【正文】 簽和編輯框的位置。在工具信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表：工具信息。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中選擇“車輛檔案”點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，零配件信息表選入到從表列表欄，并選中，然后在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“配件名稱”同時(shí)在主表中選擇“配件名稱”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立主從表的關(guān)系，在級(jí)聯(lián)處理的方框中畫勾，選擇級(jí)聯(lián)處理，最后點(diǎn)擊保存。在退貨出庫信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 零配件退貨出庫單。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中選擇“車輛檔案”點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，零配件信息表選入到從表列表欄，并選中，然后在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“配件名稱”同時(shí)在主表中選擇“配件名稱”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立主從表的關(guān)系，在級(jí)聯(lián)處理的方框中畫勾，選擇級(jí)聯(lián)處理，最后點(diǎn)擊保存。在采購入庫信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 零配件采購入庫單。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中選擇“車輛檔案”點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，零配件信息表選入到從表列表欄，并選中，然后在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“配件名稱”同時(shí)在主表中選擇“配件名稱”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立主從表的關(guān)系，在級(jí)聯(lián)處理的方框中畫勾，選擇級(jí)聯(lián)處理，最后點(diǎn)擊保存。在建賬入庫信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 零配件建賬入庫。在車輛車間維修信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中選擇“車輛故障登記”、“車輛維修項(xiàng)目”、“零配件領(lǐng)料出庫單”點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，三個(gè)信息表選入到從表列表欄，點(diǎn)擊保存。在車輛車間維修信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表：車輛車間維修。： 信息節(jié)點(diǎn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)源將節(jié)點(diǎn)和具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來（設(shè)置數(shù)據(jù)源/表）。創(chuàng)建汽車維修管理類節(jié)點(diǎn)，在汽車維修管理類節(jié)點(diǎn)下，創(chuàng)建維修管理子類節(jié)點(diǎn)、配件管理子類節(jié)點(diǎn)、財(cái)務(wù)管理子類節(jié)點(diǎn)、工具管理子類節(jié)點(diǎn)。111 創(chuàng)建信息管理樹在信息管理區(qū)單擊鼠標(biāo)右鍵，可以彈出右鍵菜單，利用插入節(jié)點(diǎn)功能創(chuàng)建類節(jié)點(diǎn)和子類節(jié)點(diǎn)。 供商報(bào)表、交易記錄表、車輛入庫報(bào)表、車輛出庫報(bào)表、車輛盤點(diǎn)報(bào)表、已付款報(bào)表、應(yīng)付款報(bào)表、上牌記錄報(bào)表、保險(xiǎn)記錄報(bào)表、按揭記錄報(bào)表的創(chuàng)建方法與客戶資料報(bào)表基本一致，這里就不一一介紹了。并對(duì)“忌諱話題”“人生經(jīng)歷”“處事態(tài)度”“備注”四個(gè)編輯框進(jìn)行同樣的設(shè)計(jì)。選擇標(biāo)題“客戶資料”和“聯(lián)系人資料”標(biāo)簽，將字體加粗。生成的報(bào)表位置多半都偏左且偏右，需要調(diào)整。