【正文】 .................................................... 14 快速入帳 ........................................................................................................ 15 沖賬 .............................................................................................................. 16 調(diào)整 .............................................................................................................. 17 定義帳戶 ........................................................................................................ 17 分帳 ............................................................................................................. 21 選帳 ............................................................................................................. 23 轉(zhuǎn)帳 ............................................................................................................. 25 固定支出 ....................................................................................................... 27 結(jié)帳退房 ....................................................................................................... 29 部分結(jié)帳 ....................................................................................................... 33 提前結(jié)帳至 .................................................................................................... 36 臨時(shí)掛帳 ....................................................................................................... 37 結(jié)帳掛應(yīng)收 .................................................................................................... 38 聯(lián)房結(jié)帳 ....................................................................................................... 38 團(tuán)隊(duì)結(jié)帳 ....................................................................................................... 41 部結(jié)錯誤補(bǔ)救 ................................................................................................. 41 賓客結(jié)帳錯誤補(bǔ)救 ........................................................................................... 42 團(tuán)隊(duì)結(jié)帳錯誤補(bǔ)救 ........................................................................................... 43 帳單處理 ....................................................................................................... 43 第二節(jié) 帳務(wù)其他 ..................................................................................................... 44 帳務(wù)查詢 ............................................................................................................ 44 交班報(bào)表 ............................................................................................................ 45 交班報(bào)表窗口 .................................................................................................. 45 核對方法 ........................................................................................................ 46 重要報(bào)表 ........................................................................................................ 46 外幣兌換 ............................................................................................................ 48 外幣兌換牌價(jià) .................................................................................................. 48 外幣兌換處理 .................................................................................................. 49 外幣兌換查詢 .................................................................................................. 50 前臺收銀 第一節(jié) 帳務(wù)處理 系統(tǒng)中前臺人員需要掌握或了解的帳務(wù)有以下三種： ● 房 間 帳：指需要住店客人自付的費(fèi)用，如散客的費(fèi)用，團(tuán)隊(duì)成員自負(fù)的雜費(fèi)等。 如酒店有一筆非住店客人的停車費(fèi)要錄入電腦系統(tǒng)，就可以在賓館帳里錄入，又如財(cái)務(wù)的審計(jì)審核出前天的報(bào)表數(shù)據(jù)有錯，因?yàn)閳?bào)表一經(jīng)生成后就