述面向對象的三層C/S架構的設計、系統(tǒng)功能模塊的劃分、系統(tǒng)結構設計。接著介紹了系統(tǒng)數據庫的設計,包括數據庫需求分析、數據庫概念
2025-04-13 06:47
【摘要】摘要客戶資源是企業(yè)的重要資源,而對于客戶資源的合理管理,關乎著企業(yè)的生存與發(fā)展。客戶關系管理系統(tǒng)簡稱CRM的引入,就是改善這一問題的重要措施。CRM作為管理企業(yè)和客戶關系的主要管理平臺,不僅可以對客戶的關系進行管理,還可以記錄企業(yè)同客戶之間的業(yè)務活動。該系統(tǒng)用JSP和MySQL實現了客戶信息的管理、統(tǒng)計、分析、查詢以及管理員對系統(tǒng)維護等功能。客戶管理系統(tǒng)有著很好的應用前景,隨著計算機
2025-07-03 02:57
【摘要】運用客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)打造房地產企業(yè)的贏利模式我非常高興有這次機會和大家共同探討一下房地產行業(yè)怎么樣用客戶關系管理來管好我們的客戶,然后給我們房地產行業(yè)得到贏利。我要講的題目現在變成了一個房地產行業(yè)的新贏利模式——客戶關系管理。大家可以從這個地方看一下,在我這個面上做了一個無限大,它是所有的是以客戶的名片組成,這是什么意思呢?我們是說以客戶為中心
2025-04-25 00:42
【摘要】-I-摘要根據目前一些小企業(yè)的特點,本系統(tǒng)旨在建立一個完成訪客資料的記錄和查詢的客戶管理系統(tǒng),它可以理解為是目前流行的客戶關系管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。論文在介紹了課題的來源和系統(tǒng)設計背景的基礎上展開了系統(tǒng)設計過程的說明。首先講述了系統(tǒng)的總體設計,主要論述面向對象的三層C/S架構的設計、系統(tǒng)功能模
2025-01-18 00:12
【摘要】客戶管理手冊今天的客戶既可以通過傳統(tǒng)市場所提供的銷售形式接觸各類產品,也可以方便地透過互聯網找到自己感興趣的產品。他們的消費方式由被動接受變?yōu)橹鲃舆x擇,這一變化要求企業(yè)必須接受這樣一個事實:即客戶有了比以往任何時候都多的對產品和服務進行選擇和比較的機會與權利,客戶成了真正的上帝。這種變化了的市場環(huán)境,對企業(yè)而言既是挑戰(zhàn)也是機遇。企業(yè)如何實現對多渠道銷售與服務的集成、統(tǒng)一管理,就需要有一套完整
2025-04-14 22:35
【摘要】客戶關系管理(CustomerRelationshipManagement)系統(tǒng)設計現狀與需求隨著競爭加劇、市場放開、全球化和電子商務在業(yè)務環(huán)境上帶來的變化改變著企業(yè)業(yè)已形成或正在建立的營銷體系,日新月異的信息技術劇烈地沖擊著企業(yè)相對成熟或正在完善的管理模式。企業(yè)時時刻刻都在面臨著來自內部和外部的各種挑戰(zhàn),市場、產品和服務成為企業(yè)共同的主題。如何在日益激烈的市場競爭中把握新的
2025-04-25 03:33
【摘要】1/60目錄系統(tǒng)概述...............................................................................................................................................31.安裝..........................
2025-04-21 06:14
【摘要】(系統(tǒng)功能介紹)秦皇島善信技術有限公司二零一二年十月一、背景概述隨著社會經濟的發(fā)展,產品日益豐富,市場格局發(fā)生了變化,由賣方市場過渡到買方市場,市場競爭逐步升級,這就推動了營銷觀念和營銷方式的變革。企業(yè)必須對市場變化迅速做出反應,而市場的變化源于客戶行為的變化,所以,企業(yè)必須把注意力集中于客戶的需求,客戶被作為一種寶貴
2025-05-19 06:44
【摘要】《客戶關系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03《客戶關系管理實用教程》機械工業(yè)出版社2023-03中國網通CRM系統(tǒng)的合縱聯橫之道(內容詳見教材)點評:“以客戶為中心”服務理念的實施,一方面是企業(yè)客戶戰(zhàn)略的重要體現,但另一方面其具體實現策略,必須要依賴于強大的CRM軟件系統(tǒng)提供的
2025-01-22 17:36
【摘要】客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編1客戶關系管理田釗x客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編2客戶關系管理?課程背景?課程目標?主要內容?學習方法?教材客戶關系管理(版)清華大學出版社邵兵家主編3客戶關系管理提出的背景
2025-01-22 17:33
【摘要】攜程旅行網品牌創(chuàng)立于1999年,總部謳在中國上海,是一家以高科技為手段的旅游服務公司,主要通過電話呼叫中心呾互聯網為途徑,向赸過一千余萬注冊會員提供包拪酒店預訂、機票預訂、度假預訂、商旅管理、特惠商品以及旅游資訊在內的全方位旅行服務。攜程網客戶關系管理改進建議攜程網的客戶關系管理系介紹攜程網客戶關系管理系統(tǒng)分析攜程網的
2025-03-07 08:07