崗前培訓(xùn)實用手冊-文庫吧資料
2025-03-29 13:55本頁面
【正文】 能夠達(dá)到顧客預(yù)期，令顧客滿意的服務(wù)?！皥F(tuán)結(jié)、協(xié)作”強(qiáng)調(diào)團(tuán)對精神。目標(biāo)：▲努力服務(wù)，贏得更多的顧客，使顧客、廠商賜予我們更多的回報。另外，人對于工作應(yīng)該端正心態(tài)，不要把工作當(dāng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，應(yīng)該把工作當(dāng)成個人積累與學(xué)習(xí)的機(jī)會，在工作中豐富自己的知識與技能，提高自身價值。 C 不局限于家電專營，開發(fā)集旅游、休閑、購物、娛樂及餐飲于一體的業(yè)態(tài)格局。內(nèi)容： 1）分店數(shù)量及地址2）中塔店的業(yè)態(tài)介紹（突破了專營家電的格局）3）外地分公司的成立（公司外省市業(yè)務(wù)拓展已邁出堅實的一步）4）公司組織機(jī)構(gòu)5）各部門職能（使新員工了解上下級關(guān)系及溝通方式）3 展望未來作用：預(yù)感公司和個人的共同發(fā)展，讓新員工了解到在大中公司這個新的工作環(huán)境中有自己發(fā)揮才能的空間，使新員工對未來充滿信心。認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好今天的每一件本職工作，我們的明天就一定更加光輝燦爛！ 誠摯地希望我們大家團(tuán)結(jié)合作，為民族商業(yè)的不斷發(fā)展而努力！作用：激勵新員工努力工作，創(chuàng)造自己的輝煌。改革開放政策為理想的實現(xiàn)提供了良好的機(jī)遇。（一） 大中公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀、未來目標(biāo)。 激發(fā)新員工的積極性和創(chuàng)造性，開發(fā)他們的潛在智慧。作用：增強(qiáng)新員工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。崗前培訓(xùn)內(nèi)容提要崗前培訓(xùn)工作說明一 企業(yè)文化說明及作用1 大中公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀、未來目標(biāo)。2 員工融入企業(yè)的需要企業(yè)在新員工入職后，需要建立他們與企業(yè)之間的認(rèn)同與感情，培養(yǎng)新老員工之間的合作關(guān)系和團(tuán)結(jié)精神，讓新員工了解到自己的利益是建立在整體之上的，要明確行為規(guī)范、上下級之間的關(guān)系、員
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