顧客消費(fèi)心理與企業(yè)銷售-文庫吧資料
2025-01-24 22:16本頁面
【正文】 品組 面積比例 % 水果蔬菜 10—— 15 肉食品 15—— 20 日配品 15 一般食品 10 糖果餅干 10 調(diào)味品與干貨 15 小百貨與洗滌用品 15 其它用品 10 超市商品面積分配比例參考 （注：在居民食品支出比例約 60— 65%的情況下） 21 超市商品位置配置圖 調(diào)味品 水產(chǎn)品 蓄產(chǎn)品 一般食品 日配品 日配品 雜貨類 糖果餅干 果菜類 ↑ ↑ → → ↓ ← ↓ 22 1 2 1 23 △ 商品陳列 目的：迅速掃描商品、激發(fā)沖動(dòng)性購買心理。 △賣場(chǎng)布局： 19 出入口： 客流多、進(jìn)入方便； 主副通道： 寬度、線路、劃分商品陳列場(chǎng) 商品配置：應(yīng)考慮超市所在商圈的居民消費(fèi) 支出比例，重點(diǎn)考慮食品支出的 比例。 店內(nèi)照度一般要求達(dá)到 700LX。 內(nèi)容：文字簡(jiǎn)短、有力；表現(xiàn)促銷品的具體 16 特征；表明對(duì)顧客的效用價(jià)值；用語符合 時(shí)代潮流和顧客需求；區(qū)別消費(fèi)層次。 （ 3） POP廣告的信息傳達(dá) 準(zhǔn)確性、邏輯性、藝術(shù)性。 作用：吸引路人進(jìn)入； 告知顧客所銷售的商品； 告知商品的位置配置； 簡(jiǎn)單告知商品特性； 告知最新商品信息； 告知商品價(jià)格（包括特價(jià)）； 使賣場(chǎng)活化。 13 （三）利用商業(yè)廣告影響消費(fèi)心理 ◆商業(yè)廣告的心理功能： 認(rèn)知、誘導(dǎo)、促銷、教育、藝術(shù)等功能。 12 （二）利用心理定價(jià)策略推動(dòng)銷售 ◆ 消費(fèi)者常見的價(jià)格心理： 習(xí)慣性心理；敏感性心理；感 受性心理
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