銷售培訓(xùn)資料-文庫(kù)吧資料
2024-08-16 02:28本頁(yè)面
【正文】 么用的 話務(wù)員： 對(duì)于我們公司，您大可以放心，因?yàn)槲覀兪亲约洪_(kāi) 發(fā)的平臺(tái)，不比其它公司的代理軟件會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題、您只需要一臺(tái)電腦，隨時(shí)隨地的發(fā)送，想發(fā)多少就多少，平臺(tái)也可以給您提供自動(dòng)化發(fā)送、 顧客： 哦，那把資料發(fā)給我看看吧 /有需要再聯(lián)系你們 話務(wù)員： 那您什么時(shí)候有時(shí)間，我直接去您那邊，也可以將我的們平臺(tái)給你了解下、好的，那您有需要可以直接聯(lián)系我們的，這是我們的電話我是 ** 第三階段：客戶跟蹤 準(zhǔn)確性的記錄前面跟客戶交談的重要內(nèi)容，多次跟客戶進(jìn)行電話溝通，同時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，將話題引發(fā)到產(chǎn)品到來(lái)，再次找機(jī)會(huì)與客戶商談業(yè)務(wù)并約見(jiàn) /簽約。這個(gè)階段需要的技能就是獲得信任的具體方法和有效起到顧問(wèn)作用爭(zhēng)取待業(yè)權(quán)威的位置來(lái)有效地贏得潛在客戶的信任。您可以了解一下。 案例： 話務(wù)員： 您好，請(qǐng)問(wèn)是 **先生 /女士嗎？ 顧客 ：是的，你是那里？ 話務(wù)員： 您好，我是武漢科迅孝感分公司的 **，打擾您了。 電話營(yíng)銷的三個(gè)階段 第一階段：興趣 引發(fā)電話線另一端潛在客戶的足夠興趣，在沒(méi)有興趣的情況下是沒(méi)有任何機(jī)會(huì)
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