【正文】 各管理階層負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各部門(mén)的有關(guān)信息作為管理評(píng)審的依據(jù)。 管理評(píng)審 的部分內(nèi)容應(yīng)為執(zhí)行品質(zhì)目標(biāo)的監(jiān)督，以及不良品質(zhì)成本的定期報(bào)告和評(píng)估。 管理評(píng)審報(bào)告按記錄管制的要求加以管制。 d)評(píng)審結(jié)果 ,包括對(duì)品質(zhì)管理系統(tǒng)及其過(guò)程、產(chǎn)品、資源需求進(jìn)行改進(jìn)措施和行動(dòng) 。 b)參加人員 。 管理評(píng)審內(nèi)容 a）內(nèi)部和外部質(zhì)量審核結(jié)果； b） 品質(zhì)系統(tǒng) 運(yùn)行是否符合 ISO/TS16949： 2020 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系文件要求，其實(shí)際運(yùn)行是否按程序化文件實(shí)施，實(shí)施是否取得預(yù)期效果， 品質(zhì)系統(tǒng) 及產(chǎn)品 品質(zhì) 是否適合于 品質(zhì) 方針、目標(biāo)要求； c）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適當(dāng)，各職能是否明確； d）產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足用戶(hù)的期望和要求以及改進(jìn)； e）糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行情況； f） 資源需求的情況。 有下述情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行定期評(píng)審： a）主要 客戶(hù) 變更或 客戶(hù) 的要求發(fā)生較大變化； b）多次發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題及 客戶(hù) 投訴； c）生產(chǎn)規(guī)模和資源發(fā)生重大變化； d）組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化。 b）各部部長(zhǎng)參加管理評(píng)審會(huì)議，制定并實(shí)施管理評(píng)審報(bào)告中決定的相關(guān)品質(zhì)系統(tǒng)改進(jìn)意見(jiàn)以及各項(xiàng)糾正和預(yù)防措施。 管理者代表 a） 管理者代表負(fù)責(zé)向管理評(píng)審會(huì)議報(bào)告 品質(zhì)系統(tǒng) 運(yùn)行情況 ； b） 負(fù)責(zé)管理評(píng)審策劃和組織工作，提供管理評(píng)審所需資料 ； c） 組織編寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告； d） 組織落實(shí)和跟蹤檢查管理評(píng)審決定的有關(guān) 品質(zhì)系統(tǒng) 改進(jìn)意見(jiàn)及糾正和預(yù)防措施。 總經(jīng)理 a） 公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)確定管理評(píng)審時(shí)間、頻率，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生重大變化時(shí)，臨時(shí)增加評(píng)審。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 管理責(zé)任 職責(zé)、權(quán)限與溝通 一 部門(mén)職責(zé)分配表 條款號(hào) ISO/TS16949 系統(tǒng)要求 部 門(mén) 總經(jīng)理 管理者代表 部長(zhǎng) 管理部 生產(chǎn)管理部 技術(shù)部 品質(zhì)部 制造部 一般要求 文件化要求 概述 質(zhì)量手冊(cè) 文件管制 記錄控制 管理承諾 顧客導(dǎo)向 品質(zhì)政策 策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)與權(quán)限 管理代表 內(nèi)部溝通 管理審查 概述 審查輸入 審查輸出 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)架構(gòu) 工作環(huán)境 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)之規(guī)劃 顧客相關(guān)之作業(yè)流程 設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 條款號(hào) ISO/TS16949 系統(tǒng)要求 部 門(mén) 總經(jīng)理 管理者代表 部長(zhǎng) 管理部 生產(chǎn)管理部 技術(shù)部 品質(zhì)部 制造部 生產(chǎn)與服務(wù)提供 生產(chǎn)與服務(wù)提供 之管制 生產(chǎn)及服務(wù)提供 流程之驗(yàn)收 識(shí)別和追溯性 顧客財(cái)產(chǎn) 產(chǎn)品防護(hù) 監(jiān)測(cè)和量測(cè)儀器 之管制 8 量測(cè)、分析和改善 概述 監(jiān)督和量測(cè) 顧客滿意度 內(nèi)部稽核 過(guò)程的監(jiān)督和量 測(cè) 產(chǎn)品的監(jiān)督和量 測(cè) 不合格品之管制 資料分析 改善 說(shuō)明： ：為分管領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任人： ：為責(zé)任部門(mén)： ：為協(xié)作或執(zhí)行部門(mén)。 