宏達(dá)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)在錄入窗口時(shí)提供了根據(jù)錄入窗口創(chuàng)建報(bào)表的功能。設(shè)置結(jié)果如圖： 使用查詢語句窗口界面設(shè)置完畢后，會(huì)出現(xiàn)輸入車編號(hào)的對(duì)話框，如圖： 查詢輸入值窗口界面輸入車型，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)調(diào)用對(duì)應(yīng)的車型車輛檔案。 SQL語句的簡單應(yīng)用在汽車銷售系統(tǒng)中需要對(duì)汽車的狀態(tài)進(jìn)行查詢，特別設(shè)計(jì)“車輛狀態(tài)查詢”信息節(jié)點(diǎn)。點(diǎn)擊工具欄中的保存即完成了客戶資料的錄入窗口?！凹芍M話題”、“人生經(jīng)歷”“處世態(tài)度”“備注”也分別進(jìn)行如“喜愛話題”一樣的設(shè)置。由于性別只有兩種選擇，為方便錄入，建立一個(gè)下拉列表，具體做法如下：刪除原有的編輯框，在工具欄上選擇“列表框”，根據(jù)需要調(diào)整長度和位置，在綁定數(shù)據(jù)源中選擇“主表”，在綁定字段中選擇“性別”，在列表框選項(xiàng)中分兩行輸入“男 女”并在背景顏色中選擇淺綠色。在版面設(shè)置自動(dòng)導(dǎo)入表格字段數(shù)據(jù)源下拉列表中選擇“主表”，在待選字段中選定客戶名稱、客戶性質(zhì)、購車用途三個(gè)字段，在導(dǎo)入選項(xiàng)設(shè)置中選擇包含字段名標(biāo)簽、控制帶邊框，在導(dǎo)入位置設(shè)置中選擇主面板，并設(shè)定上距值為60、左距為5，列距和行距均為10，點(diǎn)擊開始導(dǎo)入，系統(tǒng)提示導(dǎo)入成功，關(guān)閉“版面設(shè)置”，根據(jù)導(dǎo)入的情況和美觀要求進(jìn)一步調(diào)整字段名標(biāo)簽和編輯框的位置，并檢查確定編輯框綁定的數(shù)據(jù)源為對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)。 錄入面板設(shè)置界面通過錄入窗口設(shè)計(jì)窗口上面的標(biāo)簽控件增加標(biāo)題，點(diǎn)擊標(biāo)簽按鈕，然后在放置標(biāo)題的區(qū)域點(diǎn)擊，創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)簽，然后通過右邊最上面的標(biāo)題屬性設(shè)置為“客戶資料”，并在右邊找到“字體”按鈕，設(shè)置字體到為宋體、加粗、小三，用同樣的方法制作“聯(lián)系人資料”標(biāo)簽，設(shè)置字體為宋體、加粗、小四。點(diǎn)擊“OK”進(jìn)入設(shè)計(jì)窗口。以車輛入庫建檔為例，：建立信息關(guān)聯(lián) 建立信息關(guān)聯(lián)主表在信息關(guān)聯(lián)設(shè)置后，建立從表： 建立信息關(guān)聯(lián)從表在鏈接建立好以后，關(guān)閉系統(tǒng)，然后重新打開就可以看到表與信息節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系，檢查各表是否鏈接正確，確保正確后進(jìn)入下一步“錄入窗口”的設(shè)計(jì)。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在保險(xiǎn)管理信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表：保險(xiǎn)管理。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在活動(dòng)記錄信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中依次選擇“客戶基本資料、車輛檔案表”然后點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，將以上兩個(gè)表選入到從表列表欄，先選中客戶基本資料，在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“客戶名稱”同時(shí)在主表中選擇“客戶名稱”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立主從表的關(guān)系，在級(jí)聯(lián)處理的方框中畫勾，選擇級(jí)聯(lián)處理；然選中車輛檔案，在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“車輛編號(hào)”同時(shí)在主表中選擇“車輛編號(hào)”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立從表關(guān)系，再級(jí)聯(lián)處理的方框里劃勾，選擇級(jí)聯(lián)處理，最后點(diǎn)擊保存。為方便管理和輸入資料，將客戶基本資料和車輛信息作為從表顯示出來。