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銷售物流培訓資料-文庫吧資料

2025-04-12 05:44本頁面
  

【正文】 年使用總費用是最常用的分類依據(jù)? 其它的分類指標有:① 缺貨后果② 供應(yīng)的不確定性③ 過期或變質(zhì)的風險? ABC分類法需要注意的問題ABC分類法一定需要分為3 類嗎?不是例題CVA管理法比起起ABC分類法有著更強的目的性。JJ女士感到很困惑,于是便找到你來咨詢: 哪個方案好? 到底如何來策劃并實施這項工作?經(jīng)濟訂貨批量((Economic Order Quantity,EOQ) EOQ模型的假設(shè)1) 需求速率保持不變2) 補給完成周期保持不變(瞬間到貨)3) 不考慮購買數(shù)量折扣(單位貨物的價格、運輸費用固定)4) 不允許缺貨5) 貨物的補充瞬間完成6) 只有一種貨物7) 不考慮資金限制例題EOQ的延伸1) 運輸率對總成本的影響2) 數(shù)量折扣3) 其他EOQ調(diào)整(批量生產(chǎn)、多產(chǎn)品購買、有限的資本、運輸成本要求)4) 間斷訂貨批量總庫存成本對于訂貨批量的變動缺乏敏感性,即訂貨批量的變化對年訂貨成本和庫存保管成本的影響不是很大。每次訂貨的完成周期平均是在在10天左右,而從配送中發(fā) 發(fā)1輛車送貨的費用為為300元。面對店里銷售的幾百種藥品,J女士非常了解,盲目的動作會對銷售產(chǎn)生不良的影響,所以她打算從店里銷售比較好的樂敦眼藥水著手進行試驗,并把取得的經(jīng)驗加以總結(jié)推廣。相關(guān)決策變量:T檢查周期;R訂貨點;Q訂貨批量;S最大庫存確定訂貨批量(訂多少貨) 案例:訂貨批量的確定。引起缺貨的原因:需求、供應(yīng)和訂貨周期的不確定。整個銷售物流部分的庫存管理策略直接和客戶服務(wù)水平和庫存成本相關(guān)??蛻舴?wù)策略;產(chǎn)品要求;運輸策略;時間要求;競爭表現(xiàn);訂貨/供應(yīng)商的表現(xiàn)(*)需求類型;企業(yè)運作反應(yīng)方式(拉動、推動);按訂單存貨和按倉庫存貨;單獨管理和系統(tǒng)化管理。庫存費用,倉租費、維護費、保管費、損失費、資金占用利息支出等,都能從實際費用上判斷儲存的合理與否。因此,不同的地區(qū)所儲存的商品的數(shù)量也應(yīng)該不同。地區(qū)分布,指不同地區(qū)儲存的數(shù)量比例關(guān)系。由于這些物資之間相關(guān)性很強,只要有一種物資出現(xiàn)耗盡,即使其種物資仍有一定數(shù)量,也會無法投入使用。從被儲物不同品種、不同規(guī)格、不同花色的儲存數(shù)量的比例關(guān)系對儲存合理性的判斷。在具體衡量時往往用周轉(zhuǎn)速度指標來反映時間標志,如周轉(zhuǎn)天數(shù)、周轉(zhuǎn)次數(shù)等.庫存結(jié)構(gòu),一個結(jié)構(gòu)合理地庫存,既不會有暢銷品的缺貨,也不會有滯銷品的積壓。在保證功能實現(xiàn)前提下,尋求一個合理的儲存時間,這是和數(shù)量有關(guān)的問題,儲存量越大而消耗速率越慢,則儲存的時間必然長,相反,則必然短。在保證功能實現(xiàn)前提下有一個合理的數(shù)量范圍。所以,在儲存合理化的主要標志中,為首的應(yīng)當是質(zhì)量標志。質(zhì)量,商品儲存最重要的就是要保證在商品儲存期間,商品的質(zhì)量不會降低,這是完成儲存功能的根本要求,只有這樣,商品最終才能夠銷售出去,商品的使用價值才能通過物流之后得以最終實現(xiàn)。5) 信息,監(jiān)控信息的采集、傳遞、反饋是控制的一個關(guān)鍵。2) 庫存的地點3) 訂貨,訂貨頻次和訂貨批量是決定庫存水平的非常重要的因素。