科技報告會論文關(guān)于購買火車票的現(xiàn)狀及相關(guān)構(gòu)想-文庫吧資料
2025-01-27 18:06本頁面
【正文】 %286964 %295734 %304323 %1196 % 我們通過對數(shù)據(jù)的分析，看到在21—28號大學(xué)生認(rèn)為買票很難。弊端： 對個人來說，要加收手續(xù)費(fèi)； 而且沒有座的環(huán)境也不好；對鐵路和其他旅客來說，過多的上車補(bǔ)票增加了列車的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致列車超員現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生；同時也給了不法分子攜帶危險品上車增加列車隱患的機(jī)會。缺點就是排隊等待太難熬，還有就是好不容易輪到了自己，卻被告知票已售完，這隊就白排了。 電話訂票預(yù)售期比窗口長兩天，網(wǎng)上購票自主選擇更大一些，這比窗口前詢問還要快，許多大學(xué)生也意識到，到車站通宵排隊搶票不劃算，車站也看不到通宵排隊。主要原因一是電話訂票是事后付錢，取票時一手交錢一手交票，有些旅客在訂票后因故取消行程時，考慮自己不會有損失，所以根本不打電話或者到窗口履行退票手續(xù)，結(jié)果直接影響了個人信譽(yù)度，下次訂票就不那么容易了；再則，在高峰期，旅客經(jīng)常反映電話打不進(jìn)去，雖然今年有關(guān)部門經(jīng)過協(xié)調(diào)，決定將訂票熱線從4000門增至6000門，但在高峰時恐怕還是杯水車薪。應(yīng)該說電話訂票比網(wǎng)絡(luò)訂票程序更簡直，適合所有年齡段和各階層的旅客。取票時一手交錢，一手交票。訂票成功后系統(tǒng)會給你一個流水號。12306與114票務(wù)等網(wǎng)站有其不同的優(yōu)勢，購票時可擇情考慮預(yù)訂。因此，網(wǎng)上購票要防止不法分子利用虛假網(wǎng)站進(jìn)行詐騙。網(wǎng)上購票尚不能自主選擇座位，連坐票都不易訂到。由于網(wǎng)購成功后還要到售票窗口取票，仍需排長隊，而且取票時要驗證件，要核對各種信息，取票速度遠(yuǎn)比直接買票慢得多。但是對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)的群體，比如說中老年人、農(nóng)民工等，網(wǎng)絡(luò)購票卻太過麻煩。在開車前，旅客需到車站售票窗
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