在已收款信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 已收款結(jié)算表。在應(yīng)付款信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 應(yīng)付款結(jié)算表。在車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)處鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置當(dāng)前信息從表設(shè)置”打開設(shè)置窗口，在信息表列表中選擇“車輛檔案”點(diǎn)擊“—〉”符號(hào)，將詳細(xì)列表選入到從表列表欄，并選中，然后在“當(dāng)前從表設(shè)置”欄“從表字段”中選擇“車輛編號(hào)”同時(shí)在主表中選擇“車輛編號(hào)”，再點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，建立主從表的關(guān)系，在級(jí)聯(lián)處理的方框中畫勾，選擇級(jí)聯(lián)處理，最后點(diǎn)擊保存。在車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 車輛入庫單。在交易記錄信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表： 交易記錄表。由于要使用從表，所以需要設(shè)置主表的高度為150。在客戶資料信息節(jié)點(diǎn)處單擊鼠標(biāo)右鍵彈出快捷菜單，通過菜單“信息關(guān)聯(lián)設(shè)置設(shè)定/改變信息（表/源）”打開設(shè)置窗口，在使用數(shù)據(jù)表中的右邊的下拉列表中選擇關(guān)聯(lián)的表：基本資料表。創(chuàng)建汽車銷售類節(jié)點(diǎn)，在汽車銷售類節(jié)點(diǎn)下，創(chuàng)建客戶管理、商家信息、整車管理、財(cái)務(wù)管理、代辦業(yè)務(wù)類節(jié)點(diǎn)，在客戶管理類節(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建客戶資料信息節(jié)點(diǎn)、在商家信息節(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建供商檔案信息節(jié)點(diǎn)、交易記錄信息節(jié)點(diǎn)、在整車管理類節(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建車輛采購信息節(jié)點(diǎn)、車輛入庫建檔信息節(jié)點(diǎn)、車輛銷售出庫建檔及車輛狀態(tài)查詢信息節(jié)點(diǎn)；在財(cái)務(wù)管理類節(jié)點(diǎn)下建立應(yīng)付款結(jié)算信息節(jié)點(diǎn)、應(yīng)收款結(jié)算信息節(jié)點(diǎn)、已收款信息節(jié)點(diǎn)、已付款節(jié)點(diǎn)；在代辦業(yè)務(wù)類節(jié)點(diǎn)下創(chuàng)建上牌管理信息節(jié)點(diǎn)、按揭管理信息節(jié)點(diǎn)和保險(xiǎn)管理信息節(jié)點(diǎn)。 用信息表編輯器創(chuàng)建信息表 創(chuàng)建信息管理樹在信息管理區(qū)單擊鼠標(biāo)右鍵，可以彈出右鍵菜單，利用插入節(jié)點(diǎn)功能創(chuàng)建類節(jié)點(diǎn)和子類節(jié)點(diǎn)。表31客戶基本資料表表32 客戶意向記錄表表33 客戶車輛檔案表表34 客戶消費(fèi)記錄表表35 客戶投訴記錄表表36 客戶聯(lián)系人檔案表37 客戶特殊日期記錄表表38 客戶回訪記錄表表39供商檔案表310交易記錄表表311 商家聯(lián)系人表312 車輛入庫表表313 車輛出庫記錄表表314 應(yīng)付款匯總表表315 應(yīng)收款記錄表表316 已收款記錄表表317 上牌記錄表.表318 按揭記錄表表319 按揭細(xì)節(jié)記錄表表320保險(xiǎn)記錄表表321接車登記單表322維修登記單表323零配件建賬入庫單表324零配件采購入庫單表325零配件領(lǐng)料出庫單表326零配件退貨出庫單表327零配件銷售出庫單表328零配件庫存匯總表329維修工具匯總表表330預(yù)約電話登記表表331預(yù)約受理單表332救援業(yè)務(wù)受理單表333客戶咨詢受理單表334客戶建議受理單表335客戶反饋受理單表336受理部門登記表表337咨詢類別登記表表338車型類別登記表表339咨詢類別等記表表340反饋信息類別登記表表341反饋信息類別名稱登記表表342 客戶基本信息登記表表343員工基本信息登記表表344員工信息管理登記表表345員工工資發(fā)放登記表4 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 新建汽車4S店管理系統(tǒng)在系統(tǒng)主菜單中點(diǎn)擊：文件→新建信息庫，然后在彈出的對(duì)話中錄入系統(tǒng)名稱：汽車4S店管理系統(tǒng)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)空的系統(tǒng)，建好后根據(jù)需要對(duì)空系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和構(gòu)建。 