中國(guó)連鎖零售企業(yè)生存狀況報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-03-29 04:28本頁(yè)面
【正文】 資重點(diǎn)發(fā)展 進(jìn)入國(guó)內(nèi)的外資企業(yè)，大多數(shù)在經(jīng)營(yíng)大型超市業(yè)態(tài)。 各業(yè)態(tài)發(fā)展特點(diǎn) 發(fā)展速度最快 近幾年的連鎖百?gòu)?qiáng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果都顯示，大型超市是各個(gè)連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)中發(fā)展速度較快的一類。在消費(fèi)者層面，提供豐富的購(gòu)物體驗(yàn)和健全的售后服務(wù)。盡管網(wǎng)絡(luò)零售和傳統(tǒng)零售在消費(fèi)者訂貨方式、產(chǎn)品展示形式、營(yíng)銷手段等方面有所不同，但都離不開傳統(tǒng)零售的一些基本環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)因素，如采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等，傳統(tǒng)零售企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)將更具有優(yōu)勢(shì)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，在2009年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，共有31家企業(yè)(截止2010年7月底)開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)?？焖僭鲩L(zhǎng)的動(dòng)力主要來(lái)源于三個(gè)方面，一是純粹網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)持續(xù)發(fā)力，經(jīng)過十年左右的發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了一批具有一定知名度的B2C企業(yè)?！ ≡趯?duì)中高端人才的激勵(lì)方面，由于連鎖零售業(yè)經(jīng)營(yíng)的復(fù)雜性，如何留住人才(特別是一些專業(yè)人才，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理、商品運(yùn)營(yíng)管理等方面)成為每個(gè)企業(yè)的重要課題，企業(yè)普遍在此方面做了大量的工作，包括通過高薪、股份、事業(yè)、感情等不同方式，留住有用人才。連鎖企業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng)，而且大多為民營(yíng)企業(yè)，在改善治理結(jié)構(gòu)方面都有很多工作要做?！ ∪瞬偶?lì)制度得到重視 目前大多數(shù)連鎖零售企業(yè)都有十年左右的發(fā)展歷史，這段時(shí)間里主要是由企業(yè)的創(chuàng)始人和核心團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，隨著管理的復(fù)雜度增加，以及人員的年齡變化，大多數(shù)企業(yè)到了迫切需要改善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企業(yè)運(yùn)行的階段。零售技術(shù)不僅僅包括傳統(tǒng)意義上的IT技術(shù)，也包括商品管理(新品引進(jìn)、舊品淘汰、銷售排行等)、營(yíng)銷技術(shù)(陳列方式、貨架布局、通道安排、促銷手段與周期等)、選址技術(shù)(商圈分析、客流分析、競(jìng)爭(zhēng)者分析等)、人員管理安排(培訓(xùn)、排班、激勵(lì)與約束)等，通過傳統(tǒng)的管理方式，這些都將耗費(fèi)巨大的人力成本，而且得不到好的解決?！ ∷氖亲⒅匚锪骱凸?yīng)
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