。 分析。 。 。 。 。 。 存。 。 。 。 權(quán) 限 。 。 。 。 。 。 。 部門(mén) 制造部 部品檢查系 課別 切斷課 組立課 。 施推進(jìn)。 。 。 。 。 。 。 事務(wù)。 。 。 概述 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 0 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 檢查課 監(jiān)查系 。 權(quán) 限 析。 。 。 。 。 。 職 責(zé) 。 系統(tǒng)。 。 資料管理。 。 。 。 。 部門(mén) 品質(zhì)保證部 生產(chǎn)準(zhǔn)備課 設(shè)計(jì)課 課別 品質(zhì)保證課 。 ，導(dǎo)通臺(tái)的組立與解體。 DATA 制作。 。 。 。發(fā)行。 。 。 ，導(dǎo)通臺(tái)的的組立，評(píng)價(jià)與解體。 0 0 概述 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 0 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 查及在庫(kù)管理。 權(quán) 限 1 生產(chǎn)性設(shè)備的發(fā)注與管理。 ，材料證明取得。 ，物料的采購(gòu)。 職 責(zé) 。 。 。 。 。 ，月度空運(yùn)費(fèi)報(bào)告。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 權(quán) 限 、出荷計(jì)劃、進(jìn)度的管理。 。 。 。 。 握。 。 職 責(zé) 。 系統(tǒng)管理。 。 。 。 。 。 。 。 。 2. 機(jī)務(wù)事項(xiàng)。 。 ，財(cái)務(wù)計(jì)劃。 11. 往來(lái)帳款管理。 9. 設(shè)變資料的管理。 。 基準(zhǔn)管理。 。 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) : 部門(mén) 課別 職 責(zé) 權(quán) 限 管理部 部門(mén) 工務(wù)部 財(cái)務(wù)課 總務(wù)課 人事課 進(jìn)出口課 課別 生產(chǎn)管理課 。 上級(jí)指示工作的執(zhí)行擔(dān)當(dāng)。 一般人員 （ A）具體工作的執(zhí)行者 ,使品質(zhì)符合基準(zhǔn)要求。 （ B） QC 圈活動(dòng)的執(zhí)行者。 日常業(yè) 務(wù)的處理及上級(jí)指示事項(xiàng)的維持。 （ D）現(xiàn)場(chǎng)管理。 （ B）階層系統(tǒng)的教育及實(shí)施。 改善工作中的管理項(xiàng)目。 （ B）勞務(wù)動(dòng)向的管理。 課長(zhǎng) 副課長(zhǎng) 改善工作中管理項(xiàng)目 ,提高品質(zhì)和生產(chǎn)量 ,降低成本和工作正常運(yùn)作的掌握。 客戶(hù)代表 以客戶(hù)的立場(chǎng)說(shuō)明 ISO/TS16949 的要求，并將客戶(hù)的要求聯(lián)絡(luò)公司管理層。 具體的建議及體制的改善。 （ A）根據(jù)日常改善的管理項(xiàng)目具體向工場(chǎng)長(zhǎng)建議。 維持本公司 ISO9002 品質(zhì)保證體系的持續(xù)運(yùn)作及確定、實(shí)行、維持、矯正等指施。 （ C）負(fù)責(zé)本公司與外部機(jī)構(gòu)有關(guān)品質(zhì)體系的連絡(luò)窗口。 管理代表 （ A）董事長(zhǎng)指定為品質(zhì)體系推進(jìn)擔(dān)當(dāng)。 品質(zhì)系統(tǒng)的實(shí)施及推進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)及企業(yè)計(jì)劃的裁決。 本公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)在公司內(nèi)建立與品質(zhì)管理系統(tǒng)有效性有關(guān)的溝通過(guò)程。 三 .內(nèi)部溝通 a） 通過(guò)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程，使組織內(nèi)各部門(mén)對(duì)品質(zhì)管理系統(tǒng)的有效性有明確的了解，使品質(zhì)管理系統(tǒng)中的問(wèn)題迅速有效的解決，確保品質(zhì)管理的 有效性。