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)過上述功能分析和需求總結(jié)，考慮到將來功能上的擴(kuò)展，設(shè)計(jì)各個(gè)數(shù)據(jù)表。汽車4S、保存、更新和查詢上，這就要求數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)能夠充分的滿足各種信息的輸出和輸入。3 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能分析本系統(tǒng)根據(jù)汽車4S店的管理特點(diǎn)，以業(yè)務(wù)管理為核心，客戶服務(wù)為主軸，采用模塊化結(jié)構(gòu)，主要分為汽車銷售管理系統(tǒng)、汽車維修管理系統(tǒng)、客戶信息反饋系統(tǒng)、信息綜合查詢與報(bào)表打印系統(tǒng)及行政管理五個(gè)主要模塊。此信息單元是指一個(gè)相對(duì)完整的信息集合，它實(shí)際上就是一個(gè)數(shù)據(jù)庫。（4）平臺(tái)在信息的錄入、統(tǒng)計(jì)、查詢、分析處理、報(bào)表輸出、圖形分析等方面功能強(qiáng)大，與單獨(dú)使用其他開發(fā)工具建立這些功能相比，減少了設(shè)計(jì)難度，同時(shí)又較好地滿足了系統(tǒng)要求。（2）數(shù)據(jù)庫信息管理開發(fā)平臺(tái)又采用無代碼編程，減少了編程過程的復(fù)雜性，同時(shí)減少了程序調(diào)試的困難。在一般情況下，人們都使用Microsoft Office套裝辦公軟件來處理、采集、分析和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)文件，Access能夠?qū)崿F(xiàn)與它們之間的數(shù)據(jù)共享，其優(yōu)越性可想而知[12]。（4）Access為用戶提供了豐富的“向?qū)А保褂脩粼诓涣私廛浖屑?xì)節(jié)的情況下，就可以完成某些MIS的開發(fā)工作，而且在實(shí)際進(jìn)行MIS開發(fā)過程中，向?qū)鸬椒浅Ｖ匾淖饔谩Ｋ蟹浅ＸS富的數(shù)據(jù)對(duì)象，總共為用戶提供了7種對(duì)象類型：表、查詢、窗體、報(bào)表、頁、宏和模塊，每種對(duì)象類型都可以實(shí)現(xiàn)不同的功能，比如“窗體”對(duì)象可以為MIS提供豐富的界面。（2）使用Access開發(fā)MIS所使用的語言是VBA（Visual Basic For Application）自動(dòng)化語言，可以認(rèn)為VBA是應(yīng)用程序開發(fā)語言Visual Basic的子集，它在開發(fā)中小型MIS上的高效性和專業(yè)性是大家有目共睹的，所以使用Access開發(fā)MIS會(huì)比較高效，而且方便快捷。我們決定采用ACCESS作為這次軟件開發(fā)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫，主要是看中它的以下優(yōu)點(diǎn)：（1）Access是美國微軟公司開發(fā)的Microsoft Office套裝辦公軟件中很重要的一員，與其他成員軟件，如Word、Excel等具有非常類似的主界面窗口風(fēng)格、操作菜單及其他相關(guān)命令。 ACCESS數(shù)據(jù)庫的優(yōu)點(diǎn)Access數(shù)據(jù)庫是目前桌面數(shù)據(jù)庫中最好用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。事實(shí)上，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效也是技術(shù)上長久不衰的追求。另外，從技術(shù)驅(qū)動(dòng)的角度看，數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)呈現(xiàn)出具有高可靠性、高性能、高可伸縮性和高安全性的特點(diǎn)。關(guān)系型數(shù)據(jù)庫在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理的發(fā)展史上是一個(gè)重要的里程碑，這種數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、最低冗余度、較高的程序與數(shù)據(jù)獨(dú)立性、易于擴(kuò)充、易于編制應(yīng)用程序等優(yōu)點(diǎn)，目前較大的信息系統(tǒng)都是建立在結(jié)構(gòu)化數(shù)