[高等教育]第2章管理理論的演進-文庫吧資料
2025-01-25 18:49本頁面
【正文】 ? 管理是可依靠原理啟發(fā)而改進的技能 ? 雖然管理實踐會違背某些管理原理造成損失，但管理原理是可靠的 ? 管理理論從其他學科吸收與管理有關(guān)的知識 MG272 簡 評 ? 管理過程理論圍繞管理職能研究管理問題 ? 認為管理理論能應(yīng)用于各種領(lǐng)域 ? 管理是一種普遍而實際的過程 ? 管理知識中的核心部分普遍使用各種組織 ? 管理技能可通過接受教育獲得 MG273 思考與討論題 ? 什么是科學管理？為什么說它是科學的？其主要內(nèi)容是什么？ ? 法約爾的 14項管理原則。 ? 系統(tǒng)分析： 是對一個系統(tǒng)內(nèi)的基本問題，用邏輯推理、科學分析的方法，在確定條件不不確定條件下，找出各種可行的方案。博爾丁將控制論與信息論結(jié)合起來 ? 1968年，路德維格 西蒙 (Herbert A. Simen)， 美國人，諾貝爾獎金獲得者 ? 西蒙的公司行為理論對微觀經(jīng)濟學中追求利潤最大化假設(shè)的經(jīng)濟人模型提出了挑戰(zhàn) ? 提出了理性人基于 “ 令人滿意 ” 而不是 “ 最優(yōu) ” 的決策模型 ? 借助心理學研究成果，概括出決策過程理論 ? 管理就是決策：決策貫穿管理全過程 MG241 西蒙的觀點 ? 尋找最優(yōu)化方案的過程比尋找合乎要求方案的過程復雜的多 ? 最優(yōu)化的首要條件是完全理性，而現(xiàn)實中的人或組織僅具有有限理性 ? 決策可以區(qū)分為兩種性質(zhì)相反的決策： ? 程序性決策 ? 非程序性決策 ? 區(qū)分的依據(jù)是兩種決策采用的技術(shù)不同 MG242 簡 評 ? 西蒙的有限理性決策是現(xiàn)代管理理論的基石之一 ? 西蒙的決策理論是理解人類行為的鑰匙 ? 在今天信息豐富的環(huán)境中，過濾信息、處理信息、分析信息的能力是稀有的資源 ? 在最現(xiàn)代化的組織中，非程序性決策已進入基層 MG244 系統(tǒng)管理學派 ? 1948年，諾伯特 第二章結(jié)構(gòu)框圖 管理過程 經(jīng)驗理論 權(quán)變理論 社會系統(tǒng) 系統(tǒng)管理 管理決策 管理科學 人性假設(shè) 需求層次 人際關(guān)系 行政管理 一般管理 科學管理 古典理論 行為理論 定量理論 現(xiàn)代理論 管理理論 管理理論概述 行為科學理論 ? 梅奧：人際關(guān)系理論 ? 馬斯洛：需求層次理論 ? 麥克雷戈：人性的基本假設(shè) MG222 梅奧與霍桑試驗 ? 梅奧 (Gee Elton Mayo, 18801949)，美籍澳大利亞人，人際關(guān)系理論創(chuàng)始人 ? 19241932年在美國西屋電氣公司霍桑(Hawthorne)進行了長達九年的實驗研究 ? 試驗的初衷是想通過改變工作條件和環(huán)境，找出提高生產(chǎn)率的途徑 ? 試驗分照明、繼電器裝配小組、大規(guī)模訪談和接線板工作室四個階段 ? 但
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