持有庫存的目的:把庫存控制在最佳數(shù)量,盡量用最少的人、物、財力把庫存管理好,獲取最大的供給保障。3) 缺貨成本4) 在途庫存持有成本,主要考慮資金占有成本及鮮活農(nóng)產(chǎn)品的風險成本。庫存持有成本包括(組成)資金占有成本、存儲空間成本、庫存服務(wù)成本、庫存風險成本(庫存貶值、損失)。企業(yè)自己不保持任何庫存,讓供應(yīng)商管理其產(chǎn)品的庫存。第二種方法是削減供應(yīng)鏈的級數(shù),使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效應(yīng)”不明顯。存在于供應(yīng)鏈的不同位置,包括在途庫存等,對于進口商品尤為重要12) 預留或預防性庫存(安全庫存)供應(yīng)鏈庫存牛鞭效應(yīng),指沿著供應(yīng)鏈向上游移動,需求變動程度不斷增大的現(xiàn)象。8) 采購價格優(yōu)勢:批量采購供應(yīng)商所給予的價格折扣。6) 庫存補充間隔及數(shù)量。供應(yīng)商可能由于進口或生產(chǎn)周期或其他約束條件,使其要以特定的間隔交貨。平衡供求:季節(jié)性生產(chǎn)全年消費安全庫存:供需和完成時間的不確定(貨損—有形無形)主要體現(xiàn)在商品的丟失、過期、保有過程中的商品變質(zhì)以及商品已經(jīng)不能適應(yīng)市場或客戶的需求。,就是為了確定以下兩個問題:訂貨量多少?何時訂貨?,在保持(一定)顧客服務(wù)水平同時成本最優(yōu)(并非最少)按庫存目的可分為,周轉(zhuǎn)庫存、安全庫存、季節(jié)性庫存或促銷的儲備庫存。(**)9庫存管理的基本概念(*)庫存管理是指優(yōu)化物資的存儲,以便使企業(yè)在合適的時間、以最低的成本,滿足用戶對特定數(shù)量和質(zhì)量產(chǎn)品的需求的管理活動。(*)回歸分析預測法,是在分析市場現(xiàn)有自變量和因變量之間相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立變量之間的回歸方程,并將回歸方程作為預測模型。 (*)公式可寫成:Ft=αDt1+α(1α)D t2+α(1α)2D t3+……+α(1α)nD tn (27)指數(shù)平滑法的優(yōu)點:1) 指數(shù)模式的精確度非常高2) 建立指數(shù)模型相對容易3) 用戶能了解模型如何進行4) 使用模型無須過多計算5) 由于所用的歷史數(shù)據(jù)有限,因而所需計算機內(nèi)存很小因果聯(lián)系法因果聯(lián)系是指通過某個產(chǎn)品的需求量與自然變量之間存在的因果關(guān)系,進行分析預測的一種方法。Dt1——上一期的實際需求。使用條件:只適用于需求穩(wěn)定的物品(* )選擇移動平均的最佳區(qū)間很重要(*)例子:簡單移動平均加權(quán)移動平均法加權(quán)移動平均法的計算公式為:指數(shù)平滑法指數(shù)平滑法是邏輯性最強且最為簡單的方法,公式如下:Ft=Ft1+α(Dt1Ft1)式中:Ft ——新一期的指數(shù)平滑預測值。簡單移動平均法其預測公式為:Di——為i周期的實際需求數(shù),i=t1,t2,t3,……tn;N__為移動平均采用的周期數(shù)。常用于短期預測,中長期預測不宜采用。時間序列分析,指對過去的需求數(shù)據(jù)利用一系列的方法進行分析,最終確定一個需求預測值的方法。優(yōu)點:簡便易行,具有一定的科學性和實用性,可以避免會議討論時產(chǎn)生的害怕權(quán)威而隨聲附和或固執(zhí)己見等情況,同時可以使大家的意見較快統(tǒng)一,參加者容易接受結(jié)論,具有一定程度的客觀性。于是該公司成立專家小組,并聘請業(yè)務(wù)經(jīng)理、市場專家和銷售人員等8位專家,預測全年可能的銷售量。