【正文】 操作步驟 ： （ 1）、預訂主單下，單擊〖定義帳戶〗，打開定義分帳戶窗口； （ 2）、單擊〖增加〗，輸入【帳戶名稱】； （ 3）、【營業(yè)代碼】處按 F1，打開 『選擇費用類型』 ，選擇帳務需要分開的費用代碼； 圖 （ 4）、輸入【備注】、【付款方式】等信息〖存盤〗、〖退出〗即可。 操作步驟 ： （ 1）、帳務主單下，單擊〖調(diào)整〗，打開 『 調(diào)整 』 窗口； （ 2）、【代碼】處輸入費用代碼，并輸入折扣的【原因】； 圖 （ 3）、【金額】處輸入金額，單擊〖確定〗，退出即可。 ①、 連選：單擊選擇第一條目標記錄，按住 SHIFT 鍵，單擊最后一條目標記錄； ②、 間隔多選：單擊選擇第一條目標記錄，按住 CTRL 鍵，單擊其他目標記錄。 操作步驟 ： （ 1）、帳務主單下，單擊選中目標帳目，可以是一條也可以是多條； 圖 （ 2）、 執(zhí)行 明細帳務 → 沖帳 ，彈出確認窗口，單擊〖是（ Y）〗，沖帳成功。 ● 鎖定營業(yè)項目 操作步驟 ： （ 1）、帳務主單下，單擊工具欄上〖入帳〗按鈕，彈出 『入帳』 窗口，單擊鎖定營業(yè)項目，使其顯示打勾； 圖 （ 2）、【代碼】處輸入費用代碼，【金額】處輸入數(shù)量； （ 3）、輸入【單號】等信息，單擊〖入帳〗，入帳成功，同時系統(tǒng)將光標自動定位于【房號】前，重復操作（ 2），繼續(xù)錄入其他費用即可。 項目說明 快速入帳 快速入帳有兩種情況，即鎖定客人、鎖定營業(yè)項目。 鎖定營業(yè)項目 快速入帳功能之一，鎖定營業(yè)項目后，可快速錄入某營業(yè)點費用單據(jù)。 圖 項 目 說 明 代碼 賓客消費營業(yè)代碼 金額 消費金額 單號 水單號 理由 錄入某費用折扣（或稱調(diào)整）時，要求輸入理由 帳單編碼 顯示在帳單上的營業(yè)項目編碼 鎖定客人 快速入帳功能之一，鎖定客人后，可快速錄入指定客人的各類費用。 要求收銀員熟悉費用代碼。 圖－ 1 圖－ 2 入帳 一般賓館在各營業(yè)點的費用都可以在各營業(yè)點自己的電腦上進行處理，而有些未配電腦的營業(yè)點 (如商場等 )則需有前臺收銀員幫助輸入電腦。 設置部分費用允許記帳 ： 單擊 〖 允許記帳 〗，打開 『 允許記帳費用』窗口，單擊目標費用前 “ □” ，使框內(nèi)出現(xiàn)“√”符號，單擊 〖確定（ O）〗即可 。 如：當前住客列表中，記帳燈綠色――所有費用都允許記帳；墨綠色――部分費用允許記帳；無――所有費用都不允許記帳。假設酒店默認住店客人可以簽單，則系統(tǒng)可設置其默認值為允許記帳，只要客人登記成功后，即可簽單付費了。 ● 取消押卡 操作步驟 ： （ 1）、帳務主單下，按 F5，打開 『 信用授權明細 』 窗口，系統(tǒng)默認顯示有效的押卡記錄； （ 2）、雙擊目標押卡記錄，彈出確認窗口“是否確信將當前記錄作廢”，單擊〖是（ Y）〗，取消成功； 圖 注意 ：單擊信用授權明細窗口左下角多選框，即可顯示所有信用卡記錄，包括已經(jīng)取消的記錄。此時，要 求操作員正確核對，若客人已換卡，要及時修改。 圖 注意 ： ①、 系統(tǒng)有信用卡號校驗功能，一旦輸入錯誤，系統(tǒng)將提示操作員。 信用卡操作 信用卡操作包括正確操作押卡、取消無效押卡。 定金輸入及定金單打印 操作步驟 ： （ 1）、帳務主單下，單擊工具欄上〖入帳〗按鈕，彈出 『入帳』 窗口； 圖 （ 2）、【代碼】處輸入人民幣現(xiàn)金在系統(tǒng)中的代碼，【金額】處輸入數(shù)量； （ 3）、輸入【單號】等信息，單擊〖入帳〗。 項 目 說 明 團隊名 顯示團隊名稱（若該客人是團隊成員，即有【團隊】信息） 公司 /旅行社 公司、旅行社信息 包價 包價信息 備注 前臺備注 特殊要求 前臺特殊要求 右下： 默認顯示 有效帳務明細，要求明確每條帳務所包含的信息。 左下： 默認顯示各類費用匯總，也可以選擇按客人顯示帳務明細（可用于識別轉(zhuǎn)帳信息）。 左上： 顯示賓客帳戶。 圖 帳務處理 帳務主單窗口 『當前住客檔案』 窗口，雙擊打開賓客帳務主單，如下圖所示。 圖 （ 9）、帳務主單下，單擊〖結(jié)帳〗，彈出 『選擇結(jié)帳方式』窗口，選擇房費加收情況。 圖 『轉(zhuǎn)帳』窗口，按 ALT+O 確定，轉(zhuǎn)帳成功 。 圖 重復步驟（ 5）、（ 6）錄入其他費用。 圖 （ 5）、錄入費用： 單擊 〖入帳〗 或按 CTRL+P，彈出入帳窗口， 【代碼】處輸入 2020，回車，顯示費用描述“宴會早餐”，【金額】處輸入 ，輸入【單號】。 【項目】處選擇“龍卡”，【授權額】處輸入 4000，輸入【卡號】、【授權號】、【水單號】等。 圖 （ 3）、主單下，單擊 〖 帳務處理 〗或 按 F3，進入帳務主單。 操作步驟 ： （ 1）、預訂賓客列表，按 ALT+A，輸入 605，回車，系統(tǒng)顯示潘小峰預訂記錄?？腿搜糊埧?4000。 賓客列表下，單擊右下角組合〖查詢〗按鈕 ，打開組合查詢窗口，根據(jù)需要輸入多個條件，單擊〖確定〗，即可顯示查詢結(jié)果。 查詢帳戶 ● 快速查詢 操作步驟 ： （ 1）、 ALT+A 將光標移至輸入條件處（或鼠標單擊右上角快速查詢輸入框）； （ 2）、輸入已知信息，可以是客人姓、名、姓名、房號、預訂號、帳號等，回車，顯示查詢結(jié)果。會議、消費帳、所有的帳務列表。 共四個標簽頁，歸類顯示 散客 amp。 前臺帳戶 執(zhí)行 收銀 → 帳務處理 ，或按 F3，打開 『當前住客檔案』窗口，如下圖所示。 ● 消 費 帳：消費帳是指賓館為了工作需要，或財務審計為了帳務上的特殊處 理的需要而設立的帳戶。前臺收銀 ........................................................................................................................ 2 第一節(jié) 帳務處理 ....................................................................................................... 2 前臺帳戶 .............................................................................................................. 2 前臺帳戶 .......................................................................................................... 2 查詢帳戶 .......................................................................................................... 3 帳務處理實例 ....................................................................................................... 3 帳務處理 .............................................................................................................. 8 帳務主單窗口 ............................................