科技報(bào)告會論文關(guān)于購買火車票的現(xiàn)狀及相關(guān)構(gòu)想(編輯修改稿)
2025-02-17 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或電話撥打當(dāng)?shù)罔F路局的服務(wù)電話，然后按語音提示進(jìn)入訂票環(huán)節(jié)，根據(jù)自己的情況和需要選擇相關(guān)事宜（具體包括，身份證號，票數(shù)，座位級別，時間到站電話區(qū)號）。訂票成功后系統(tǒng)會給你一個流水號。訂票成功后，必須在24小時之內(nèi)去火車站或代售點(diǎn)憑訂票時的身份證和流水號取票。取票時一手交錢，一手交票。若是電話定好票但由于其他原因不需要票了，可以打電話退掉，或者去火車站退掉，否則的話會影響自己以后的電話訂票。應(yīng)該說電話訂票比網(wǎng)絡(luò)訂票程序更簡直，適合所有年齡段和各階層的旅客。但是電話訂票在剛推出時比較火爆，這幾年卻處于不溫不火的狀態(tài)。主要原因一是電話訂票是事后付錢，取票時一手交錢一手交票，有些旅客在訂票后因故取消行程時，考慮自己不會有損失，所以根本不打電話或者到窗口履行退票手續(xù)，結(jié)果直接影響了個人信譽(yù)度，下次訂票就不那么容易了；再則，在高峰期，旅客經(jīng)常反映電話打不進(jìn)去，雖然今年有關(guān)部門經(jīng)過協(xié)調(diào)，決定將訂票熱線從4000門增至6000門，但在高峰時恐怕還是杯水車薪。旅客打了幾次電話打不進(jìn)去，自然也就失去了耐心和信心。 電話訂票預(yù)售期比窗口長兩天，網(wǎng)上購票自主選擇更大一些，這比窗口前詢問還要快，許多大學(xué)生也意識到，到車站通宵排隊(duì)搶票不劃算，車站也看不到通宵排隊(duì)。(3)售票點(diǎn)、火車站購票這是最為傳統(tǒng)的購票方式，它最大的好處就是可以詢問，可以臨時變更選擇，可以買站票。缺點(diǎn)就是排隊(duì)等待太難熬，還有就是好不容易輪到了自己，卻被告知票已售完，這隊(duì)就白排了。(4)補(bǔ)票好處： 為有急事的旅客提供了極大的方便，省去了因排除買票而花費(fèi)的時間，避免了耽誤急事。弊端： 對個人來說，要加收手續(xù)費(fèi)； 而且沒有座的環(huán)境也不好；對鐵路和其他旅客來說，過多的上車補(bǔ)票增
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