其中包括管制特性的選擇，確定品質(zhì)目標(biāo)及相關(guān)訓(xùn)練，矯正及預(yù)防措施等。 二 .管理者代表 ，其職責(zé)與權(quán)限見(jiàn) 節(jié)。 b） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)的人員有權(quán)停止生產(chǎn)， 以矯正品質(zhì)問(wèn)題。 、閱讀文件等方式，讓每位員工明白自己的職責(zé)、權(quán)限以及其他部門(mén)的關(guān)系，以保證全體員工各司其職，相互配合，有效的展開(kāi)各項(xiàng)活動(dòng)，為品質(zhì)的提高作出貢獻(xiàn)。 、各部門(mén)職責(zé)和權(quán)限、主要管理層的職責(zé)和權(quán)限 如下 : 各 部門(mén)的崗位責(zé)任制。 規(guī)劃輸入 本公司品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃的輸入考慮到以下內(nèi)容： a）組織的宗旨和目標(biāo) b）組織的品質(zhì)目標(biāo) c）顧客的需求和期望 d）顧客滿意測(cè)量 e）對(duì)法律法規(guī)要求評(píng)價(jià) f）對(duì)產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)分析 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) g）過(guò)程性能數(shù)據(jù)分析 h）內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題 i）已顯 示的改進(jìn)機(jī)會(huì) j）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析 規(guī)劃輸出 本公司品質(zhì)管理系統(tǒng)規(guī)劃的輸出考慮以下內(nèi)容： a）實(shí)施的職責(zé)和權(quán)限，包括改進(jìn)所需的職責(zé)和權(quán)限 b）所需的過(guò)程，包括需要的、特別的過(guò)程 c）所需的資源如設(shè)施及人員技能知識(shí)的要求 d）所需的文件，包括記錄和需求 e）改進(jìn)的需求包括方法和工具的改進(jìn) a)《 品質(zhì)規(guī)劃控制程序》 德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 管理責(zé)任 職責(zé)、權(quán)限與溝通 一 .職責(zé)與權(quán)限 ，建立了完善的組織機(jī)構(gòu)，編制了公司組織結(jié)構(gòu)圖。 為保持品質(zhì)管理系統(tǒng)的完整性，本公司保證任何更改都在受控狀態(tài)下進(jìn)行，保證品質(zhì)管理系統(tǒng)在更改前、更改中、更改后均能始終適合其當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境。這個(gè)體系包括一本品質(zhì)手冊(cè)、 三十一份程序文件 及其他文件，這些文件對(duì)本公司品質(zhì)管理系統(tǒng)所需的過(guò)程進(jìn)行了適宜的規(guī)定。 本公司總經(jīng)理確保品質(zhì)管理系統(tǒng)加以規(guī)劃，并符合品質(zhì)目標(biāo)的要求。 測(cè)量改進(jìn)方法 按《品質(zhì)目標(biāo)管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用控制程序》的規(guī)定，定期對(duì)品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行測(cè)量，對(duì)影響品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成的原因及時(shí)采取改進(jìn)措施。 b）內(nèi)部：內(nèi)部存在的 問(wèn)題； 體系的要求； 管理評(píng)審的結(jié)果； 資源的要求； 其他需要改進(jìn)的要求。 品質(zhì)目標(biāo)內(nèi)容范圍： 包括滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容： a）顧客規(guī)定的要求； b）顧客未明示，但用途所必須的要求； c）有關(guān)的法律、法規(guī)要求； d）組織確定的附加要求。 d）評(píng)審方式： 當(dāng)公司內(nèi)部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程，資源或組織結(jié)構(gòu)或外部相關(guān)因素發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)對(duì)品質(zhì)政策的適宜性進(jìn)行評(píng)審，不合適時(shí)對(duì)品質(zhì)政策進(jìn)行更新、修訂。 a）發(fā)布方式： 本公司的品質(zhì)政策采用下列方式發(fā)布： 質(zhì)量手冊(cè) 公告發(fā)布 b）控制方式