部門工作手冊(cè)(渠道銷售部)-文庫吧資料
2025-03-29 14:36本頁面
【正文】 （六）記錄《拓展支撐申請(qǐng)表》 第四章 工作規(guī)范一、代理服務(wù)商管理規(guī)范代理商加入標(biāo)準(zhǔn)（一）目的對(duì)代理商設(shè)定門檻，提高百仕達(dá)代理商質(zhì)量，從而推動(dòng)百仕達(dá)發(fā)展（二）適用范圍適用于招商專員,在開發(fā)過程中，對(duì)代理商的加入有據(jù)可依。（4）綜合部：對(duì)審批可受理的拓展支撐，進(jìn)行備案。（2）渠道銷售部：審批需求部門提出的拓展支撐申請(qǐng)，若可受理則進(jìn)行受理，若不受理則給出相應(yīng)的指導(dǎo)。（二）適用范圍適用于各區(qū)域服務(wù)中心及各服務(wù)商。（2） 市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)對(duì)渠道銷售部遞交的代理服務(wù)商的各種問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，并備案。（五）相關(guān)流程渠道部—市場(chǎng)部—綜合部（六）記錄 《渠道政策模板》三、渠道服務(wù)商意見收集及反饋（一）目的：為了更好地為區(qū)域服務(wù)中心及服務(wù)商服務(wù)，促進(jìn)青島百仕達(dá)電子商務(wù)公司與各區(qū)域服務(wù)中心及服務(wù)商的信息交流工作的暢通。（2） 市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)對(duì)渠道銷售部遞交的有關(guān)渠道代理相關(guān)政策進(jìn)行審批。（3）工作流程渠道部市場(chǎng)（劉艷平）綜合（劉宗林）曹總（六）記錄 《新服務(wù)商加入的標(biāo)準(zhǔn)》《渠道代理加入申請(qǐng)表》《渠道代理加入審批表格》《百仕達(dá)區(qū)域服務(wù)中心合作協(xié)議》二、 渠道服務(wù)商政策制定（一）目的 為確保渠道政策符合實(shí)際，能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際的銷售指導(dǎo)工作，并規(guī)范銷售政策的申請(qǐng)、審批、發(fā)布流程，保證百仕達(dá)銷售活動(dòng)的順利開展。（2）綜合部：受理渠道銷售部遞交的《百仕達(dá)服務(wù)商加盟申請(qǐng)表》進(jìn)行審核，通過后，協(xié)助完成簽約，備案，以及信息發(fā)布等相關(guān)工作；負(fù)責(zé)受理渠道銷售部遞交的合作協(xié)議，并進(jìn)行審批，通過后進(jìn)行打印、蓋章，備案。、綜合部：（1）渠道銷售部：負(fù)責(zé)受理服務(wù)商的加盟咨詢，收集服務(wù)商的《百仕達(dá)服務(wù)商加盟申請(qǐng)表》并遞交業(yè)務(wù)中心相關(guān)部門，協(xié)助審批。第三章 管理和業(yè)務(wù)流程一、 渠道服務(wù)商加入流程（一）目的 為規(guī)范渠道服務(wù)商加入的審核、審批流程，將服務(wù)商資質(zhì)、申請(qǐng)表及時(shí)遞交相關(guān)部門備案。(六) 助理支撐組—服務(wù)助理直接上級(jí)：渠道銷售部主管直接下級(jí)：——工作概述：負(fù)責(zé)渠道業(yè)務(wù)的支撐工作，包括電話營銷、業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)測(cè)試等工作。(五) 直銷組—銷售專員 直接上級(jí)：直銷主管 直接下級(jí)：——工作概述：協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成銷售任務(wù)，對(duì)所有客戶進(jìn)行接電接訪，分析、跟進(jìn)成單。(四) 直銷組—直銷主管 直接上級(jí):渠道銷售部主管 直接下級(jí)：銷售專員工作概述：協(xié)助部門主管完成銷售任務(wù)，并提供渠道銷售指導(dǎo)等支撐工作。 包括銷售技巧、銷售管理、市場(chǎng)推廣等培訓(xùn)。工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)發(fā)展、管理代理商，保障代理協(xié)議、渠道政策的順利執(zhí)行； 協(xié)助代理商制定銷售計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、會(huì)員發(fā)展計(jì)劃，并審核代理商的各種計(jì)劃，同時(shí)協(xié)助代理商順利完成計(jì)劃的目標(biāo)； 負(fù)責(zé)對(duì)代理商提供培訓(xùn)支撐，確保代理商了解產(chǎn)品基本信息和理解公司發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)政策，提高代理商的滿意度：252。工作職責(zé)： 主持渠道組日常工作，檢查和監(jiān)督組內(nèi)員工工作計(jì)劃的執(zhí)行情況； 全面負(fù)責(zé)渠道招商工作，達(dá)成市場(chǎng)拓展目標(biāo)； 依據(jù)部門銷售計(jì)劃，擬訂具體工作執(zhí)行計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成； 參與制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并組織、實(shí)施推廣工作； 做好《渠道銷售指導(dǎo)跟進(jìn)表》匯總工作； 有計(jì)劃地培訓(xùn)渠道銷售人員，以提高其工作能力與素質(zhì)； 對(duì)銷售中的客戶需求，提供相宜的解決方案，確保銷售達(dá)成； 組織收取銷售應(yīng)到款，確保帳款到位； 據(jù)市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門反饋市場(chǎng)信息； 負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和風(fēng)險(xiǎn)的控制；1 負(fù)責(zé)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。工作職責(zé)： 對(duì)市場(chǎng)拓展、銷售、推廣、客戶服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)； 參與公司戰(zhàn)略制定，負(fù)責(zé)渠道銷售計(jì)劃的擬訂，并組織實(shí)施； 參與市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制訂，并組織、監(jiān)督執(zhí)行和反饋； 規(guī)劃銷售體系，對(duì)項(xiàng)目市場(chǎng)實(shí)施有效管理，使之符合公司目標(biāo)要求； 參與產(chǎn)品及服務(wù)的前期市場(chǎng)定位與研發(fā)； 主持部門日常工作，負(fù)責(zé)擬定和修改部門管理制度，并監(jiān)督實(shí)施； 負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)與考評(píng)； 負(fù)責(zé)渠道銷售部與其它部門的協(xié)調(diào)工作； 負(fù)責(zé)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)?！?我們的使命：
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