德爾菲法的預測步驟(論述)1)選擇具有不同背景的專家組成小組2)通過問卷,從專家處了解信息3匯總專家意見,附上新問題,再次發(fā)給專家4)再次匯總,提煉預測結(jié)果和條件,再次發(fā)給所有專家5)如有必要,再重復上一步驟6)綜合處理德爾菲法案例某公司研制出一種新興產(chǎn)品,現(xiàn)在市場上還沒有相似產(chǎn)品出現(xiàn),因此沒有歷史數(shù)據(jù)可以獲得。德爾菲法((Delphimethod)(*)德爾菲法依據(jù)系統(tǒng)的程序,采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系,通過多輪次調(diào)查專家對問卷所提問題的看法,經(jīng)過反復征詢、歸納、修改,最后匯總成專家基本一致的看法,作為預測的結(jié)果。假設(shè)前提:處于最底層、離客戶最近的、最了解產(chǎn)品最終用途的銷售人員最清楚產(chǎn)品未來的需求情況。包括:一般預測、市場調(diào)研、小組共識法、歷史類比、德爾菲法。中期3個月到3年用于銷售計劃、生產(chǎn)計劃和預算、現(xiàn)金預算和分析不同作業(yè)方案。(*)可測量、連續(xù)性、類推性、相關(guān)性、系統(tǒng)性原理1) 預測是不準確的2) 預測需要誤差的估計3) 經(jīng)驗和直覺對預測很重要,但也很危險4) 對于較大的物品組合,預測相對更準確5) 時間越短,預測越準確 需求預測是物流管理決策的基礎(chǔ)和依據(jù)按時間跨度來分,預測分為三類(*):短期、中期、長期預測。隨機性變化,需求因受許多未知因素的影響而發(fā)生的不規(guī)則變化。周期性波動,需求隨著商業(yè)周期和產(chǎn)品生命周期等因素的變化,呈現(xiàn)出周期性的增長或降低趨勢。相關(guān)需求,其需求數(shù)量和需求時間與其他的就是存在一定的相互關(guān)系,可以通過一定的數(shù)學關(guān)系推算得出?;蛘哒f當對某項物料的需求與其他物料的需求無關(guān)時,則稱這種需求為獨立需求。間斷性需求無法預測。:具有實時化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、規(guī)?;?、專業(yè)化、集成化、智能化等特點??偝杀景ㄉ鲜鋈惓杀?,并隨著設(shè)施的增加呈現(xiàn)先減后增的趨勢,那么如何確定合理的設(shè)施數(shù)量呢?(*)多重心法、Cluster 法、混合整數(shù)線性規(guī)劃法(*)物流信息就是整個物流運作和管理的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。隨著設(shè)施的增加而增加。設(shè)施成本。庫存成本,隨著設(shè)施的增加而增加;運輸成本,隨著設(shè)施的增加呈現(xiàn)先減后增的趨勢增加倉庫數(shù)量就能更接近客戶,從而減少送貨距離。相反,如果企業(yè)客戶群認為較短的反應(yīng)時間很重要,那么就必須布局在離客戶較近的地方。目標客戶對反應(yīng)時間要求越嚴格,物流設(shè)施的數(shù)量就應(yīng)該越多,反之,則應(yīng)該減少數(shù)量,擴大每一設(shè)施的能力。 %的種品(種(約有有131項)出貨量大于于165本,相當于3個物流箱以上,此類若是新品或是暢銷品可按品種發(fā)貨.4)根據(jù)據(jù)IK分析果果,%,每日出貨客戶數(shù)大部分是在在11~40個間間,平均按每日日27個客戶數(shù)進行析析,顯示圖書新品進貨的分配并非配貨到所有客戶,規(guī)劃中,配貨區(qū)域及存儲空間應(yīng)考慮到此作業(yè)特性.7物流中心的網(wǎng)絡(luò)布局1) 尋找?guī)齑妗⑦\輸、制造成本和服
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