【正文】 ，就是廣告創(chuàng)造的“溝通機會”，它不僅給廣告主帶來一次實實在在的潛在購買機會，而且與客戶的對話溝通中，能夠了解客戶的需求，傾聽客戶的意見和建議，這些，對廣告主來講，比一大堆展示點擊報告有價值得多。來電付費的出現(xiàn)和競爭優(yōu)勢 按接到客戶有效電話的數(shù)量進(jìn)行付費，英文“PayPerCall”，是近年在歐美國家出現(xiàn)的一種新的廣告推廣計費新模式，實現(xiàn)策劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有廣告主接到客戶有效電話后才收取相應(yīng)費用。病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面，網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務(wù)功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，效果更為明顯。網(wǎng)上商店建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。個性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果，據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務(wù)，在個人信息可以得到保護(hù)的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。郵件列表的表現(xiàn)形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。 郵件列表郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址，這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。在2007年底，由TMTW國內(nèi)首家推出TMTW來電付費廣告，即策劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有帶來有效客戶電話才收費的新型網(wǎng)絡(luò)廣告，贏得了廣大中小企業(yè)的熱捧和喜愛。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告（BANNER）曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進(jìn)入2001年之后，網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)新運動，新的廣告形式不斷出現(xiàn)，新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。此外，本公司將在安溪鐵觀音茶鄉(xiāng)設(shè)立基地建立綠色健康的茶葉生態(tài)種植觀光區(qū)，直接推動綠色消費，使九州茶葉品牌更深入消費者心中。促進(jìn)公司與中間商的友好合作，保證提供優(yōu)質(zhì)的鐵觀音，對成績突出的批發(fā)商和零售商給予一定的獎勵，尤其在進(jìn)入產(chǎn)品導(dǎo)入期盡可能豐厚的利潤。分銷渠道管理依據(jù)本公司市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行要求，綜合考慮中間商的財務(wù)和管理水平、專業(yè)知識、信譽等因素，選擇合適的分銷中間商。②圖中第一種是直接分銷方式。分銷渠道的選擇基于對鐵觀音茶葉本身的產(chǎn)品屬性，公司的財力能力限制等我們選擇了以下分銷渠道：九州茶葉最終消費者批發(fā)商零售商零售商①②③圖： 國際渠道注釋：①產(chǎn)品主要采取三種分銷渠道，總體層次簡單，以直接銷售為主要，并借助批發(fā)商和零售商幫助銷售。從基點做起我門的茶葉平臺。成熟期，研制推出極品鐵觀音，建立很強的客服關(guān)系網(wǎng)；真正的做到服務(wù)于客戶；我們企業(yè)秉承綠色健康服務(wù)客服的宗旨和原則。成長期，通過鐵觀音的一系類產(chǎn)品用途，拓展九州茶葉的市場范圍，真正的培育起品牌效用；以擴大顧客市場需求量和增強對公司的信任度。目標(biāo)市場戰(zhàn)略實施針對各個目標(biāo)市場，我們將采取以下差異市場策略：通過廣告媒介，加大宣傳和銷售促進(jìn)鐵觀音文化的傳播，改變顧客對鐵觀音農(nóng)藥殘留等市場問題的印象。市場營銷目標(biāo)市場定位與選擇目前，國內(nèi)的鐵觀音市場仍處于發(fā)展不完備階段，行業(yè)市場結(jié)構(gòu)體系和競爭者格局均尚未真正的形成規(guī)模。除些少數(shù)茶葉銷售較好的地區(qū)，其余村落種植的散茶多無人采購，導(dǎo)致嚴(yán)重的浪費現(xiàn)象，使得安溪縣大部分青壯年外出打工，而老人與小孩留守在家，茶園荒廢等現(xiàn)象。鐵觀音是百年品牌茶葉，安溪又是鐵觀音之鄉(xiāng)，在安溪設(shè)立鐵觀音賣場具有絕對的優(yōu)勢。凡來了客人，沏茶、敬茶的禮儀是必不可少的。在百忙之中泡上一壺濃茶，擇雅靜之處，自斟自飲，可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神，也可以細(xì)啜慢飲，達(dá)到美的享受，使精神世界升華到高尚的藝術(shù)境界。創(chuàng)業(yè)機遇中國人飲茶，注重一個“品”字。完善公司物流體系，增強對顧客的服務(wù)能力，拓展市場空間，擴大市場占有率，能夠成為在烏龍茶行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。同時，茶農(nóng)以及全公司員工生活的改善也是我們的不懈努力，為社會創(chuàng)造價值以及樹立良好榜樣是我們的追求。用我們的知識、技術(shù)以及經(jīng)驗完善茶產(chǎn)業(yè)鏈，提升客戶的滿意度及信任指數(shù)，為企業(yè)贏得良好的信譽，打造優(yōu)質(zhì)的品牌。公司宗旨九洲茶業(yè)有限公司以企業(yè)為宗旨，以消費者為導(dǎo)向。 總體戰(zhàn)略向社會提供優(yōu)質(zhì)綠色茶葉，讓消費者享受自然之美，保障消費者身心健康。n 運用現(xiàn)代的營銷手段和科學(xué)的管理方法，使公司成為鐵觀音賣場的成功典范。n 利用當(dāng)?shù)罔F觀音的資源優(yōu)勢，收購品質(zhì)優(yōu)良的茶葉，把茶農(nóng)生產(chǎn)的散裝茶葉集中銷售，打造安溪鐵觀音銷售名牌。（3） 公司是以秉承傳統(tǒng)、百年品質(zhì)、茶人合一的人文思想構(gòu)建企業(yè)文化，以中國茶道和、靜、怡、真的基本道義提升員工的精神品質(zhì)，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)、熱愛公司的團(tuán)隊。隨著公司成立，公司的中長期目標(biāo)是保證原有的客戶需求的同時，不斷提高鐵觀音的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足高端客戶的需求。我們的宗旨是銷售綠色茶葉，為茶愛好者提供健康綠色的鐵觀音。公司嚴(yán)格控制從收購到送達(dá)消費者手中的整個產(chǎn)業(yè)鏈運作，從而打造健康、綠色、品牌化，讓人放心的茶企業(yè)。 公司簡介（1） 九洲茶葉有限公司位于福建鐵觀音之鄉(xiāng)“安溪”，公司是以茶賣場、設(shè)立茶葉專柜為經(jīng)營模式，是一家專賣鐵觀音的企業(yè)。增加了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民就業(yè)機會，緩解社會就業(yè)壓力。l 本公司創(chuàng)立的鐵觀音賣場，將精心挑選的鐵觀音加工包裝，滿足顧客需求。 企業(yè)介紹 企業(yè)理念l “綠色、健康、品質(zhì)”是本公司的產(chǎn)品宗旨。茶葉對于一般消費者來說，它同煙酒類似，是一種嗜好品，人們對它的消費取決于對它效用了解、認(rèn)可的程度。茶